Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33954218
1
Koray sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Taahhüt Yenileme Aramaları Nedeniyle Rahatsızlık

profile
Koray
Türk Telekom
15 Ekim 2025 11:21
2.927

Türk Telekom mobil hattımda “EGM 40” tarifesini kullanıyorum. Yaklaşık 3 yıldır, müşteri hizmetleri tarafından sürekli olarak aranıyorum ve “taahhüdünüz bitti, yenileyelim” şeklinde rahatsız ediliyorum. Türk Telekom’a geçtiğimden beri bu durum devam ediyor ve aramalar hem 0850’li hem de 0212’li farklı numaralardan geliyor. Özellikle işte, toplantıda ya da müsait olmadığım anlarda bu aramalar ciddi anlamda rahatsızlık veriyor.

Defalarca müşteri hizmetleriyle görüşüp rahatsız olduğumu ve şikayetimi ilettim, ancak hiçbir çözüm üretilmedi. Bu durumun düzelmemesi halinde, 20 yıllık numaramı değiştirmeyi bile düşünmeye başladım.

Artık bu aramaların tamamen durmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 05495300040. Gereğinin yapılmasını rica ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Taahhüt Bitmeden Tarife Yenileme Talebim Reddedildi, Zamlı Fiyattan Mağdur Oldum

profile
Kadircan
Türk Telekom
06 Ekim 2025 18:21
2.416

Türk Telekom mobil hattımda emniyet yeni 40 tarifesini kullanıyorum. Taahhüdümün bitmesine üç gün kalmasına rağmen, 07.10.2025 tarihinde 404,04 TL olacak şekilde tarifemi aynı fiyattan yenilemek istedim. Ancak müşteri hizmetlerini aradığımda, taahhüdüm bitmeden yenileme işlemi yapılamayacağını ve za...

taahhut-bitmeden-tarife-yenileme-talebim-reddedildi-zamli-fiyattan-magdur-oldum-2.jpg
taahhut-bitmeden-tarife-yenileme-talebim-reddedildi-zamli-fiyattan-magdur-oldum-1.jpg

Taahhüt Bitiş Tarihleri ve Fiyat Politikası Hakkında Şikayet

profile
Birkan
Türk Telekom
29 Nisan 2025 20:24
743

Türk Telekom hattımın taahhütümün bitmesi bahanesiyle sayısız kez aranıyorum. Sunulan tarifeler oldukça pahalı. Yeni gelenlere oldukça uygun fiyatlı seçenekler sunulurken, benim gibi daimi müşterilere ise yüksek rakamlar teklif ediliyor. 4 yıldan fazladır bu bünyedeyim fakat yeni zamlı tarifeler ban...

Taahhüt Bitiş Tarihleri ve Fiyat Politikası Hakkında Şikayet
Taahhüt Bitiş Tarihleri ve Fiyat Politikası Hakkında Şikayet
Taahhüt Bitiş Tarihleri ve Fiyat Politikası Hakkında Şikayet
Taahhüt Bitiş Tarihleri ve Fiyat Politikası Hakkında Şikayet
+1

Erken Tarife Değişikliği Sonrası Haksız Yüksek Fatura Şoku

profile
Semra
Türk Telekom
11 Haziran 2025 13:12
392

Türk Telekom mobil hattımda yıllardır taahhüdüm bitmeden aranıyorum ve 3-4 ay öncesinden bana 'Bu ay taahhüdünüz bitiyor, bir üst tarifeye geçirelim sizi' diye arıyorlar. Niyetlerini iyi düşünerek kabul ediyorum, yıllardır bu şekilde üzerimden kazanç elde ediliyor. Bu yıl artık o üst tarife bütçeme ...

Erken Tarife Değişikliği Sonrası Haksız Yüksek Fatura Şoku
Erken Tarife Değişikliği Sonrası Haksız Yüksek Fatura Şoku
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Referans Hakkı Kullanılamıyor, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Onur
Türk Telekom
18 Eylül 2025 15:07
2.286

Türk Telekom EGM 40 tarifesini kullanıyorum. Bugün ailemden bir kişiyi (053******33) Türk Telekom’a taşıdım ve hattı bu sabah aktif oldu. Referans hakkımı kullanarak bu kişiye aynı tarifeden faydalanabilmesi için 6008’e mesaj gönderiyoruz, ancak “Daha sonra tekrar deneyiniz” şeklinde bir hata mesajı...

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom Taahhüt Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom Taahhüt 0850 Türk Telekom Taahhüt edilir Türk Telekom Taahhüt egm 40 Türk Telekom taahhüt bitince Türk Telekom 0850 Türk Telekom egm hattına Türk Telekom müşteri numarası Türk Telekom arıyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri