to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom ile Eylül 2025’te 500 Mbps ev interneti için taahhütlü abonelik başlattım. 2026 Bahar aylarında daha yüksek... bir pakete geçmek istediğimde, mevcut taahhüdümün süresi uzatılarak Mart 2027’ye çekildi. 1 seneden uzun taahhütlü aboneliklerde cayma bedeli alınmaması gerekirken, bu kuralın uyg
Türk Telekom bünyesinde bulunan faturalı hattımın taahhüt süresinin bitmesine 10 aydan az bir süre kalmasına rağmen, Koc...aeli Gebze bölgesinde 1 aydan uzun süredir ciddi bir çekim ve şebeke sorunu yaşamaktayım. Telefonumla sağlıklı bir şekilde arama yapamıyor, ücretini ödediğim mobil internet hizmeti
Yaklaşık 11 yıldır Türk Telekom internet abonesiyim ve bugüne kadar faturalarımı düzenli ödeyip taahhütlerimi zamanında ...yenileyen bir müşteriyim. Yaklaşık 10 gün önce daha avantajlı olduğunu düşünerek internet hizmetimi Digiturk’e taşıdım. Bu geçiş sırasında yaklaşık 3 ay önce yenilediğim TTNET inte
Türk Telekom’da bulunan internet aboneliğimi bitimine yaklaşık 2 ay kala feshederek başka bir internet sağlayıcısına geç...iş yaptım. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen tarafıma 6.188,77 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Herhangi bir ek taahhüt, kampanya şartı veya bu tutarı haklı gösterecek bir bilg
İstanbul Zeytinburnu’nda ikamet ediyorum ve yaklaşık 5 yıldır hem ev interneti hem de mobil hat için Türk Telekom kullan...ıcısıyım. Buna rağmen yaşadığım sokakta telefon neredeyse hiç çekmiyor; Allah korusun, acil bir durumda ambulans çağıramayacak durumdayız. Uzun süredir mobil çekim sorunu yaşıyordu
TTNET evde internet aboneliğim kapsamında iki ayrı mağduriyet yaşamaktayım ve bunların ivedilikle giderilmesini talep ed...iyorum. Öncelikle, 06.07.2026 tarihinden bu yana, yani 3 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Modemi kapatıp açmama rağmen bağlantı hiç gelmemekte ve aboneliğim kapsamında s
Yaklaşık 3 yıldır Türk Telekom evde internet (Fiber 100) abonesiyim ve bu süre boyunca aynı adreste hizmet almaya devam ...ettim. Haziran ayında adres değişikliği nedeniyle nakil başvurusunda bulunduğumda, nakil işlemi için 1000 TL ücret alınacağını söylediler. Zaten Türk Telekom müşterisi olmama rağme
15 Haziran 2026 günü saat 14.00 civarında Türk Telekom tarafından arandım. Ancak arayan kişiler kendilerini Turkcell’den... arıyormuş gibi tanıttılar. Hattımın taahhüt süresinin bittiğini, hattımı Türk Telekom’a taşımam gerektiğini, aksi halde yaklaşık 3.000 TL cayma bedeli ödemek zorunda kalacağımı sö
Türk Telekom Prime sabit internet aboneliğim kapsamında tarafıma taahhüt edilen hizmet kalitesi sağlanmadığı için abonel...iğimi iptal etmek zorunda kaldım. 23 Haziran – 7 Temmuz tarihleri arasında internet bağlantımda düzenli ve sık kopmalar yaşadım, bu nedenle hizmeti verimli şekilde kullanamadım. B
Türk Telekom’un Konya Meram’daki adresimde kullandığım 24 Mbps VDSL sınırsız internet aboneliğimde uzun süredir ciddi so...runlar yaşamaktayım. Ocak ayında başlayan kesintiler nedeniyle ekipler defalarca eve gelerek müdahale etti, ancak ekipler evden çıkar çıkmaz bağlantı tekrar kesiliyor ve sorun kalı
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresinin bitişiyle ilgili tarafıma yeterli ve doğru bilgilendirme yapılmadığını, bu...na rağmen cayma bedeli benzeri yüksek bir ücret yansıtıldığını görüyorum. Taahhüdümün bittiğini erkenden söyleyip sonrasında taahhüt dışı çok yüksek bir bedel çıkarıldı ve yaklaşık
Türk Telekom mobil hattım için yaklaşık 2 ay önce taahhüt yaptırdım, aylık yaklaşık 430 TL ödüyorum ancak hizmetten hiç ...memnun değilim. Hattı kullanmaya başladığımdan beri internetim aşırı hızlı tükeniyor, 30 günlük paketteki 45 GB internetim sadece 3 günde bitiyor ve bunun hiçbir şekilde normal olm
