Türk Telekom taahhüt bitince

Türk Telekom mobil hattımda Jandarma 40 GB tarifesi için taahhüt yenileme sürecinde ciddi bir sorun yaşıyorum. Taahhüt yenileme tarihim 09 Mart 2026 olmasına rağmen 4 Mart’ta gelen mesaj üzerinden taahhüt yenileme işlemini onayladım. Ancak bu onaya rağmen tarafıma herhangi bir onay mesajı gelmedi ve...

Türk Telekom faturalı hattımı kullanırken Kasım 2025 döneminde sık sık aranarak taahhüdümün bittiği, istersem başka operatöre geçebileceğim söylendi. Bu görüşmelerin ardından 17.11.2025 tarihinde hattımı Vodafone’a taşıdım. Numaramı taşıdıktan sonra Türk Telekom tarafından tarafıma 2.983,36 TL taah...

Türk Telekom üzerinden İstanbul Pendik’te evde kullanılan sabit internet hizmeti alıyorum. 100 Mbps hızında olan internet paketimin taahhüdünün bitmesine yaklaşık 2 ay kalmışken, 08.03.2026 tarihinde taahhüdümü yenileyip paketi 1000 Mbps hıza yükselttim. Ancak iki gündür yaptığım tüm hız testlerinde...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattı kullanmaktaydım ve ödemelerimi düzenli olarak yapan bir müşteri olmama rağmen, son dönemde sunulan yeni dönem ücretleri bütçemi aştığı için 09.03.2026 tarihinde numaramı Vodafone’a taşıdım. Taşıma işleminden önce Ümraniye Son Durak Türk Telekom şubesine giderek, yı...

Uzun yıllardır Türk Telekom faturalı hat kullanıyorum. Ancak artık tamamen para odaklı bir operatöre dönüştüklerini düşünüyorum. Mevcut tarifemdeki taahhüdüm bittikten sonra, internet ve dakika hakkımı düşürüp daha uygun fiyatlı bir pakete geçmek istedim. Buna rağmen, internet ve dakika haklarım cid...

Türk Telekom mobil hattım 0507*****39 numaralı faturalı hat üzerinden yaşadığım tarife değişikliği ve haksız fatura konusunda şikayetçiyim. 17 Ekim 2025 tarihinde başlayan Değerli 25 tarifesinde iken bir satış temsilcisi tarafından arandım. Tarifemin bitmek üzere olduğu, sadece 20 TL farkla Değerli...

Türk Telekom ev internet aboneliğim Antalya Demre’de bulunuyor ve yaklaşık 2025 Eylül ayının ortalarından bu yana evde internet hizmeti alamıyoruz. Bu süreçte internet hiç yoktu, şu anda hâlâ internetimiz yok. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini birçok kez arıza nedeniyle aradım; her seferinde arız...

Türk Telekom mobil hattım için 12 Mart tarihinde mobil uygulama üzerinden taahhüt yenileme onayı verdim. Ancak mevcut taahhüdüm 23 Mart 2026 tarihinde bitecek olmasına rağmen, yeni taahhüt hemen, devam eden taahhüdümün üzerine başlatılmış. Bu durumun düzeltilmesi için 444 1 444 numaralı müşteri hiz...

Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolduğu için tarafıma yeni tekliflerde bulunuldu ancak fiyatlar yüksek geldiği için bu teklifleri kabul etmeyip 4 Mart’ta hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen hattı yıllardır benim kullanmama karşı, hat sahibi Ş**** Ö*** adına 9.207,68 TL tutarı...

Türk Telekom mobil hattımda taahhüdüm bitmeden yaklaşık bir ay önce yeni tarife yapmak istedim; ancak mobil uygulama üzerinden hiçbir tarife ya da kampanya teklifi çıkmadı. Daha önce uygulama üzerinden rahatlıkla tarife değişikliği yapabiliyorken, bu sefer tarafıma hiçbir teklif sunulmadı ve yeni ta...

Türk Telekom mobil hattım annem tarafından kullanılmaktadır. Annem, taahhüdün bitimine yaklaşık 3–4 ay kala birçok kez müşteri hizmetleri tarafından aranmış, taahhüdünün biteceğine dair bilgilendirme yapılmış ancak net bir taahhüt bitiş tarihi kendisine söylenmemiştir. Görüşmeler sırasında kendisine...

Türk Telekom Sarraflar Sokak No:1, 58058 Merkez/Sivas şubesine, bir yıllık Yeni Değerli Prime 30 tarifesi taahhüdümün bitimine iki gün kala özellikle giderek bilgi aldım. Taahhüdüm bittikten sonra başka operatöre geçeceğimi, bununla ilgili tarafıma ekstra bir fatura çıkıp çıkmayacağını ve ne yapmam ...

