Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom İade

8.359 Şikayet
10100
(29.791 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Türk Telekom İade Kabul Etmeme

profile
Fatma
15 saat önce
68

Türk Telekom yanlış aldığım internet paketini kullanmadım. Para iadesi talep etmeme rağmen kabul etmiyor. Her ürün için marketlerde, internet alışverişlerinde iade yapılırken Türk Telekom'un bu şekilde iade kabul etmemesi ve kullanıcısını mağdur etmesi çok amatörce bir tutum. Aldığım paketi kullanma...

Türk Telekom Açma Kapama Ücreti

profile
Görkem
17 saat önce
115

Türk Telekom ev interneti fatura borcumu son ödeme tarihi 16.01.2024 tarihinde ödeyemedim. Buna istinaden tarafıma ekte yer alan bilgilendirme mesajı ile hizmetimin ödenmemiş borç nedeni ile ödeme yapmama halinde 23.01.2024/28.01.2024 tarihleri arasında durdurulacağı bilgisi gelmiştir. Ben de bu tar...

Türk Telekom Açma Kapama Ücreti
Türk Telekom Açma Kapama Ücreti
Türk Telekom Açma Kapama Ücreti

Türk Telekom Bilgim Dışında Paket Yenilenmesi

profile
Osman
18 saat önce
89

543 *******71 numaralı hatta 200 TL yükledim. Otomatik olarak 135 TL kesmiş. Bu ücreti izle 30 GB paketi aboneliğim olduğu için keserek paketimi tekrardan yenilenmiş Halbuki ben paketi 2 aydır kullanmıyorum. Şahsıma bilgi verilmeden bu paketin yenilenmesini kabul etmiyorum. Paketi kullanmıyorum ve k...

Türk Telekom 3699 Haksız Ücret Kesimi

profile
Gonca
20 saat önce
73

Hattıma ekim 2023, Kasım 2023, aralık 2023, ocak 2024, şubat 2024 aylarında 3699 a değişik miktarlarda para fatura edilmiş. Ve hiçbir açıklama yok. Ben 3699 dan hiçbir. Şekilde hizmet almadım. Bunların hepsinin ücret iadesini istiyorum. Faturam çok geliyor, paket Astim herhalde diye düşünürken bu hi...

Türk Telekom 3699 Haksız Ücret Kesimi
Türk Telekom 3699 Haksız Ücret Kesimi
Türk Telekom 3699 Haksız Ücret Kesimi
+3

Türk Telekom Para İadesi İstiyorum

profile
İsa
1 gün önce
90

0536***580 numaralı Türk Telekom müşterisiyim. FIFA 24 Mobile oyunundan 100 FC Points alışverişi yapmayı denedim. Telefon mobil uygulama üzerinden tekrar tekrar iki kere denedim, ancak alışveriş gerçekleşmedi. Buna rağmen telefon faturama fiyat yansıtıldı. Bunun iadesini istiyorum. Telefon faturama ...

Türk Telekom Şikayet Haksiz Ücret Kesme

profile
Mehtap
1 gün önce
309

Yıllardır Türk Telekom kullanıcısıyım. Taahhüdüm bittiği için taahhütsüz tarife kullanıyordum ve faturam 490 TL olarak 19 gündür gelmekteydi. Bugün online işlemlerden bana sunulan 350 TL'lik kampanyaya geçtim, ancak faturam 611 TL geldi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kullandığım 490 TL'lik tarife...

Türk Telekom Şikayet Haksiz Ücret Kesme

Türk Telekom Kendiliğinden Tanımlanan İnternet.

profile
Muharrem
1 gün önce
150

Kızımın kullandığı hattın ilgili durumu hakkında bilgi vermek istiyorum. Yanlışlıkla ev Wi-Fi'si yerine mobil veriyi kullanarak video izlemiş. Hesabına 100 MB olarak 5-6 kez internet paketi tanımlanmış. Şu anda 348 TL fatura bedeli görünmekte. Normalde ayda 80 TL fatura ödenmekte ve bir başlangıç pa...

