to read complaints and reviews, or file yours.Turkcell hattımı Türk Telekom’a taşımak için bugün telefon üzerinden başvuru yaptım. Başvuru sonrası bölgemde Türk Telek...om çekim kalitesinin çok kötü olduğunu, neredeyse hiç çekmediğini öğrendim. Bunun üzerine 8562922667 numaralı siparişimin iptal edilmesini istiyorum. Henüz kurye aşamasına geçilme
Türk Telekom mobil hattımı Kayseri Kocasinan merkez ilçede kullandığım bölgede 09.04.2026 tarihinden bu yana sağlıklı bi...r şekilde kullanamıyorum. İnternet neredeyse hiç çekmiyor, günlük işlerimi yapmakta zorlanıyorum ve hattımdan beklediğim hizmeti alamıyorum. Sorun günün her saatinde, sürekli olara
Türk Telekom ile uzun süredir devam eden internet aboneliğimde, 17 Mayıs 2026 tarihinde VDSL altyapıdan fiber altyapıya ...geçiş yaptım. VDSL kullanırken 35 Mbps paketle 38–40 Mbps arası hız alıyorken, fiber altyapıya ve sonrasında 750 Mbps pakete geçmeme rağmen 30–45 Mbps arası hızı geçemedim. Teknik
Türk Telekom faturalı hatlarım hakkında 0212 922 09 ** numaralı hattan bir kez aranıp telefon çaldırılıp kapatıldıktan s...onra ben geri dönüş yaptım. Telefonda kendini Vodafone olarak tanıtan bir kadın, taahhüt süremizin bittiğini söyleyerek yenileme teklifinde bulundu. İşten çıkmak üzere olduğum ve a
Türk Telekom mobil hattım için kullandığım tarifemin senelik taahhüt süresi... Mayıs 2026 döneminde sona ererken, hizmetten memnun kalmadığım için son gü
21.05.2026 tarihinde Türk Telekom mobil hat aboneliğimi sonlandırdım. Aboneliğimi sonlandırma sebebim, İzmir/Buca’da kam...püsün tam karşısında, ana cadde üzerinde oturmama rağmen telefonun neredeyse hiç çekmemesi ve taahhüt edilen iletişim hizmetinin bana sunulmamasıydı. Daha önce yaptığım görüşmeler
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 26 Mayıs saat 23.59 itibarıyla bitiyor olmasına rağmen, hattımı cezasız şekilde ...iptal ettirmekte ciddi zorluk yaşıyorum. Yaklaşık 20 dakika bekleyerek telefonla müşteri hizmetlerine bağlandım, ancak görüşme sırasında sürekli olarak farklı birimlere aktarılıp o
Uzun süredir Türk Telekom ev interneti hizmetinizde ciddi hız problemi yaşıyoruz. Yaklaşık 6 aydır evdeki internet bağla...ntısı o kadar yavaş ki çoğu zaman herhangi bir sayfa bile açılmıyor. Annem bu durumu uzun zamandır söylüyordu ancak ben şehir dışında olduğum için uzaktan bir müdahale edemedim. Me
Türk Telekom sabit internet aboneliğim Tekirdağ Çorlu’daki adresimde gecikmiş borç nedeniyle geçici olarak kapatıldı. Ge...cikmiş borcumu ödedikten sonra hattım yeniden açıldı ancak Nisan ayı faturama “açma kapama” gerekçesiyle 700 TL tutarında ek ücret yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir taahhüt bozm
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için Nisan–Mayıs döneminde faturama, “iptal olan taahhüt bedeli” ve “cayma bedeli” ...adı altında yaklaşık 1.400 TL yansıtılmıştır. Bu işlem öncesinde tarafıma hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmamış, onayım alınmamıştır. Bizi arayan numaralar kendilerini Türk Tele
Türk Telekom faturalı hattımı Turkcell’e taşıdım ve hattım için 12 aylık taahhüdüm bulunmaktaydı. Taahhüdümün 6. veya 7.... ayındayken hattımı taşıdım, yani kalan taahhüt sürem yaklaşık 5–6 ay civarındaydı. Buna rağmen tarafıma 10.886,64 TL gibi aşırı yüksek bir cayma bedeli yansıtıldı ve son ödeme tar
2026 yılı başında Türk Telekom hattıma taahhüdümü yenileyerek Kocaeli ilinde sorunsuz şekilde kullanıyordum. Nisan ayı i...tibarıyla kamuda görevim gereği Muğla ili Dalaman ilçesine tayin oldum ve 27 Nisan’dan itibaren Dalaman Deniz Hava Üst Komutanlığı’nda çalışmaya başladım. O tarihten itibaren mesai