Türk Telekom mobil hattım ile ilgili olarak yanlış bilgilendirme nedeniyle haksız yere cayma bedeli çıkarılmasından şikayetçiyim. 08.12.2025 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetleri tarafından faturamla ilgili yeni bir tarife teklifi için arandım. Görüşme sırasında faturamın yüksek geldiğini, bu n...

Türk Telekom hattımı Turkcell’e taşımak için, mevcut taahhüdüm bittikten sonra işlem yaptım. Taahhüdümün sona ermesinin ardından, hiçbir onay vermediğim, talep etmediğim halde hattıma 30 GB internet paketi tanımlanmış ve bu paket nedeniyle faturama yaklaşık 1.600 TL ek tutar yansıtılmış görünüyor. ...

Uzun süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiyim. Hattımda 12 aylık taahhüdüm bulunuyordu ve taahhüdümün bitmesine yaklaşık 1 ay kala hattımı başka bir operatöre taşıdım. Taşıma işleminden sonra 2026 Şubat ayına ait 2698,98 TL tutarında bir fatura çıkarıldığını gördüm. Bu faturaya dair herhangi ...

Türk Telekom tarafından telefonla aranarak ev interneti aboneliğim için taahhüdümün bitmek üzere olduğu ve bana özel Digiturk kampanyalı yeni bir tarifeye geçebileceğim bilgisi verildi. Görüşme sırasında bu tarifeye geçiş için onay verdim. Onay verdikten sonra Türk Telekom müşteri hizmetleri beni e-...

Yıllardır Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve son bir yıldır da Türk Telekom Prime tarifesindeyim. Mevcut tarifem aylık 366 TL olup sınırsız sosyal medya ve 40 GB internet içeriyor. Taahhüdümün bitişi yaklaşmasına rağmen tarafıma herhangi bir iyi teklif ya da avantajlı yenileme seçeneği sunul...

Türk Telekom’da 1 yıl taahhütlü bir mobil hat paketi kullanıyordum. Mağazadaki müşteri temsilcisi, taahhüdümün bitmesine 30 günden az süre kaldığında başka operatöre geçersem cayma bedeli çıkmayacağını açıkça söyledi. Bunun üzerine, taahhüdüm 4 Mart’ta bitecek olmasına rağmen hattımı Şubat ayında ta...

Türk Telekom faturalı mobil hat kullanıcısıyım ve Enfes Prime Limitsiz Sosyal Medya paketine yaklaşık 366 TL ödeyerek devam ediyorum. Taahhüdümün bitmesine 20 gün kaldı ve yaklaşık 1,5 aydır uygulama üzerinden verilen teklifleri takip ediyorum. Ancak kullandığım mevcut tarifeye benzer, özellikle de...

Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Nisan ayında taahhütlü hattım için yaklaşık 130 TL civarında fatura öderken, hiçbir onayım ve bilgim olmadan faturalarımda fahiş artışlar yaşanmaya başladı. Mayıs ayından itibaren düzenli olarak yüksek faturalar gelmeye başladı ve bu durum hâlâ devam ediyor. Ö...

Türk Telekom mobil hattıma, son faturama haksız olduğunu düşündüğüm yaklaşık 500 TL tutarında cayma bedeli yansıtılmıştır. Eylül–Ekim 2025 döneminde, ev internetimi kullanmaya devam etmem karşılığında 1 yıl boyunca mobil hattıma her ay 3 GB internet tanımlanacağı söylenmişti. Ben de bu koşulla ev in...

Türk Telekom’da üzerime kayıtlı iki adet mobil hattımın taahhütleri bittikten bir gün sonra hatlarımdan birini kapattım, diğerini de başka operatöre taşıdım. Son faturam kesildi, bu faturayı da ödeyerek herhangi bir borcumun kalmadığını düşündüm. Ancak bir süre sonra e-Devlet üzerinden tekrar adımı ...

Bir haftalık Türk Telekom Faturamın 513.68 TL olarak yansıtılması 2025 tarihinde Türk Telekom abonesiydim. 2026 tarihinde taahhüt sürem bitti. 4/2/2026 tarihinde hattımı Turkcell'e taşıdım. Türk Telekom taahhüt sürem geçen sene bittiği için Ocak ayının faturasını 484.5 TL olarak yatırdım. Ocak 26 fa...

10 yıldan fazladır Vodafone hattı kullanırken hiçbir sorun yaşamıyordum. Ancak altyapısı en köklü firma olduğunu düşünerek Türk Telekom’a geçiş yaptıktan sonra büyük bir hayal kırıklığı yaşadım. Geçiş yaptığım günden bu yana özellikle Kocaeli İzmit bölgesinde hattım doğru düzgün çekmiyor. Hem konuş...