Uzun süredir Türk Telekom ADSL internet hizmetinden verim alamıyorum. Son 2 aydır İzmir Konak’ta bulunan adresimde sürek...li hız düşüklüğü, kopma ve bağlantı sorunları yaşıyorum. Eşim Home ofis çalıştığı için internet bağlantısının stabil olması bizim için çok önemli, ancak yaşanan kesintiler ve hız p
12.05.2026 tarihinde Kayseri Sivas Caddesi’indeki Türk Telekom bayisine giderek engelli kartımla hattımın taahhüt yenile...mesini yaptırdım. İşlem sırasında engelli kartıma istinaden faturama yüzde 25 indirim tanımlanacağı özellikle söylendi ve buna güvenerek taahhüdümü yeniledim. Ancak daha sonra gele
TTNET üzerinden 06.04.2026 tarihinde ev interneti için yeni bir taahhüt başlattım; ancak iki ay boyunca neredeyse hiç dü...zgün hizmet alamadım. İnternet bağlantım sürekli sorunluydu, hız sıkıntısı yaşadım ve çoğu zaman interneti kullanamadım. Sonuçta 21.06.2026 tarihinde hattımı iptal etmek zorunda ka
Türk Telekom mobil hatta, hy 60 GB faturalı paket ile 15 Aralık 2025’te geçiş yaptığım ve hattım açıldığı günden bu yana..., çalıştığım iş yerinde ciddi internet sorunu yaşıyorum. Bursa Gemlik’te Borçelik fabrikasında bulunduğum her anda, gün ve saat fark etmeksizin mobil internetim neredeyse hiç çekmi
13 Nisan 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından arandım ve mevcut paketimin aynı... şartlarla devam edeceği özellikle belirtildi. Bu beyana güvenerek herhangi bir değişiklik talep etmedim; ancak bugün fark ettim ki hattıma farklı bir tarife tanımlanmış. Eski tar
Türk Telekom’dan yaklaşık 2 ay önce 15 Mbps olan sabit internet hızım, tarafıma yapılan telefon görüşmesiyle 50 Mbps hız...a yükseltildi. Bu değişiklikten sonra internetimde sık sık ve uzun süreli kopmalar yaşamaya başladım. Belirli bir saat aralığı olmadan, herhangi bir anda internet tamamen gidiyor v
23.06.2026 tarihinden bu yana kullanmakta olduğumuz Türk Telekom evde internet hizmeti tamamen kesilmiş durumdadır. Bu t...arihten itibaren internet hizmetinden hiçbir şekilde yararlanamamaktayız ve defalarca aynı sorunu yaşamamıza rağmen hizmetin kalıcı olarak çözülememesi nedeniyle ciddi mağduriyet i
Türk Telekom ev internetine geçiş yaparken, önceki operatörümden ayrılmam karşılığında cayma bedeli benzeri 1800 TL’lik ...tutarın kampanya kapsamında faturalardan düşüleceği bilgisi verildi. Bu kapsamda benden son faturamı ve gerekli bilgileri evraktakip.com mail adresine göndermem istendi. 2 Haziran
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti kullanıyorum ve yaklaşık 10 gündür Ankara Sincan bölgesinde "arıza" gerekçesiyle ...internet hizmetim tamamen kesik durumda. Bu süre içinde defalarca arıza kaydı açtırdım ve her seferinde ileri bir tarih verilerek o zamana kadar düzeleceği söylendi; ancak hiçbirin
Türk Telekom Prime ev interneti abonesiyiz. Zaten uzun süredir bağlantı kal...itesi çok kötüydü, ancak 17 Haziran’dan beri, yani yaklaşık 20 gündür evimi
Türk Telekom fiber internet aboneliğim kapsamında Tuzla Yayla Mahallesi İlkbahar Sokak’taki adresimde bulunan internetim... 29 Haziran’dan beri tamamen kesik. İnternet hizmet numaram 1780698999’dur. Üstelik bu kesinti başlamadan önce de 1000 Mbps hızında hizmet almam gerekirken indirme hızım çoğu zaman
Türk Telekom’dan 8856700183 abone numarası ile ev interneti hizmeti almaktayım. 11.06.2026 tarihinde bölgemde yaşanan al...tyapı arızası nedeniyle o günden bu yana internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık 25 gündür bağlantı tamamen kesik olmasına rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilme
