to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Süresi Bitmek Üzere Müşteri Hizmetine Ulaşılamıyor
23 Mayıs 14:51285
Türk Telekom mobil faturalı hattımın taahhüdü bitmek üzereyken iki gün kala müşteri hizmetlerine bir türlü ulaşamıyorum. 444 1 444 numarasını dört gündür defalarca aramama rağmen sistem beni müşteri temsilcisine bağlamıyor.
Taahhüt sürem dolmadan, hattım ve tarifem hakkında bilgi almak, taahhüdümü yenilemek ve mevcut ödemelerimden daha uygun bir teklif sunulmasını istiyorum ancak müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için hiçbir işlem yapamıyorum. En kısa sürede tarafıma telefonla geri dönüş yapılarak, hem hattımla ilgili taahhüt yenileme işlemlerimin gerçekleştirilmesini hem de daha avantajlı ve uygun fiyatlı tekliflerin tarafıma iletilmesini talep ediyorum.
