to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bitiminde Aşırı Fatura Ücreti Şikayeti
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyorum. Haziran 2026 dönemi için hattıma 2.694 TL tutarında fatura yansıtıldı. Oysa taahhüdüm daha yeni bitmişti, üzerinden sadece yaklaşık 10 gün geçmişti. Normalde faturam yaklaşık 840 TL civarındayken, bu ay neredeyse üç katı bir bedel çıkması bana hem haksız hem de kabul edilemez geliyor.
Bu yüksek tutarla ilgili tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı, ne bir SMS ne de arama aldım. Taahhüdümün bitmesi nedeniyle böyle bir bedel yansıtılacağını önceden bilseydim, buna göre karar verirdim. Bilgilendirilmeden bu kadar yüksek bir fatura çıkarılmasını resmen soygun olarak görüyorum.
Türk Telekom’dan, Haziran 2026 dönemine ait 2.694 TL’lik faturamın detaylı olarak incelenmesini ve normal faturam olan yaklaşık 840 TL seviyesine çekilerek düzeltilmesini talep ediyorum. Oluşan haksız ve aşırı tutarın iptal edilmesini ve gerekirse tarafıma iade edilmesini istiyorum.
