to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom mobil hattım için yazıyorum. 26.12.2025 tarihinde fatura taahhüdümün biteceği bilgisi bulunuyordu. Yaşadığı...m bölgede uzun süredir çekim problemi ve sürekli hat kesilmesi yaşadığım için taahhüt bitiminde operatör değiştirmeye karar verdim. Bu nedenle 3 gün önceden, 23.12.2025 tarihinde
Türk Telekom 5054**3504 numaralı mobil hattım, İzmir Kemalpaşa Aşağı Kızılca Mahallesi’nde hem şebeke hem de internet çe...kmediği için kullanamaz hâle geldi ve bu nedenle hattımı Turkcell’e taşımak zorunda kaldım. Bulunduğum bölgede hizmet alamadığım için hattımı kullanmam fiilen imkânsızdı. Hattımın
TTNET a. Ş. Üzerinden yaklaşık 100 Mbps hızında olması gereken bir internet paketi kullanıyorum, ancak uzun süredir bağl...antı sorunları yaşıyorum. Her ay düzenli şekilde internetim kopuyor, son 3–4 aydır ise bu kopmalar iyice arttı ve ayda 2–3 kez müşteri hizmetlerini aramak zorunda kalıyorum. Buna r
Ben hayatımda bu kadar yanıltıcı bir GSM firması daha görmedim. Taahhüt bitimine yaklaştığım için beni günde 30 kere ara...dılar ben de çalışan biriyim hafta içinde ve maalesef ve dinleme şansım yok bunun için mobil uygulamadan taahhüt yeniledim ve bana hem eski paketin hem de yeni paketin ücretini yan
Türk Telekom hattımı ve eşimin hattını yaklaşık 1,5 ay önce başka bir operatöre taşımaya karar verdim. Geçişten önce müş...teri hizmetlerini arayarak taahhüt bozma bedellerini özellikle sordum ve hat başına 800 TL ödemem gerektiği açıkça ifade edildi. Bunun üzerine hem kendi hattımı hem de eşimin hattı
Türk Telekom mobil faturalı bireysel hattıma ait taahhüdümün bitiş tarihi 09.12.2025 olarak görünmekteydi. Taahhüt sürem... dolmak üzereyken, 03.12.2025 tarihinde numaramı başka bir operatöre taşıdım. Taahhüt sürem neredeyse dolmuş olmasına rağmen, Türk Telekom tarafından hattıma 662,76 TL tutarında “
Türk Telekom faturalı mobil hattımda taahhüdümün bitmesine 26 gün kalmasına rağmen, yasal olarak son 30 günde cayma bede...li olmaması gerekirken ısrarla cayma bedeli çıkarılacağı söyleniyor. Taahhüdüm 26 Ocak 2026 tarihinde sona eriyor, ben de yeni yıl zammına yakalanmamak ve haklı olduğum bir konuda
Eşimin TTNET mobil hattını, Sakarya Serdivan’daki evimizde sağlıklı ve kaliteli telefon görüşmesi yapamadığımız için Ara...lık 2025 ayında iptal ettirdik. Hattı ağırlıklı olarak ev adresimizde kullanmaya çalışıyorduk ancak yaklaşık 3 ay boyunca verimli bir şekilde faydalanamadık. Hattı iptal ettirdikt
Türk Telekom mobil faturalı hattım için 18 aylık taahhüt süremin bitimine 1 gün kala hattımı başka bir operatöre taşıdım.... Buna rağmen Aralık ayında düzenlenen faturama 813 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldığını gördüm. Taahhüdümün bitmesine yalnızca 1 gün kalmışken böyle bir cayma ücretinin çıkar
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bu ay bitmiş olmasına rağmen, hiçbir başvuru ve onayım olmadan tarifemin otomatik o...larak yenilendiğini bugün fark ettim. Taahhüt süresi dolmadan önce tarafıma onay amaçlı bir soru SMS'i, ya da çağrı yapılmadı. Herhangi bir kanaldan onay vermediğim halde tarifemi
Türk Telekom’daki faturalı, taahhütlü hattımın taahhüt süresi bitimine mobil uygulamada 7 gün kaldığı gösterildiği için ...hattımı 18 Aralık civarında başka bir operatöre taşıdım. Bu bilgiye güvenerek işlem yaptım; ancak normalde 171 TL olan faturam Aralık dönemi için 624 TL olarak geldi ve faturada ca
Türk Telekom evde internet 50 Mbps tarifesinde 09.01.2026 tarihinde sona erecek bir taahhüdüm bulunmaktayken, bugün hiçb...ir işlem yapmamama rağmen hattıma taahhüt yenilendiğine dair SMS geldi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, işlemin Bursa Nilüfer Türk Telekom ofisi üzerinden yapıldığın
