Türk Telekom taahhüt bitince

Türk Telekom bünyesinde kullandığım mobil hattım (…0184 numaralı), ödenmemiş fatura borcu nedeniyle 10 Şubat 2026 tarihinde çift yönlü olarak kullanıma kapatıldı. Buna rağmen tarafıma iletilen Şubat 2026 dönemi faturamı incelediğimde toplam 2.545,25 TL tutarında, son derece haksız ve fahiş bir ücret...

Türk Telekom Prime Basın 40 Tarifesi’ni 1 Mart 2025 – 26 Şubat 2026 tarihleri arasında faturalı hat sahibi olarak kullandım. Taahhüt başlangıcında ve sonrasında tarafıma, taahhüdüm bittiğinde SMS ile bilgilendirilerek taahhüdün yenileneceği söylendi. 19.01.2026 tarihinde şirketin tarafıma ilettiği ...

Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından yaklaşık 14 gün önce taahhüt yenileme amacıyla arandım. Mevcut taahhüdümün bitmesine henüz 40 gün olmasına rağmen, bana sanki taahhüdüm bitmiş gibi konuşuldu ve sunulan teklifleri cazip bulmadığımı, daha uygun bir teklif olursa değerlendirmek istediğimi bel...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve taahhüdüm bittiği için birkaç gün içinde yenileme yapmadım. Sadece bu kısa süre için Şubat ayı faturama 1.145 TL gibi son derece yüksek ve haksız olduğunu düşündüğüm bir fatura bedeli yansıtıldı. Bu tutarı hiçbir ek hizmet almadan, sadece taahhüd...

İstanbul Tuzla’da defalarca telefonla aranarak Türk Telekom adına tarafımla iletişime geçildi. Görüşmelerde bana, Türk Telekom mobil hattımın taahhüdünün bittiği, yüksek tutarlı fatura çıktığı ve eğer hemen yeni bir abonelik yapmazsam çok daha yüksek faturalarla karşılaşacağım söylendi. Ayrıca Türk ...

Türk Telekom faturalı hattım için yapmış olduğum taahhüt 26.01.2026 tarihinde bitti ve ben de taahhüdümü sonuna kadar eksiksiz kullanarak, herhangi bir cayma bedelim kalmayacak şekilde süreci tamamladım. Ertesi gün, 27.01.2026 tarihinde hattımı Türk Telekom faturalı hattan faturasız Bimcell hattına ...

Yaklaşık 6 yıldır İstanbul Çekmeköy’de Türk Telekom fiber internet ve Tivibu abonesiyim. 02.03.2026 tarihinde taahhüdümün bitecek olması nedeniyle 28.02.2026 öğle saatlerinde evimdeki tüm ekipmanları (ont cihazı, modem, Tivibu kutusu, kumanda ve adaptör/şarjlar) sökerek Türk Telekom bayisine gidip a...

Türk Telekom mobil hattıma ait numara üzerinden kullandığım hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen bu konuda önceden hiçbir şekilde aranmadım, bilgilendirilmedim. 9 Şubat itibarıyla faturamın 2.500 TL olarak yansıdığını gördüm ve bu tutarın, haberim olmadan taahhüdüm bitmiş gibi işlem yapılması so...

Türk Telekom mobil hattımda “Yeni Uğurlu 25 GB” tarifesini kullanıyorum. Hat açılırken tarafıma %22 + %15 indirim tanımlanarak taahhüt alındı. Taahhüt bitiş tarihim de SMS’te açıkça 09.06.2026 olarak görünüyor. Taahhüdüm devam etmesine rağmen Ocak ayı itibarıyla %15’lik indirimimin sona erdiği söyle...

Yaklaşık 1 yıldır Türk Telekom Cepte Wi‑Fi 200 GB paketini internet cihazı ile kullanıyorum. Bu hat için ana iletişim numarası olarak 0507 441 34 10’u, ayrıca bilgilendirme için de ikinci numara olarak 0507 042 52 25’i vermiş olmama rağmen, taahhüdümün bittiğine dair bilgilendirme sadece SIM kartın ...

Türk Telekom mobil hattımla uzun süredir ciddi çekim ve ses problemleri yaşıyorum. Beylikdüzü İhlas Marmara Evleri 1. Kısım Ada bölümünde, kendi evimde telefonla konuşurken karşı tarafa sesim kesik kesik gidiyor, anlaşılmıyor, çoğu zaman da hiç çekmiyor ve kimseyi sağlıklı şekilde arayamıyorum. Bu d...

