to read complaints and reviews, or file yours.
Türk Telekom hattıma tanımlı taahhüdümün son haftasında başka bir GSM operatörüne geçiş yaptım. Taahhüdümün bitimine bu ...kadar kısa süre kalmış olmasına rağmen, haksız yere cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Kasım 2025 döneminde hattıma 35 TL tutarında cayma bedeli işlendi. Taahhüt süremi son hafta
29.10.2025 tarihinde Türk Telekom’dan taahhüt süremin bittiğine dair SMS aldım. Bunun üzerine 02.11.2025 tarihinde başka... bir operatöre geçiş yaptım ve aradaki birkaç gün için oluşturulan son faturayı da ödedim. Tüm yükümlülüklerimi yerine getirdiğimi düşünürken, daha sonra tarafıma 20252096296921 nu
7042563665 abonelik numarası ile kullanmakta olduğum Türk Telekom evde internet hizmeti hakkında uzun süredir ciddi mağd...uriyetler yaşamaktayım. İnternet hizmetini başlattığım ilk günden itibaren taahhüt edilen ve ücretini ödediğim hizmet kalitesini alamadım. Bir gün bile 24 saat boyunca kesintisiz v
Türk Telekom evde internet müşterisiyim ve Hatay Payas’ta ikamet ediyorum. 50 Mbps ev interneti kullanmaktayım. Yaklaşık... 2 haftadır, tahmini 28.11.2025 tarihinden bu yana evimde internet bağlantısı tamamen kopuk, hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. Bu süre içinde en az 4 kez müşteri hizmetlerini aray
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin son ayında, 28.11.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taa...hhüt iptaline ilişkin herhangi bir cayma bedeli görünmüyordu ve tarafıma bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Numaram taşındıktan sonra mail adresime gönderilen son f
Türk Telekom faturalı mobil hattımı 05.12.2025 tarihinde Vodafone’a taşımak için başvuru yaptım ve hat geçişim 07.12.202...5 tarihinde gerçekleşti. Bu süreçte ne Türk Telekom ne de başvuru sırasında Vodafone yetkilileri tarafından mevcut taahhüdümün bitiş tarihi, kalan taahhüt sürem veya hat taşıma dur
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık 8 aydır ciddi çekim problemleri yaşıyorum. Farklı şehirlerde ve farklı konumlarda s...ürekli olarak aynı sorunu yaşadığım için önce cihazımdan kaynaklandığını düşündüm ve yeni bir telefon aldım ancak hiçbir şekilde düzelme olmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini de
Türk Telekom evde internet aboneliğimi “Dijitalde Büyük Fırsat” kampanyası kapsamında Balıkesir Karesi’de kullanıyordum.... Taahhüdümün bitiş tarihi 12.12.2025 olarak görünüyordu ve taahhüdüm bugün sona erdiği için biraz önce online işlemler üzerinden iptal başvurusu yaptım. İptal işlemini taahhüt bit
Türk Telekom ev interneti ve Tivibu abonesiydim; taahhüdüm Aralık ayı itibarıyla sona eriyordu. Birkaç ay öncesinden iti...baren Türk Telekom tarafından aranmaya başladım. Ardından Kasım ayında ben de müşteri hizmetlerini arayarak yeni fiyat teklifi almak ve Tivibu hizmetimi iptal ettirmek istediğimi b
1794625691 numaralı Türk Telekom evde internet aboneliğim için taşınma sebebiyle 30 Kasım 2025 tarihinde İstanbul Pendik... adresime nakil randevusu oluşturdum. Aynı gün içinde bu randevu hiçbir gerekçe açıklanmadan iptal edildi. Sonrasında tekrar nakil randevu talebi oluşturmama rağmen bu randevu da i
Türk Telekom mobil hattımda “Cepte Avantaj” tarifesi için tanımlı taahhüdümün sistemde yer alan bitiş tarihi sonradan de...ğiştirilmiş görünüyor. Türk Telekom uygulamasında taahhüt bitiş tarihi 12 Aralık olarak yazdığı için başka operatöre numara taşıma talebi başlattım. Ayrıca arayan müşteri temsilcil
Türk Telekom mobil hattım için tanımlı taahhüdün bitiş tarihi 9 Ocak 2026 olmasına rağmen, hattımı 2 Aralık 2025 tarihin...de başka bir operatöre taşıdım. Bu işlem sonrasında, 09.12.2025 tarihli ve son ödeme tarihi 25.12.2025 olan faturamda 3.584,31 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Oysa hattımı t
