to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom üzerinden aldığım 100 Mbps internet hizmetinde 07.07.2026 tarihinden bu yana, özellikle 12:00 ile 23:00 saa...tleri arasında çok sık kopmalar yaşıyorum. Wi-Fi bağlantısı sık sık kesiliyor ve birkaç dakika sonra tekrar geliyor. Eşim evden online ders verdiği için bu durum hem işimizi hem gü
Türk Telekom’un Kırklareli Lüleburgaz bayisinde 31.08.2026 tarihinde, 12 ay taahhütlü ve aylık 505 TL sabit fiyatlı “Rah...atlatan” isimli faturalı hatta geçiş işlemi yaptım. İşlem sırasında bayideki personel “sistemden onay vermem gerekiyor” diyerek cep telefonumu benden aldı ve hiçbir bilgim, açık on
Şubat 2026 tarihinden beri Türk Telekom evde internet aboneliğim bulunmaktadır ve Yalın 1000 Mbps’ye kadar limitsiz fibe...r (h) paketini kullanıyorum. 14.08.2026 tarihinden bu yana, yani yaklaşık 20 gündür evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Modemlerim çalışır durumda olmasına rağmen bağlantı tama
Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhütlü aboneliğimi, taahhüt sürem bitmeden önce başka operatöre geçiş yaparak... sonlandırdım. Taahhüdümün bitimine yaklaşık 4 ay kalmışken aylık faturam 538 TL idi. Buna rağmen tarafıma toplam 6.918 TL tutarında borç/cayma bedeli yansıtıldı. Kalan 4 aylık dö
Türk Telekom’dan ev interneti hizmeti alıyorum. Bağlantı yapılırken telefon üzerinden onay verdiğim süreçte 18 aylık taa...hhüt bulunduğu konusunda bana açık ve anlaşılır bir bilgilendirme yapılmadı. Taahhüdüm olduğunu daha sonra öğrendim ve şu anda taahhüdün yaklaşık 10. ayındayım. Evimi tamamen kapa
Türk Telekom ev interneti ve faturalı mobil hattımı yaklaşık 6 yıl boyunca kullandım. Bulunduğum ilçenin merkezinde yaşa...mama rağmen hem ev internetimde sürekli kopmalar oldu hem de mobil hattım birçok yerde sağlıklı çekmedi. Bu nedenle interneti ve hattı verimli bir şekilde kullanamadım. Bu süreçte
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 9 aydır iş yerimde hattım çekmiyor, ne sağlıklı telefon görüşmesi yapabi...liyorum ne de mobil interneti kullanabiliyorum. Buna rağmen her ay düzenli olarak ücret ödemeye devam ediyorum. Hattımda 12 aylık taahhüt bulunuyor. Çekim sorunu nedeniyle hat değ
Türk Telekom mobil hattımı 8 Aralık 2025’ten beri faturalı olarak kullanıyorum. Hattı aldığım günden bu yana telefonum n...eredeyse hiçbir yerde sağlıklı çekmiyor. Yolda yürürken bile, telefonumda şebeke full gözükmesine rağmen sesim karşı tarafa gitmiyor, görüşmelerim sürekli kesiliyor ve düzgün konuş
Şikayet konusu: 18.08.2026 Tarihinden Beri Giderilmeyen Türk Telekom Fiber İnternet Arızası, Ücret İadesi ve Cayma Bedel...siz Fesih Talebi Türk Telekom müşterisiyim. Evde/işte internet aboneliğime ait fiber internet hizmetinden 18.08.2026 tarihinden bu yana yararlanamamaktayım. Belirtilen tarihten it
Türk Telekom’dan kullandığım 100 Mbps internet hattımda yaklaşık 2 yıldır devam eden ve neredeyse her ay, hatta 2 ayda b...ir film gibi tekrar eden kopma ve donma sorunları yaşıyorum. İnterneti işim için aktif kullanan biriyim ve buna rağmen neredeyse her saat başı bağlantı sıkıntısı, donma ve kopma so
Türk Telekom internet aboneliğimde uzun zamandır ciddi hız problemi yaşıyorum. İnternet hızım o kadar düşük ki doğru düz...gün video izleyemiyorum, izlemeye çalıştığımda sürekli donuyor. Uygulama ya da dosya indirmeye çalıştığımda da indirme süreci aşırı uzuyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yapt
Türk Telekom mobil hattımı kullandığım bölgede sürekli yaşadığım şebeke problemi nedeniyle 15 Ağustos civarında başka op...eratöre geçirmek zorunda kaldım. Hattımı almak zorunda kalmamın tek sebebi bulunduğum yerdeki çekim sorunu olmasına rağmen, üzerimde sadece 4 ay taahhüt kalmışken çok yüksek bir fa