Türk Telekom hattımı yaklaşık 2 ay önce Vodafone’a taşıdım. Hat geçişimden sonra tarafıma 4.051 TL tutarında bir fatura gönderildi ve bu tutarın cayma bedeli olduğu belirtildi. Faturanın son ödeme tarihi 12 Mart olarak görünüyor. Taahhüdüm bitmeden geçtiğimin farkındayım ancak talep edilen 4.051 TL...

Türk Telekom’da adıma kayıtlı iki faturalı hattım bulunmaktadır. 1 numaralı hattımın taahhüdü bitmesine yakın Türk Telekom tarafından arandım ve mevcut tarifeler arasından yaklaşık 530 TL civarında olan bir paketi onayladım. Ancak akşam hatlarımı kontrol ettiğimde herhangi bir bilgilendirme mesajı a...

Türk Telekom mobil hattım için yaptığım taahhüt 26.02.2026 tarihinde sona erdi. Taahhüt bitişinden sonra tarafıma herhangi bir onayım olmadan otomatik olarak faturasız bir tarife başlatılmış ve bu kapsamda 26.03.2026 tarihli döneme ait 1.506 TL tutarında fatura çıkarılmıştır. Bu tarifeyi hiç kullan...

Geçen sene Türk Telekom’dan Magnet 200 GB internet paketini aylık 500 TL bedelle satın aldım ve bir yıl boyunca bu şekilde kullandım. Taahhüdüm bittikten sonra hattım taahhütsüz olarak devam ettirildi ve faturam önce yaklaşık 1100 TL’ye, ardından da bu ay 1400 TL seviyesine çıkarıldı. Herhangi bir ...

Türk Telekom mobil hattıma ait 552 642 7243 numaralı hattımı, taahhüdüm 27 Şubat’ta bittiği için aynı gün Vodafone’a taşıdım. Taahhüdüm bittiği için ek bir borcumun olmaması gerektiğini düşünüyorum; ancak emin olmak için günlerdir borcum olup olmadığını net bir şekilde öğrenemiyorum. Bu ayki fatura...

Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdüm varken hattımı Turkcell’e taşıdım ve hemen ardından tarafıma SMS ile 5.277,34 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığı bildirildi. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1–2 ay kadar kalmıştı; ancak hattımı taşımadan önce ne müşteri hizmetleri ne de herhangi bi...

Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdüm 24 Şubat’ta sona erecekken, ben hattımı 2 Şubat’ta başka operatöre taşıdım. Taahhüdümün bitmesine çok az süre kaldığı için normal şartlarda cayma bedelinin bu kadar yüksek olmayacağını düşünüyordum. Bugün tarafıma 1.158,78 TL tutarında cayma bedeli yans...

Türk Telekom şebeke çekmediği için hat resetleme yaptım ayarlardan ağı sıfırladım Türk Telekom'u aradım hat resetledirler hiçbir. Şekilde interneti kullanmadım taşındığım yeni evde internetim çekmiyor, binaya girince internet yok şebeke yok caddeye inince çekiyor bende bu sebepten ötürü Türk Telekom...

Türk Telekom mobil hattım için başka operatöre geçiş yaptım. Taahhüdümün bitmesine yaklaşık 2 ay kalmış olmasına rağmen, geçişten önce müşteri hizmetlerini arayarak özellikle cayma bedeli ya da ek bir borç çıkıp çıkmayacağını sordum. Telefonda bana herhangi bir ücret çıkmayacağı söylendiği için içim...

Türk Telekom hattımda taahhüdümün bitmesine bir ay kala Değerli 30 tarifesine geçiş yaptım. Eski tarifemi o ay için 15 gün kullandım, kalan 15 gün için ise yeni tarifem olan Değerli 30 üzerinden devam ettim. Eski tarifemin ücreti 370 TL, yeni tarifemin ücreti ise 480 TL iken, ilk ay için tarafıma 61...

Türk Telekom ev internet hattımın nakil ve taahhüdü ile ilgili bu şikayeti paylaşmak istiyorum. Ekim ya da Kasım ayında ev taşımam sebebiyle hattımı Muş/Varto’daki yeni adresime nakil ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım. Altyapı uygun olmadığı için bana“ön nakil” denilen bir işlem yapılması ge...