Türk Telekom Taahhüt Bitince Faturam 800 TL Oldu, Bilgilendirme Yapılmadı Ve Çözüm Sunulmadı

22 Ağustos 2025 20:15214

Benzer Şikayetler

Bilgilendirme Yapılmadan Fatura Artışı Ve Çözüm Sunulmaması

26 Ağustos 2025 16:161.094

Türk Telekom mobil hattım için 315 TL’ye anlaştığım fatura tutarı, son iki aydır hiçbir bilgilendirme olmadan önce 415 T...L’ye, ardından 515 TL’ye çıkarıldı. Bu artışların nedeni hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmadı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda, hat sahibi yanımda olmad...

Taahhütlü Tarifede Fahiş Fatura Şoku Ve Çözüm Eksikliği

İbrahim

Türk Telekom

21 Ağustos 2025 19:08903

Türk Telekom mobil hattım için 80 GB’lik taahhütlü tarifeye 12 ay süreyle, aylık 585 TL üzerinden geçiş yaptım. Ancak so...n faturam 1333 TL olarak geldi ve bu tutarın nedenini anlamadım. Faturamda herhangi bir ek ücret, ceza veya açıklama yer almamaktadır. Bu durum ilk defa başıma geldi. Müşteri hizm...

Açıklamasız Yüksek Fatura Ve Haksız Ek Ücretlendirme Mağduriyeti

Ali

Türk Telekom

8 Ekim 2025 21:50649

Türk Telekom mobil hattımın Eylül 2025 dönemine ait faturasına, normalde ödemem gereken 213 TL yerine 452 TL yansıtılmış...tır. Faturamda herhangi bir açıklama bulunmamasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımda bana bir yere abone olduğum ve iptal edildiği için iptal bedelinin faturama eklendiği söy...

Yanıltıcı Bilgiyle Erken Geçişe Zorlandım Cayma Bedeli Ödedim

Sema

Türk Telekom

25 Ekim 2025 12:56585

Yaklaşık 1,5 ay önce Türk Telekom faturalı mobil hattım için müşteri hizmetleri tarafından arandım ve taahhüdümün çok kı...sa süre içinde biteceği, yeni bir teklif sunmak istedikleri söylendi. İş yoğunluğum nedeniyle detaylı araştırma yapamadım ve bana söylenen bilgiye güvenerek başka bir operatöre geç...

1 Destek

Türk Telekom'dan Anlamsız Yüksek Faturalar Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmetleri

Şevval

Türk Telekom

7 Eylül 2025 14:01381

Yaklaşık 5 aydır Türk Telekom mobil hattımda, paketim 280 TL olmasına rağmen her ay 500 TL’nin üzerinde fatura gelmekted...ir. Son olarak bu ay 800 TL’yi aşan bir fatura ile karşılaştım. Paket değişikliğini bile telesekreter üzerinden yapmama rağmen, fatura tutarlarında hiçbir düzelme olmadı. Faturalar...