Türk Telekom mobil hattıma, taahhüdümün bitmesine 40 gün kaldığı ve yenileme yapmazsam daha yüksek ücret ödeyeceğime dai...r SMS bildirimi geldi. Bu uyarı üzerine yaklaşık 20 gün sonra hattımı Vodafone’a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra ise Türk Telekom, sadece 20 günlük süre için Aralık ayı faturama
Türk Telekom mobil hattımı yaklaşık 1 yıldır taahhütlü olarak kullanıyordum. Faturalarım sürekli yüksek geldiği için, ta...ahhüdümün bitmesine 5 ay kala hattımı iptal ettirerek Kasım 2025 sonu itibarıyla Vodafone’a geçtim. Bu süreçte düzenli olarak her ay yaklaşık 1.300 TL borç ödüyordum. Ancak hattım
Türk Telekom mobil hattımın son 4 hanesi 0204 olan aboneliğimde, bugün tarafıma SMS ile 5.002,36 TL tutarında "erken cay...ma bedeli" içeren bir fatura yansıtılmıştır. Bu bedelin tamamen hukuka aykırı ve fahiş olduğunu düşünüyorum. İlgili hatta ait ikinci taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kala, 22 E
Adıma kayıtlı olup Kızımın kullandığı 0543 8509090 numaralı GSM Operatörü Türk Telekom olan hattım 25-10-2025 Tarihinde ...Operatör tarafından aranarak yeni bir tarife sunmuştur. Kızımın onayladığı taahhütlü 465 TL tutarında yeni bir tarifeye geçmiştir. Bu durumu ilk faturada fark ettiğimde tarife ücre
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt sürem bitmesine yalnızca iki fatura dönemi kala numaramı başka bir opera...töre taşıdım. Bunun üzerine, 12. aya ait faturada tarafıma 2.301,06 TL tutarında bir fatura yansıtıldı. Taahhüt süresince ödediğim aylık ortalama fatura tutarı yaklaşık 350 TL civa
Türk Telekom hattımda aylık 508 TL tutarında taahhütlü bir tarifem vardı. Taahhüdümün bitmesine 1 ay kala Turkcell’e geç...iş yaptım. Sonrasında 09.11.2025 - 09.12.2025 dönemine ait son faturam 2.156,93 TL olarak çıkarıldı. Bu tutar, taahhütlü paketimde yer alan rakamla hiçbir şekilde örtüşmüyor. Fatu
Türk Telekom mobil hattım için devam eden taahhüdüm varken, taahhüt bitiş tarihimin yaklaştığı belirtilerek birçok farkl...ı numaradan Türk Telekom adına arandım. Bu aramalardan birinde arayan kişi bana belirli bir fiyat teklifi sundu ve ekim ayının son haftasında taahhüdümün biteceğini, o tarihe kadar
Türk Telekom mobil hattıma 12 ay taahhütlü olacak şekilde, aylık 360 TL üzerinden anlaşma yapmışken, ekim ve kasım aylar...ına ait faturalarım 825 TL olarak kesildi. Taahhütlü tarifem olmasına rağmen bu kadar yüksek fatura gelmesini kabul etmiyorum. Konu ile ilgili hem müşteri hizmetlerini hem de işle
Türk Telekom mobil hattım (537 ile başlayan numaram) için 12 ay taahhütlü bir tarifeye üyeyim. Taahhüt bitiş tarihim ayı...n 9’uydu, faturam ise her ayın 10’unda kesiliyor. Bu ay, Türk Telekom’dan Vodafone’a geçiş yapmak için ayın 9’unda başvuru yaptım. Başvurum kabul edildi ve ayın 11’inde yeni sim ka
Türk Telekom mobil hattıma, Nisan ayında bitecek olan taahhüdümü Kasım ayında iptal ettirdiğim için yaklaşık 4.150 TL tu...tarında cayma bedeli yansıtıldı. Hattın son 4 hanesi 6798’dir. Bu hattan uzun süredir bağlantı sorunları yaşıyordum ve bunu birçok kez Türk Telekom’a ilettim. Kasım ayında Gebze/K
Türk Telekom sabit ev interneti hizmetiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Eski evimden yeni adresime ...yalnızca yaklaşık 300 metre mesafe olmasına rağmen, yeni taşındığım adreste sabit internet hizmeti alamıyorum. Eski adresimde limitsiz 50 Mbps sabit internet kullanıyordum. Yeni ad
10.11.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattıma, 0543**38 ** ** numaralı hattım için 4.866,69 TL tutarında fatura yansıt...ıldı. Faturayı incelediğimde, bu tutarın büyük kısmının Vodafone’a geçiş yaptığım için alınan cayma bedeli olduğunu gördüm. Hattımı Vodafone’a taşıdıktan sonra Türk Telekom müşter