to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom faturalı hattımda, taahhüdüm Eylül 2025 itibariyle sona erdi ve 13 Eylül 2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Ancak, son ay faturası olarak 3.764,69 TL gibi çok yüksek bir borç çıkarıldı. Faturada herhangi bir detay veya açıklama bulunmuyor, yalnızca toplam tutar gözükmekte.
Bu tutarın neden kaynaklandığını öğrenmek için müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat ulaşamadım. Şubeye gittiğimde ise sadece müşteri hizmetlerinden bilgi alabileceğim söylendi ve herhangi bir yardımcı olunmadı. Daha önce de ek ücretlendirmelerle karşılaşmıştım ancak bu kadar yüksek bir tutarla ilk defa karşılaşıyorum ve bu durum artık tahammül sınırlarımı aştı.
Faturayı henüz ödemedim ve bu tutarın haksız yere yansıtıldığını düşünüyorum. Türk Telekom’dan, faturanın detaylı şekilde açıklanmasını, haksız ücretin iptal edilmesini ve tarafıma bir özür ile geri dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom mobil hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra, Eylül 2025 dönemine ait faturamın 4800 TL olarak düzenlendiğini gördüm. Normalde aylık yaklaşık 800 TL civarında fatura ödüyordum, bu ay ise hiçbir bilgilendirme yapılmadan 4000 TL’den fazla bir ek ücret yansıtılmış. Faturada bu yüksek tutarın ...
Türk Telekom hattımı Ekim 2025’te Vodafone’a taşıdım ve son faturamda hiçbir detay verilmeden 3575 TL gibi çok yüksek bir tutar yansıtıldı. Hattım faturalıydı ve bana herhangi bir ek ücret, cayma bedeli veya ek hizmet bildirimi yapılmadı. Daha önceki aylarda da küçük artışlar olmuştu ancak bu seferk...
Türk Telekom’dan hattımı 30 Temmuz tarihinde Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminden önce taahhüt sürem bitmek üzereydi ve son faturamı da düzenli şekilde ödemiştim. Ancak, 22.08.2025 tarihinde tarafıma SMS yoluyla 1341,22 TL tutarında fatura borcu bildirildi. Faturalarımı her zaman düzenli ödedim ve ...
Türk Telekom faturalı hattımı, faturalarım yüksek geldiği için Temmuz 2025’te Vodafone’a taşıdım. Ancak kısa süre sonra tarafıma 6.512,68 TL tutarında çok yüksek bir fatura yansıtıldı. Faturayı incelediğimde, iki ayrı cayma bedeli ve vergilerin tarafıma yansıtıldığını gördüm. Bu ücretlerin detayları...
Türk Telekom mobil hattımı, çekim problemleri nedeniyle Vodafone’a taşımaya karar verdim. Taahhüdümün son ayında geçiş yaptım. Ancak 26.10.2025 tarihinde, normal faturamın yaklaşık 3 katı olan ve hiçbir ayrıntı ya da açıklama bulunmayan 1.484,71 TL tutarında bir fatura (Fatura No: 20252074817197) ta...
Aile Paketi 389 
Altyapı 15.128 
Bana Özel Paketler 2.046 
Çocuk Hattı 134 
e-dergi 141 
Ek Paket 1.457 
eSIM 699 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.576 
Faturalı Paketler 3.401 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 857 
Hat Devir 947 
Hat Dondurma 300 
Hat İptali 888 
Hat Taşıma 6.190 
Hız Testi 868 İçerik Servisleri 1.054 
İnternet 97.102 
Kampanya 1.603 
Kamu Tarifeleri 486 Magnet 951 
Mobil İmza 139 
Mobil Ödeme 1.336 
Modem 5.016 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.257 
Puk Kodu 6 
Selfy 290 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.355 
Sim 2.633 
Sosyal Medya Paketi 418 
Şebeke 3.698 
Taahhüt 7.887 
Tarife Değişikliği 1.493 Tivibu 2.947 
TL Yükleme 483 
Yurt Dışı Paketleri 1.504
Yorumlar