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi dolduktan sonra Aralık ayının ikinci haftasında hattımı başka bir operatöre, ...Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen dün tarafıma 4000 TL cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdümün bitmesine bir ay kala hattı taşıdığımı ve b
Türk Telekom faturalı mobil hattımın taahhüdü 9 Ekim 2025’te bitiyordu. 8 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak hem taah...hüt bitişiyle ilgili bilgi aldım, hem de ekstra ücret çıkmaması ve hat taşıma sırasında sorun yaşamamak için faturamı bir gün önceden ödemek istediğimi belirttim. Bana, tarihten ön
Türk Telekom’un 50 Mbps limitsiz internet aboneliğini Erzurum Yakutiye’de kullanmaktayım. Yaklaşık 1 ay önce taahhüdümü ...yeniledim ve yıllardır hiç yaşamadığım ping sorunları taahhüt yenilemesinden sonra başladı. Paket değişikliği veya ekstra bir işlem yapmadığım halde, sanki internetimin kapasitesi
Eylül 2025 tarihinde taahhüdümün bitiş tarihini kontrol ettim ve taahhüt süremin 26.12.2025 tarihinde sona ereceğini gör...düm. Bunun üzerine 23.12.2025 tarihinde mobil hattımı Türk Telekom’dan Turkcell’e taşıdım. Buna rağmen kısa süre sonra Türk Telekom’dan 0541 156 02 00 numaralı hattıma 7.560,05 TL
Türk Telekom mobil hattımın taahhüt süresi bittikten sonra 04.12.2025 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Bun...a rağmen son fatura olarak 26.12.2025 tarihinde, sadece taşıma süresini kapsayan 6 günlük dönem için 113,92 TL tutarında bir fatura çıkarıldı. Bu 6 günlük süre boyunca hattımda hü
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattı kullanıyordum ve yaklaşık 2 yıllık taahhütlü bir hattım vardı. Taahhüdümün bitmesi...ne son 10 gün kala 03.12.2025 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ancak geçiş sonrasında düzenlenen faturamda yaklaşık 3.900 TL’nin üzerinde cayma bedeli yansıtıldığını gör
Türk Telekom’dan Samsun Vezirköprü’de kullandığım taahhütlü limitsiz ev interneti aboneliğimin taahhüdü 09.01.2026 tarih...inde bitiyor. Taahhüdümün bitimine sadece 9 gün kalmışken bugün hattımı kapattırmak istediğimde tarafıma 500 TL cayma bedeli çıkarıldı. Benim bildiğim kadarıyla taahhüt bitimine so
11 Mayıs 2025 tarihinden itibaren Kırıkkale merkezde bulunduğum bölgede ve günlük kullanım alanlarımda sürekli olarak şe...beke ve çekim sorunu yaşamaktayım. Yaklaşık 7 aydır devam eden bu sorun nedeniyle mobil hattımdan sunulan hizmetten gereği gibi faydalanamıyorum. Bu süre boyunca, hizmetten tam ol
Türk Telekom mobil hattımda Not Act Dijital 17 GB tarifesini kullanıyordum. 19 Aralık Cuma günü tarafıma “tarife taahhüd...ünüz kısa bir süre sonra sona erecektir” şeklinde bir mesaj gönderildi. Bu mesajın ifadesine güvenerek taahhüdümün çok yakında biteceğini düşündüm ve 22 Aralık Pazartesi günü opera
Türk Telekom cep telefonu hattım için Bursa Nilüfer Akçalar Mahallesi’nde, hiçbir coğrafi engel olmamasına ve evim ile i...ş yerim açık alanda olmasına rağmen, hattım neredeyse hiç çekmiyor. Ne bir numarayı arayabiliyorum ne de yapılan aramalar sağlıklı şekilde bağlanıyor, sık sık hat düşüyor. Telefonu
Türk Telekom mobil hattımı taahhüt bitmesine birkaç gün kala başka operatöre taşıdım. Buna rağmen 20252093225231 numaral...ı faturama 770 TL civarında cayma bedeli yansıtılmış ve toplam fatura tutarı 775 TL olarak çıkarılmıştır. Faturanın son ödeme tarihi 12.12 olup, hattımı bu tarihten önce taşıdım.
Mersin Erdemli Kargıpınarı Mahallesi Adnan Menderes Caddesi Evrensel Sitesi’nde ikamet ediyorum ve Türk Telekom ADSL sab...it internet aboneliğimde aylardır süren bir kesinti yaşıyorum. Eylül‑Ekim ayından bu yana evimde internet hizmeti alamıyorum. Defalarca kez müşteri hizmetlerini arıza için aradım,