Türk Telekom Kendiliğinden Tanımlanan İnternet.

Türk Telekom Fatura Detayı Ücretlendirme

profile
Leman
1 gün önce
94

Türk Telekom'da Ekim faturam 500 TL olarak gelmiştir. Bu faturayı kabul etmek istemiyorum; üyelik sağlamadım, aşım yapmadım ancak tutar 500 TL. Ben iadesini talep ediyorum. Bilgim dışında yapılan işlemin iptalini ve ücret iadesini talep ediyorum. Acil olarak bana dönüş yapmanızı rica ediyorum.

Türk Telekom Faturamın İki Katını Ödediğim İçin Para İadesi Talebi

profile
Merve
1 gün önce
110

15/03/2024 tarihinde aynı faturayı farklı kartlardan fark etmeden aynı anda ödedik. Aynı zamanda ödenmesi dolayısıyla iki karttan da para çekildi ve faturamın iki katı kadar ödemiş oldum. Gerekli dekontlar elimde var, bu konuda para iadesinin gerçekleşmesini istiyorum. Dönüş yapılırsa çok memnun kal...

Türk Telekom Faturamın İki Katını Ödediğim İçin Para İadesi Talebi
Türk Telekom Faturamın İki Katını Ödediğim İçin Para İadesi Talebi

Türk Telekom Telekom 3699 İle İş Birliği İçinde Şikayetçiyiz Birleri Duysun.

profile
Ökkeş
1 gün önce
88

3699 Playweez isimli firma, şubat ve mart faturama Türk Telekom'a ait 05444****10numaralı faturalı hattım üzerinden adıma abonelik başlatmıştır. Bu nedenle faturalarıma bilgim dışı ücret yansıtılmıştır. İptal işlemi için müşteri temsilcisini arayıp iptal ettirmeme rağmen mesaj göndermeme rağmen abon...

Türk Telekom Telekom 3699 İle İş Birliği İçinde Şikayetçiyiz Birleri Duysun.
Türk Telekom Telekom 3699 İle İş Birliği İçinde Şikayetçiyiz Birleri Duysun.

Türk Telekom Paramı Geri İade Etmedi

profile
Seyhan
2 gün önce
199

Aralık ayı telefon faturam yanlışlıkla 2 defa ödendi. Bunu Telekom'a bildirdim. Bana 15 gün içinde paramı iade edeceklerini söylediler. 15 gün geçti iade yapılmadı. Tekrar aradım IBAN numarası yanlış alınmış diyerek tekrar 15 gün sonra iade edilecek denildi. 3 ay olmasına rağmen para iadesi yapılmad...

Türk Telekom Ankara Mamak Bölgesel Arıza

profile
Aygül
2 gün önce
233

2 gündür ev internetim yok. Bölgesel arıza var deniliyor ama hala bir çalışma göremiyorum. Kimse arıza hakkında bilgi de vermiyor. Ankara Mamak ilçesinde oturuyorum. Acilen bu soruna çözüm getirilmesini talep ediyorum. İnterneti kullanmadığımız günlerin faturasının da iade edilmesini istiyorum

1

Türk Telekom Müşteri Şikayetlerine Çok Duyarsız

profile
Tuncay
2 gün önce
299

12 Şubat 2024 22:42 de Türk Telekom hattıma ait bireysel numarama saatimde kullanmak üzere e sim tanımladım. Tanımlamadan önce müşteri hizmetlerine sordum ve saatte kullanabileceğim bilgisini aldığım e sim saatimde düzgün çalışmadı. Telefonum yanımda olmayınca arama yapabiliyorum ve bildirimleri ala...

