to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitmeden Hat Taşıdım, 1500 TL Cayma Bedeli Ve Eksik Bilgilendirme Mağduriyeti
6 Temmuz 2025 23:243.886
Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kala başka bir operatöre hattımı taşıdım çünkü Türk Telekom için yasal hat taşıma süresinin 1 ay olduğunu biliyorum. Buna rağmen bana 1500TL cayma bedeli olarak ceza yansıttılar.
İşleyiş değişti ise de hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Bunu müşteriyi aldatma olarak görüyorum. Gerekli yerlere şikayette bulunacağım.
Ve asla müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum.
Aynı durum benim de başıma geldi. Bu haksız bir uygulama. Önce tüketici heyetine olmazsa Tüketici Mahkemesi'ne gideceğim.