to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bu ay bitmiş olmasına rağmen, hiçbir başvuru ve onayım olmadan tarifemin otomatik olarak yenilendiğini bugün fark ettim. Taahhüt süresi dolmadan önce tarafıma onay amaçlı bir soru SMS'i, ya da çağrı yapılmadı.
Herhangi bir kanaldan onay vermediğim halde tarifemin yenilenmiş olmasını kabul etmiyorum. Bu nedenle 5363****14 numaralı hattım üzerindeki, iznim olmadan yenilenen tarifemin iptal edilmesini talep ediyorum. Bu işlem nedeniyle benden herhangi bir tarife ücreti, taahhüt ücreti ya da cayma bedeli alınmamasını istiyorum.
Konunun incelenerek, iznim olmadan yenilenen tarifemin acil şekilde iptal edilmesini ve üzerimde haksız bir borç veya ceza bırakılmamasını rica ederim.
Türk Telekom mobil hattımın taahhüdü bitmiş olmasına rağmen, bugün öğle saatlerinde hiçbir onayım ve bilgim olmadan taahhüdümün farklı bir tarifeyle yenilendiğini fark ettim. Herhangi bir arama, SMS ya da açık bir bilgilendirme yapılmadan hattıma yeniden taahhüt tanımlanmasını kabul etmiyorum. Bu ...
Türk Telekom mobil hattıma ait taahhüdün, tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadan otomatik olarak yenilendiğini bugün fark ettim. Taahhüdümün uzatılması konusunda SMS, arama veya başka herhangi bir yolla açık bir onayım alınmadı. Onayım ve bilgim dışında yenilenen bu taahhüdün iptal edilmesi...
Türk Telekom mobil hattı kullanıcısıyım. Taahhüt sürem sona erdiği halde tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmamıştır. Ne SMS, ne e-posta, ne de çağrı yoluyla bir uyarı ya da hatırlatma yapılmadan, sadece mobil uygulamaya girişim esnasında tamamen tesadüfen durumdan haberdar oldum. Hemen ardınd...
Türk Telekom mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum. Ancak taahhüdümün bitmesini sabırsızlıkla bekledim ve 30 Eylül 2024 tarihinde hattımı başka bir operatöre taşıdım. Buna rağmen, istemediğimi defalarca belirtmeme ve müşteri hizmetlerini her aradığımda hattımı taşıyacağımı açıkça söylememe rağmen...
Türk Telekom hakkında... 07.11.2014 tarihinde cep telefonum için Telekom'dan aranılarak taahhüt yenileme işlemi olarak tarafıma sunulan yeni 1 senelik taahhüt yapmış bulunmaktayım. (GSM telefon numaram: 541... 7599) Ancak bugün an itibariyle (saat 13:49) Türk Telekom'a telefon ederek yapmış olduğum...
Yorumlar