Türk Telekom Mobil Ödeme Birden Fazla Çekmesi

profile
Arda
3 gün önce
275

Merhaba, Türk Telekom mobil ödeme, Play Store tarafından iptal ettiğim abonelik olmasına rağmen 8 defa 58 TL tahsil etmiştir. Yani 220 TL olan fatura 686 TL'ye çıkmıştır. Bu aboneliğin iptal edildiği halde 8 defa nasıl tahsil edildiğini bilmiyorum ama YouTube.com Premium aboneliğini iptal etmiştim. ...

Türk Telekom Mobil Ödeme Birden Fazla Çekmesi
Türk Telekom Mobil Ödeme Birden Fazla Çekmesi
Türk Telekom Mobil Ödeme Birden Fazla Çekmesi
+2
1

Türk Telekom Ev İnterneti Haksız Fatura

profile
Oğuzhan
3 gün önce
106

İki kez nakil talebinde bulundum. Adresimde altyapı olmadığı için işlemi gerçekleştiremediklerini söylediler. İkinci ziyaretlerinde ise bu apartmana bağlantı sağlayamayacaklarını belirttiler. Yedi ay sonra ise hiç memnun kalmadığım bir hizmet için iptal faturası çıkardıklarını gördüm. Hemen fatura i...

Türk Telekom Ev İnterneti Haksız Fatura
1

Türk Telekom Paket İptaline Rağmen Kartımdan Ücret Tahsil Etti

profile
Aybegum
3 gün önce
288

Türk Telekom'dan en son yaptığım paketin otomatik ödeme talimatını iptal etmeme rağmen ücret hesabımdan çekilmiştir. Türk Telekom 15 Mart saat 8.39da gelen SMS bildirimine göre paketimin kullanım süresinin dolduğunu ve iptal etmem durumunda paketin yenilenmeyeceğini belirtmiştir. Fakat 15 Mart 8.36 ...

Türk Telekom Paket İptaline Rağmen Kartımdan Ücret Tahsil Etti

Türk Telekom AGT Kurye Modem Siparişi Yapılamaması

profile
Şule
3 gün önce
332

Türk Telekom müşteri hizmetlerinden verdiğim modem siparişi için ne bir SMS atıldı ne de bir arama yapıldı. Hiç iletişime geçilmeden 'iade edildi' deniliyor ve isim uyuşmazlığı gerekçe gösterilmiş. Türk Telekom'u aradığımda ise maalesef yeterli bilgi alamıyorum. Eksik bilgiyi kendileri yazmış olması...

Türk Telekom AGT Kurye Modem Siparişi Yapılamaması

Türk Telekom Faturalı Hat Şikayet Var

profile
Ekrem
3 gün önce
609

İnsanları yakınlarına aile fertlerinden birileri aranarak beni rencide etme hakkını bunlara kim verdi hala bunu düşünüyorum. Şikayetçiyim gerekirse tüketici mahkemeleri ne başvuru yapacağım. Hakkımı kimseye yedirmem insanlara böyle şantaj yapmayın. Paramın iade edilmesini istiyorum

Türk Telekom Faturalı Hat Şikayet Var

Tivibu Cihaz İadesi

profile
Barış
3 gün önce
242

Tivibu üyeliğimi gereksiz bir şekilde ve müşteri temsilciyle konuşmama rağmen ücret yükseltmeleri sonucu iptal ettirdim. Bana 7 gün içinde iade edin dediler. Bende gittim ama 1 saatle geçmiş. 1 saat yüzünden size ödeyeceğim ceza ücreti çok manidar. İnsanlardan nasıl para koparabiliriz konusun idolü ...

Marka Profili

Türk Telekom bugüne kadar marka profili oluşturmadı.
Türk Telekom henüz marka profili oluşturmadığı için Şikayetvar üzerinden şikayet cevaplamıyor ve buradaki müşterileriyle iletişime geçmiyor. Her firma Şikayetvar'da marka profili oluşturabilir.
Marka Karnesini Gör