Türk Telekom taahhüt bitince

Türk Telekom’un ev interneti ve Tivibu aboneliğim için, hiçbir bilgilendirme yapılmadan haksız cayma bedeli yansıtılması...ndan şikayetçiyim. Türk Telekom tarafından telefonla arandım, taahhüdümün bitmek üzere olduğu, yeni bir geçiş yapmam gerektiği söylendi ve bana sunulan kampanyayı kabul ettim. Bu g...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi sona ermeden önce numaramı başka bir operatöre taşımak istedim. Ancak müşteri... hizmetleri, taahhüt bitmeden numara taşırsam cayma bedeli ödeyeceğimi söylediği için taahhüdümün bitmesini beklemek zorunda kaldım. Taahhüdüm bittikten sonra oluşabilecek ücret k...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım ve bugüne kadar böyle bir durumla ilk defa karşılaştım. Paketim 50 ...GB ve aylık ödediğim ücret yaklaşık 500 TL civarındayken, Temmuz 2026 döneminde paketim bittiği anda hattıma “Mobil Avantaj” adı altında 1 GB internet paketi zorunlu olarak tanımla...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü gece 00.00 itibarıyla sona erdiği için tarifemin biteceğini bilerek fatura tutarımı... kontrol ettim ve dün akşam yaklaşık 270 TL görünüyordu. Ancak gece 00.00’dan sonra tekrar baktığımda, herhangi bir onayım olmamasına rağmen hattıma “Güçlü Avantaj 10 GB Tarife” ta...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli 12 GB adlı faturalı tarifemin taahhüdü bittiği için ek tarife ücreti yansımaması adı...na faturasız hatta geçiş yapmak istedim ancak sistem ve erişim sorunları nedeniyle bunu gerçekleştiremedim. 22.07.2026 akşamı saat 21:00’den başlayarak 23.07.2026 sabah 01:20’ye k...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bittikten sonra arama yoluyla tarafıma yeni ücret bilgisi iletildi ve mevcut tarif...eme yüzde yüz oranında zam yapılacağı söylendi. Şu anda 300 TL olarak ödediğim paket için 550 TL talep edileceği ifade edildi. Bu kadar yüksek oranda bir artışı kabul etmiyorum ve...

Annemin Türk Telekom hattının taahhüdü 22.07.2026 tarihinde sona erdiği için aynı gün saat 22.40 civarında Türk Telekom ...müşteri hizmetlerini arayarak faturasız hatta geçiş işlemi talebinde bulundum. Ancak müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmakta zorlandım, uzun süre beklememe rağmen hatta bağlanmak ...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom mobil hattımda hem çekim gücü hem de müşteri hizmetleri konusunda ciddi sorunlar yaşıyoru...m. İstanbul Başakşehir ve Beylikdüzü bölgelerinde hattım çoğu zaman düzgün çekmiyor, internet hızım sıfıra yakın ve sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de internet kulla...

Türk Telekom sabit internet aboneliğim için 01.06.2025 ile 22.07.2026 tarihleri arasında yaşadığım mağduriyetin giderilm...esini talep ediyorum. İnternetimi nakil etmek istediğim adreste altyapı olmamasına rağmen aboneliğimin iptalini gerçekleştirmediler ve bu süreçte kullanmadığım internet için yaklaş...

Türk Telekom ev internet aboneliğimde 100 Mbps limitsiz fiber paketi kullanıyorum. Yaklaşık 1,5 yıldır 322 TL civarında ...ödediğim bu paket için 30 Ağustos’ta taahhüdümün biteceği, son bir haftadır kampanya biriminiz tarafından yapılan aramalarla tarafıma iletiliyor. Aynı paket için yeni dönemde aylık...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt bitiş tarihiyle ilgili müşteri hizmetleri tarafından yanlış bilgilendirildiğim için ...haksız yere 4.000 TL’nin üzerinde cayma bedeli ödemek zorunda kaldım. Müşteri hizmetleri yetkilisi taahhüdümün bitiş tarihini gerçekte olduğundan yaklaşık 10 gün önce söyleyerek be...

Türk Telekom Ankara bayisi üzerinden Referans Grup adına çalışan R****** Bey tarafından Nisan 2026’da ziyaret edildik. M...evcut taahhüdümüzün bitmek üzere olduğu, cayma bedeli ödememek için taahhüdün yenilenmesi gerektiği söylendi ve taahhüdümüzü yenilediğini belirtti. Ancak daha sonraki aylarda fatur...

