Türk Telekom Hız Testi taahhüt cayma bedeli

Türk Telekom ev internet aboneliğimde, sözleşmede taahhüt edilen 100 Mbps hızı hiçbir zaman alamıyorum. Hız testlerinde çoğu zaman 18, bazen 30, en fazla 45 Mbps görüyorum ve 45 Mbps üzerini hiç görmedim. Hat bağlandığı ilk günden beri hız sorunlu, son 1 yıldır ise durum iyice kötüleşti. Defalarca ...

Türk Telekom’dan 200 Mbps hızında internet hizmeti almama rağmen, uzun süredir özellikle akşam ve gece saatlerinde 30–40 Mbps civarında hız alıyorum. Hem sosyal medyada gezinirken hem de online oyunlarda ciddi yavaşlama ve gecikme sorunları yaşıyorum. Türk Telekom’un kendi sitesinden hız testi yaptı...

17 Aralık’ta Türk Telekom’dan 1000 Mbps hızında ev interneti aboneliği başlattım. Ancak kurulduğu günden bu yana, yaklaşık 7–10 gündür, hız hiçbir zaman taahhüt edilen seviyeye yaklaşmadı. Google hız testi, fast.com, Türk Telekom’un kendi hız testi ve benzeri tüm platformlarda yaptığım ölçümlerde hı...

Yaklaşık bir yıldır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısıydım. Taahhüdümün bitmesine bir ay kala Türk Telekom tarafından aranarak yeni kampanyalar hakkında bilgilendirildim ve 'Fiberde Yılın Fırsatı 200 Mbps' paketine, herhangi bir ek erişim ya da modem ücreti olmaksızın ilk 9 ay 710 TL, so...

Ben öğrenciyim, İzmir'de Buca'dan Bornova'ya taşındım ve Ege Üniversitesi kampüsünün içindeki yurtta ikamet ediyorum. Taşındığımdan beri Türk Telekom mobil internetim, Ege kampüsü içindeki yurdumda inanılmaz derecede yavaş. Bunu müşteri temsilcisine belirttim ve bana birkaç gün sonra gelen mesajda "...

Türk Telekom sabit internet kullanıcısıyım. Aboneliğim 16 Mbps'ye kadar limitsiz ev internetidir. Sakarya ili Hendek ilçesi Dereköy Mahallesi bölgesinde altyapı 7 ila 8 Mbps'ye kadar internet hızı desteklemektedir. Yaklaşık 1 ay öncesine kadar bana sağlanan internet hızı 7 ila 8 Mbps arası değişiyor...

Türk Telekom'un 7043667888 Hizmet numaralı abonesiyim. Yaklaşık 2-3 ay önce evde internet aboneliği için başvuru yaptım ve internetim bağlandı. İlk olarak 16 Mbps hız ile başladım ama kullanabildiğim hız 7-8 Mbps'yi geçmedi. Konu ile alakalı yardım almak için müşteri hizmetlerini aradım ve durumu an...

Türk Telekom evde internet hizmetinden yaklaşık 6 senedir faydalanıyorum ama bazı sorunlar artık çekilmez oldu. Geçen hafta aylık 326₺ ödediğim 24 Mbps internet paketinden 75 Mbps'lik bedeli 420₺ olan üst pakete geçiş yaptım zaten kötü olan internet hızı fiyasko hale geldi. Müşteri hizmetlerini arad...

+2

Bana taahhüt edilen internet hızının 50 Mbps olması gerekiyorken yaptığım hız testi sonucunda 10 Mbps bile alamadığımı öğrendim. Zaten uzun zamandır internet yavaş ve sürekli kesiliyor. Böyle devam ederse taahhüdü bozacağım ve hiçbir şekilde cayma bedeli ödemeyeceğim mağduriyetimin en kısa zaman da ...

İstanbul Torium şubenizden sınırsız hızlı internet başvurusu yaptım. Gelen mesajda 35 Mgbt olarak talebimin alındığını gördüm ve sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak 100 Mgbt sınırsız internet talebinde bulundum ve 13.06 tarihinde eve kurulum yapıldı. Talebim olmadığı halde Tivibu'lu modemle gel...

+1