Türk Telekom üzerinden 100 Mbps sabit internet hizmeti kullanıyorum ancak bir yılı aşkın süredir bağlantı problemi yaşıy...orum. İnternetim günün her saati anlık olarak gidebiliyor ve yaklaşık 1 aydır da hiç internetim yok. Buna rağmen taahhüdüm devam ediyor ve sağlıklı hizmet alamadığım halde mağdur e
Türk Telekom mobil hattımı 12 ay taahhütlü olarak kullanıyordum. Taahhüdümün son ayına geldiğimizde hat bulunduğum bölge...de çekmediği için ve taahhüt sürem de bitmek üzere olduğu için hattımı başka operatöre taşımaya karar verdim. Türk Telekom uygulaması üzerinden kontrol yaptığımda herhangi bir caym
Türk Telekom mobil hattım için 12 aylık 295 TL’lik taahhütlü bir tarifem varken, taahhüt sürem Haziran’ın 22’sinde henüz... bitmeden tarafıma “avantajlı tarife” denilerek farklı bir pakete geçiş yapılmış. Bu onayı veren kişi ben değilim, hattın sahibi olarak işlem benim bilgim ve onayım dışında, eşim ü
Uzun süredir Türk Telekom Prime 40 tarifesini kullanmaktayım. 22 Nisan 2026 tarihinde taahhüdümün bittiğine dair hiçbir ...bilgilendirme yapılmadan hattım taahhütsüz olarak devam ettirilmiş. Son taahhütlü faturam yaklaşık 397 TL iken, yalnızca bir ay taahhütsüz kullandığım için benden 1.761 TL talep ed
Ekim ayında yeni bir eve taşındım. Eski adresimde Türk Telekom’un 1000 Mbps fiber internet hizmetini kullanan, yılların ...sadık bir Türk Telekom müşterisiydim. Taşındığım yeni binada Türk Telekom fiber altyapısı bulunmadığını belirttiğimde ise “bölgeye zaten fiber internet geleceğini, çalışmaların sür
Türk Telekom evde internet kapsamında kullandığım 35 Mbps ADSL hattımda Şubat 2026’dan bu yana her ay düzenli olarak 5–6... gün boyunca aralıksız internet kesintisi yaşıyorum. Her seferinde “bakım‑onarım” ya da “genel arıza” denilerek açıklama yapılıyor; ancak sorun kalıcı olarak çözülmüyor. Bu dönemde
Türk Telekom’a ait 0545*****64 numaralı hattımın fatura dönemi Mayıs ayında bitiyordu. Fatura fiyatları zaten çok yüksel...diği için ve operatörümü değiştirdiğimden dolayı hattımı sonlandırmak istedim. Normal şartlarda aylık yaklaşık 1.000 TL civarında fatura öderken, hat kapatma sürecinde Mayıs sonras
Türk Telekom fiber internet aboneliğimin taahhüt süresi 31 Mart’ta sona erdiği için hattımı kapatmak ve modemi iade etme...k istedim. Ben İstanbul’da yaşıyorum, modem ise ailemin yaşadığı Şırnak’taydı. Bu nedenle en yakınım olan ailem modemi teslim etti. Modem, Şırnak’ta Fibersan Türk Telekom bayisine
Türk Telekom hattımı, fiyatlar çok yükseldiği için taahhüt sürem bitmeden Turkcell’e taşıdım. Erken fesih nedeniyle yakl...aşık 5.000 TL cayma bedeli yansıtıldı ve ben bu borcu Türk Telekom bayisine giderek ödedim. Ödemeyi geçen sene bu zamanlar yaptım; üzerinden uzun süre geçtiği için dekont ya da mak
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde yaklaşık 1 aydır her hafta sonu saatlerce süren kesintiler yaşıyorum. Hafta içi e...vde olmadığım için interneti sadece hafta sonu kullanabiliyorum, o zamanlarda da bağlantı tamamen gidiyor ve saatlerce internetsiz kalıyorum. Her hafta sonu defalarca müşteri hizm
Yaklaşık 6 yıldır Türk Telekom Tivibu abonesiyim. İki ay önce Tivibu modemim arızalandı ve gelen teknik ekip bozulan mod...em yerine yine eski tip, kablolu bir cihaz taktı. Teknik ekip, bir ay sonra tekrar talepte bulunmam durumunda Android Tivibu cihazı verilebileceğini özellikle söylemişti. Ancak da
Uzun süredir Türk Telekom mobil hattımı kullanıyorum ve özellikle son haftalarda Gerede/Bolu bölgesinde neredeyse hiç mo...bil internet hizmeti alamıyorum. Premium müşteri olmama rağmen ne aramalarımı sağlıklı yapabiliyor ne de işlerimi mobil internet üzerinden takip edebiliyorum. Genel olarak hep çeki