Yaklaşık 32 gün sonra Türk Telekom hattımın taahhüdü bitiyor. Şu anda kullandığım 15+15 GB, yani toplam 30 GB internet p...aketi kullanımım için fazlasıyla yeterli oluyor, çoğu ay paketimin yaklaşık 15 GB’ı zaten boşa gidiyor. Buna rağmen Türk Telekom uygulamasında tarafıma sadece 40 GB internet içeren...

Birkaç yıldır Türk Telekom faturalı cep telefonu hattı kullanıyorum. Haziran ayında hattıma tanımlı abonelik sözleşmem b...itmiş, bununla ilgili sadece SMS gönderildiğini sonradan gördüm, ancak iş yerimde telefon kullanımı yasak olduğu, mesai saatleri dışında aranmam için de daha önce birkaç kez not dü...

Türk Telekom mobil hattımda Değerli Prime 45 tarifesine bağlı taahhüdüm bitmek üzereyken, zamanında işlem yapılabilmesi ...için kurumsal tarifeye geçiş talebimi e-posta ile Evrak Mobile adresine ilettim. Kimlik bilgilerimi ve gerekli evrakları da ekleyerek başvuru yaptım. Yaklaşık 10 gündür bu mailime...

Türk Telekom faturalı mobil hattım için taahhüdümün bitmesine yaklaşık bir ay kala defalarca arandım ve taahhüdümü yenil...emek istemediğimi, Turkcell’e geçeceğimi açıkça belirttim. Sürekli aranmaktan rahatsız olduğum için 18 Haziran 2026 tarihinde hattımı Turkcell’e taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra T...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmek üzereyken, yeni dönem için sunulan tarifelerin aşırı pahalı olduğunu görüyo...rum. Özellikle sosyal medya sınırsız, TikTok sınırsız, 150 GB internet, sınırsız dakika ve sınırsız SMS içeren aynı içeriğe sahip tarifeyi arkadaşıma 500 TL olarak sunarlarken, ban...

21.07.2026 günü saat 12.09'da gelen SMS ile Türk Telekom'daki 100 Mbps fiber internet aboneliğimin, hiçbir talebim ve on...ayım olmamasına rağmen 200 Mbps'lik pakete geçirildiğini öğrendim. Taahhüdümün bitmesine bir yıldan fazla süre varken böyle bir değişikliğin kendi kendine yapılmış olması, benim aç...

Yaklaşık 10–12 yıldır Türk Telekom mobil hat müşterisiyim. Yaklaşık 1–2 ay önce Türk Telekom tarafından arandım ve bana ...özel indirimli tarifeye geçmem için teklif sunuldu. O görüşmede, mevcut taahhüdümün bitmesine 2 ay olduğu için, taahhüdüm bittikten sonra tarifemi kendim seçeceğimi belirttim. Taa...

Türk Telekom mobil hattımda uzun süredir yaklaşık 117 TL ödeyerek 1 GB internet ve 1000 dakika içeren, sanırım “Popüler ...1 GB” isimli tarifeyi kullanıyorum. Taahhüdüm bitmek üzere olduğu için yenilemek istedim, ancak müşteri hizmetleri yeni taahhütlü ücretin 214 TL olacağını söyledi. Bu neredeyse yüz...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim ve Prime 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmeye yakın Tür...k Telekom uygulaması üzerinden tarafıma sunulan tüm tarifelerin oldukça yüksek fiyatlı olduğunu görüyorum. Mevcut ve uzun süreli bir müşteri olmama rağmen sadakatime uygun, makul f...

Yıllardır Türk Telekom mobil müşterisiyim. Taahhüdümün bitmesine yalnızca iki gün kalmış olmasına rağmen bana özel uygun... tarifeli hiçbir kampanya sunulmadı ve bu konuda aranmadım. Uygulamada gördüğüm tarifeler de mevcut ödediğim faturalara göre bana yüksek geliyor. Uzun süredir aynı operatörde deva...

Türk Telekom hattımı başka bir operatöre taşımak için online başvuruda bulundum; ancak Türk Telekom sisteminde kimlik bi...lgilerim güncel olmadığı için yeni geçiş yapmak istediğim operatör tarafından talebim reddedildi. Bana bilgilerin güncellenmesi gerektiği söylendi. Bunun üzerine müşteri hizmetler...