Türk Telekom’un Eskişehir Büyükdere Mahallesi’indeki VDSL altyapısı üzerinden aldığım 8864262014 numaralı ev internet ab...oneliğimde 8 Ağustos tarihinden bu yana tamamen internet kesintisi yaşamaktayım. Bu süre zarfında ev internetimi hiç kullanamıyorum. İşlerimin aksamaması için mecburen Superbox ha
Türk Telekom Prime yüksek hızlı sabit ev interneti abonesiyim. Mart ayında taahhüdümüzü yenilediğimiz günden bu yana Ank...ara Yenimahalle’deki adresimizde internet bağlantımızda ciddi sorunlar yaşıyoruz. İnternete çoğu zaman bağlanamıyor, bağlansak bile bağlantı sürekli kopuyor ve hız asla sabit kalmı
Türk Telekom mobil hattımda yaklaşık iki aydır hem iş yerimde Şişli ’de hem de evimde Bahçelievler’de ciddi şebeke sorun...u yaşıyorum. Hat çoğu zaman ulaşılamıyor, arama yapılamıyor ve konuşma sırasında sık sık kesilmeler oluyor. Hem iş hem özel hayatım bu durumdan olumsuz etkileniyor. Müşteri hizmet
Türk Telekom’un “Bölgesel Fırsat Kampanyası 100 Mbps” ev interneti abonesiyim. 22.08.2026 tarihinde ev internetimin bağl...antısı tamamen kesildi ve o tarihten bu yana internetim hiç çalışmıyor. Kesinti sonrası aynı gün Türk Telekom müşteri hizmetleri ile iletişime geçip durumu bildirdim. 23.08.2026
24 Mart 2026 tarihinde, özellikle s Sport kanallarını izlemek amacıyla 839200280 hizmet numarası ile 15 Ağustos 2027 tar...ihine kadar taahhüt vererek Tivibu Go aboneliği başlattım ve bu abonelik için 1.199 TL ücreti peşin olarak ödedim. Platformu tercih etmemdeki ana sebep s Sport kanallarıydı. Ancak
7034326391 numaralı internet hattı abonesiyim. Bu hat, engelli ve tek sosyal aktivitesi internet olan, 2023'deki depreml...erin merkez üssü olan Kahramanmaraş ili Pazarcık ilçesinde yaşayan teyzemiz tarafından kullanılmaktadır. Söz konusu internet hattı Aralık 2025 tarihinden itibaren sürekli arıza ver
Türk Telekom faturalı hat kullanıcısıyım. 12 ay taahhütlü bir tarifedeyim ve şu anda taahhüdümün 4. Ayındayım. Hattımı f...aturalıdan kontörlü hatta geçirmek istediğimde tarafıma 4.160 TL cayma bedeli yansıtılacağı söylendi. 30.08.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradığımda, yalnızca f
Bugün saat 12.20’de Türk Telekom’dan, bana ait olmayan 0552********89 numaralı hatta ilişkin bir SMS aldım. Mesajda bu n...umaranın faturasının son ödeme tarihinin geçtiği, hattın SMS almaya kapatıldığı, ödeme yapılmazsa hattın iptal edileceği ve taahhüt cayma bedellerinin yansıtılacağı yazıyordu. Anca
Uzun süredir Türk Telekom ev internet aboneliğimde ciddi sorunlar yaşıyorum. Aboneliği ilk aldığım günden beri internet ...sürekli kopuyor, donuyor ve sağlıklı bir şekilde hizmet alamıyorum. Buna rağmen benden 100 Mbps paket ücreti tahsil edildi. Daha sonra arıza kaydı oluşturmama rağmen uzun süre tara
27.08.2026 tarihinde Türk Telekom Prime tarifesine geçtim. Hatta geçtiğimden beri internet paketim normal kullanımımda b...ile çok hızlı bitiyor, kısa sürede kota aşımı uyarıları almaya başladım. Türk Telekom’a geçtiğim için şu anda gerçekten pişman durumdayım. 29.08.2026 günü saat 22.00 sıralarında b
Türk Telekom evde internet aboneliğim 100 Mbps’ye kadar limitsiz hiper paket olmasına rağmen aylardır düzenli olarak int...ernet kesintisi yaşıyorum. Mersin ili Silifke ilçesinde ikamet ediyorum ve yaklaşık 8 aydır her ay içinde farklı günlerde, bazen 3–4 gün, bazen de neredeyse bir haftaya yakın süre
Türk Telekom mobil hattım için taahhüt sürem dolduktan sonra numaramı başka operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra k...esilen 26 Ağustos tarihli faturamda toplam 333,02 TL tutarında borç yansıtıldığını gördüm. Hesabımda ayrıca 5 aylık dönem için yaklaşık 135 TL civarında telsiz kullanım ücreti borc
