to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Sonrası Haksız Cayma Bedeli İtirazı
Ahmet
Türk Telekom6 Ocak 17:15323
Türk Telekom ev internet aboneliğimi, 12 aylık taahhüt sürem bittikten 2 gün sonra, 01.12.2025 tarihinde Türk Telekom bayisine giderek iptal ettirdim. Bayide abonelik sonlandırma evraklarını imzalayıp teslim ettim ve işlemin tamamlandığı bilgisi verildi.
Abone numaram 7031968060’tır. Buna rağmen 06.01.2025 tarihinde tarafıma SMS ile 1.350 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Taahhüt sürem dolduktan sonra aboneliğimi sonlandırdığım için herhangi bir cayma bedeli çıkarılmasının hukuken ve sözleşme gereği doğru olmadığını düşünüyorum.
Taahhüt bitiş tarihinden sonra yapılan iptale haksız şekilde yansıtılan 1.350 TL cayma bedelinin incelenerek iptal edilmesini ve tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
