to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Dışı Yüksek Fatura Ve Haksız Ekstra Ücretlendirme
Mustafa
Türk Telekom13 Kasım 2025 12:571.447
Türk Telekom mobil hattım için her ay taahhüt kapsamında 390 TL fatura ödüyordum. Ekim-Kasım 2025 dönemi için müşteri temsilcinizle görüştüğümde, cayma bedelinin 145 TL olacağı (elimde bunu ispat edecek müşteri temsilcisi ile yaptığım görüşmenin kaydı mevcut) tarafıma iletildi. Ancak buna rağmen, 1.114,46 TL tutarında fatura çıkarıldı. Bu durum, taahhüt ve cayma bedeli dışında ekstra ücretlendirme yapılmış olmasından kaynaklanıyor ve ilk defa böyle bir sorun yaşıyorum.
Abone numaram: 5534****44. Henüz faturayı ödemedim, son ödeme tarihi 25 Kasım 2025.
Faturamın düzeltilmesini ve tarafıma yansıtılan fazla ücretlendirmenin iptal edilmesini talep ediyorum.
