to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom’dan 100 Mbps ev internet paketi kullanıyorum; ancak bu interneti aldığım günden beri neredeyse her türlü sorunu yaşıyorum. Sürekli kopmalar oluyor, çoğu zaman internet hiç çekmiyor, indirme yapmakta zorlanıyorum ve şu anda da internet tamamen çalışmıyor.
Yaklaşık bir hafta önce adresime teknik servis ekibi geldi; ancak bu ziyaretten sonra internetimde düzelme olması gerekirken, tam tersine kopmalar ve hız düşüşleri daha da arttı. Yaklaşık bir haftadır sürekli çağrı merkezini arıyorum, her seferinde sadece “şikayet kaydı oluşturduk” deniyor ama hiçbir gelişme olmuyor. DSL kablosuyla kendi imkanlarımla uğraşarak ara ara düzelttiğim zamanlar oldu, bunu da özellikle belirttim; fakat akşamına ya da ertesi sabah internet tekrar gidiyor. Buna rağmen tarafıma internet hattı değerlerimin normal göründüğü söyleniyor; fakat fiili olarak internete giremiyorum. Hizmet numaram 8851868418’dir.
Türk Telekom’dan, bulunduğum adreste bu sorunun kalıcı olarak giderilmesini ve en kısa sürede alanında yetkin bir teknik ekibin yönlendirilerek bağlantımın ayrıntılı şekilde tekrar kontrol edilmesini talep ediyorum. Sürekli kopan, çoğu zaman hiç çalışmayan bir internet için ücret ödemek istemiyor, kesintisiz ve taahhüt ettiğiniz hızda bir hizmet bekliyorum.
Yaklaşık 8-9 aydır belki daha fazla Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketini kullanıyorum ve bu süre zarfında sürekli olarak internetimde kopmalar ve hız düşüşleri yaşıyorum. Sorunlar herhangi bir saatte, günün farklı zamanlarında ortaya çıkıyor. Modemim yeni ve herhangi bir arızası yok. Ancak yaş...
Türk Telekom 100 Mbps ev internet paketimde yaklaşık 3 aydır sürekli kopma ve hız sorunları yaşıyorum. Özellikle son 3 gündür ise iki dakikada bir bağlantı kopuyor ve internet erişimim tamamen yok. Müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, teknik inceleme yapılmasını ve sorunun çözülmesini t...
Yaklaşık 1,5 aydır Türk Telekom 100 Mbps ev interneti kullanıcısı olarak sürekli bağlantı kopması ve internetin hiç gelmemesi sorunları yaşıyorum. Sorun gün boyu devam ediyor ve bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “genel arıza var, akşam yapılacak” veya “sabah yapılacak” ...
Türk Telekom’dan aldığım 100 Mbps ev interneti paketinde uzun süredir ciddi hız düşüklüğü yaşıyorum. Özellikle gece saatlerinde internet hızım 50 Mbps’nin altına düşüyor, bazen tamamen sıfırlanıyor. Sorunu defalarca müşteri hizmetlerine ilettim ancak sürekli “çalışma var” gibi çözüm odaklı olmayan b...
13.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. Abonelik öncesinde altyapımın 87 Mbps’ye kadar desteklediği belirtilerek 100 Mbps’lik paket önerildi ve bu pakete sözleşme yapıldı. Ancak kurulum sırasında gelen ekip, cihazla yaptığı testte altyapının en fazla 60 Mbps’...
Aile Paketi 388 
Altyapı 14.968 
Bana Özel Paketler 2.043 
Çocuk Hattı 133 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.463 
eSIM 695 
Ev Telefonu 985 
Fatura 32.431 
Faturalı Paketler 3.391 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 845 
Hat Devir 949 
Hat Dondurma 298 
Hat İptali 883 
Hat Taşıma 6.155 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.037 
İnternet 96.990 
Kampanya 1.586 
Kamu Tarifeleri 485 Magnet 940 
Mobil İmza 137 
Mobil Ödeme 1.328 
Modem 4.929 
Numara Değiştirme 398 
Numara Engelleme 184 
Pin Kodu 24 Prime 2.225 
Puk Kodu 6 
Selfy 288 
Sınırsız Paket 79 
Sil Süpür 2.368 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 421 
Şebeke 3.677 
Taahhüt 7.811 
Tarife Değişikliği 1.488 Tivibu 2.932 
TL Yükleme 480 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar