to read complaints and reviews, or file yours.Taahhüt Bilgisi İçin 20 Aramaya Rağmen Canlı Temsilciye Bağlanamama
24 Mart 14:17154
Türk Telekom mobil hattımdaki taahhüdümle ilgili bilgi almak ve işlem yapmak için bugün defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Gün içinde yaklaşık 20 kez aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım.
Hem telefon üzerinden hem de dijital asistan üzerinden denememe rağmen canlı bir temsilci ile hiçbir şekilde iletişim kuramadım. Taahhüt konumla ilgili bilgi almak ve talepte bulunmak istiyorum ancak sistem buna imkan vermiyor.
Türk Telekom’un en kısa sürede tarafıma telefonla geri dönüş yaparak taahhüdümle ilgili gerekli bilgilendirmeyi ve işlemleri gerçekleştirmesini talep ediyorum.
