to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom cayma bedeli
26.05.2025 tarihinde taahhüdü dolacak olan hattım için 03.05.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Taahhüt bitmesine 30 gün kala cayma bedeli çıkmadığı halde 4 gün önce gelen mesajda 1311.61 TL tarafıma fatura yansıtılmıştır. Türk Telekom mağazasına detay öğrenmek için gittiğimde artık oranın müşterisi olmadığım için detay görüntüleyemeyecek olduklarının müşteri hizmetlerini aramam gerektiğini söylediler. Aradım fakat ulaşmak da bir sorun. Zor da olsa görüşme sağladığımızda taahhüt bitmesine son 1 gün kala bile geçiş yapsak bu cayma bedelinin çıkacağı söylendi. BTK ya ve Türk Telekom şikayet sayfasına gerekli şikayetlerinizi yaptık. Gereğinin yapılmasını ve faturamızın düzeltilmesini istiyoruz.
Türk Telekom Müşteri Hizmetlerini 06.05.2025 tarihinde arayarak numara taşıma sonrasında hesap kesim tarihine kadar cayma bedeli ne kadar çıkacak diye sorduğumda 418 TL olarak iletilen tutar 08.05.2025 tarihinde geçişi tamamlanan işlemlerim sonrasında faturama 994,20 TL olarak yansımıştır. Müşteri h...
Türk Telekom'dan taahhüdünüz 12 ay tam olarak dolmadan ayrılmayın. 26.04.2025 tarihinde taahhüt sürem doluyordu. Biz de 16.04.2025 tarihinde Turkcell'e geçiş yaptık. 28.04.2025 tarihinde Türk Telekom'dan bir fatura geldi. 10 gün önce geçtik diye cayma bedeli olarak 595 lira yansıtmışlar ve toplamda ...
Türk Telekom tarafından tarafıma yansıtılan haksız cayma bedeli hakkında şikayet. 30.04.2025'te Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşıyarak hizmetimi sonlandırdım. Taahhüdümün bitmesine kısa bir süre kalmıştı ve tüm faturalarımı da düzenli olarak ödedim. Türk Telekom’u kullanırken, ilk geçti...
Türk Telekom Türk Telekom ile yaşadığım sorunu özetlemek istiyorum: 13 Temmuz'da müşteri hizmetlerini arayarak cayma bedelini sordum. 245 TL'lik taahhüdümün son ayındaydım. Telefonda görüştüğüm kişi, cayma bedelinin 70 küsur TL olduğunu söyledi. Bunun üzerine başka bir operatöre geçmek için aynı gün...
Türk Telekom'dan yıllık taahhüdümün bitmesine 15 gün kala, 23/06/2025 tarihinde numara taşıma talebinde bulundum ve 25/06/2025 tarihinde de Turkcell’ e geçiş yaptım. Son 1 ay kala cayma bedeli yansıtılmadığı söylendi. Bütün operatörler bu uygulamayı yaparken sadece Türk Telekom'un yapmamasına itiraz...
Yorumlar