Türk Telekom Taahhüt Bitti Ama Fatura Hâlâ Geliyor

Mehmet · 2024-12-25T13:24:19+03:00

Türk Telekom 12 aylık taahhüdüm bitti. 10 gün kullandığım için onun ücretini aldılar ben bitti sandım ama bu ay farklı operatörü kullanmama rağmen tam fatura ücreti kesmek istiyorlar. Sabahtan beri müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ama kimse dönmüyor.

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Mehmet

Türk Telekom

25 Aralık 2024 13:24376

Mehmet

27 Aralık 2024 15:53

Bugün bir bayiye gittim sağ olsun zorla da olsa müşteri hizmetlerine ulaştı Türk Telekom 2 kere kasım ayınının faturasını yansıtmış banka da Türk Telekom'la konuşun diyor onlarda bankaya atıyor.

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Erişim Sorunu Ve İstenmeyen İnternet Ücreti

Necla

Türk Telekom

7 Nisan 2025 11:09211

Uzun suredir faturalı Türk Telekom kullanıyorum Taahhüdüm bitiyor diye müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ancak m...ümkün değil ulaşmak! Bu da yetmez gibi istemediğim halde ve ihtiyacımda yokken internet yüklenip ücret kesilmiş! Bu konuda kimseye ulaşamıyorum. Umarım ücretim iade edilip sorunum ...

Türk Telekom Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum Ve Bilgim Dışında Taahhüt Yapılmış

Mihriban

Türk Telekom

1 Eylül 2025 09:03636

Türk Telekom müşteri hizmetlerini arıyorum ama bir türlü ulaşamıyorum. Taahhüdüm bittiği halde bana yeni, 1200 liralık b...ir taahhüt yapılmış. Bundan benim bilgim yok. Konu hakkında bilgi alabileceğim hiç kimse yok. Arıyorum, sadece telesekreter konuşuyor; müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum. Beklemek...

Taahhüt Sonrası Fatura Şoku Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Merve

Türk Telekom

27 Haziran 2025 18:24508

Türk Telekom taahhüdüm bitmesine iki hafta kala müşteri hizmetlerini aradım ve hattımı başka firmaya aktardığımı söyledi...m, bununla ilgili bir şey yapılacakmı diye sordum, hiçbir şey yapmama gerek olmadığını söylediler. Ancak şu an tarafıma 346 TL fatura bedeli yerine 740 lira fatura çıkarttılar. Müş...

2 Yorum

Türk Telekom'un Taahhüde Güven Sorunu

Cüneyt

Türk Telekom

13 Temmuz 2023 14:01836

Türk Telekom ile olan taahhüt tarihinin bitmesine 6-7 aydan fazla zaman kalmışken taahhüdünüz bitmek üzeredir diye bir a...rama geldi aramanın içeriğinde bana ekstra kampanyalar ve internet portumun kesintiler yaşadığını ve daha iyi olacağı yönünde kampanyalardan bahsedildi. Bununla beraber faturamın d...

Taahhüt Sonrası Beklenmedik Yüksek Fatura Ve Yetersiz Müşteri Desteği

Mustafa

Türk Telekom

10 Haziran 2025 11:34178

Türk Telekom'da 12 aylık taahhüdümün bitiminde operatör değiştirdim. 390 lira olması gereken son faturamı 1230 lira olar...ak yansıtmışlar. Müşteri hizmetlerine ulaşmak ise neredeyse imkânsız. E-postada fatura dökümünü bile incelememe izin vermiyorlar. Bu yaşadığım sorun nedeniyle artık kullanmak istem...