Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:35870068

Sürekli Kesintili İnternet Ve Fatura İadesi Talebi

profile
Seçkin
Türk Telekom
01 Mayıs 06:20
25

Uzun süredir Türk Telekom TTNET 50 Mbps internet abonesiyim ve İstanbul Bayrampaşa’daki adresimde neredeyse her ay, gün içinde defalarca kesinti yaşıyorum. İnternet bağlantım bir türlü stabil hale gelmediği için hem sosyal hayatım hem iş hayatım hem de çocuğumun eğitim süreci olumsuz etkileniyor.

Yaşadığım bu sürekli kopmalar nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ve arıza hattını aradım, her seferinde geçiştirilip kalıcı hiçbir çözüm sunulmadı. Arıza kayıtları açılmasına rağmen sorun kökten giderilmedi, aynı problem tekrar tekrar devam ediyor.

Bu hizmet için aylık yaklaşık 700 TL ödüyorum ancak ödediğim ücretin karşılığında kesintisiz ve kaliteli bir internet hizmeti alamıyorum. Türk Telekom’dan, Bayrampaşa bölgesindeki hattımın ve altyapımın detaylı şekilde kontrol edilerek sorunun kalıcı olarak çözülmesini, kesinti yaşadığım dönemler için de faturamda indirim ya da uygun şekilde iade yapılmasını talep ediyorum. Sorunumun makul süre içinde kalıcı olarak çözülememesi halinde hukuki haklarımı ve haklı fesih hakkımı kullanacağımı da belirtmek istiyorum. Müşteri numaram: 7033109433.

surekli-kesintili-internet-ve-fatura-iadesi-talebi-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Adı Kullanılarak Gerçekleşen Kişisel Veri İhlali Ve Yetkisiz Abonelik

profile
Selim
Türk Telekom
16 Mart 16:44
9.047

16.03.2026 tarihinde saat 15:29 civarında önce 0212 922 04 37, ardından 0312 401 07 11 numaralı hatlardan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom adına arıyormuş gibi tanıttı, telefonda Türk Telekom başlıklı bir mesaj ve beraberinde bir link gönderdi. Gönderilen linke tıkladığımda ise Efe Teleko...

turk-telekom-adi-kullanilarak-gerceklesen-kisisel-veri-ihlali-ve-yetkisiz-abonelik-2.jpg

Fiber İnternet Kesintisi Ve 19 Günlük Çözüm Gecikmesi

profile
Talat
Türk Telekom
29 Nisan 12:35
138

Türk Telekom üzerinden aldığım Fiber 1000 Mbit internet hizmetim 10.04.2026 tarihinden bu yana, yani 19 gündür tamamen kesik durumda. Kablo arızası olduğunu söylediler ancak bu süre boyunca herhangi bir somut ilerleme görmedim. İlk hafta her gün saat 22.00’de geleceğini söyleyip oyaladılar, bugün is...

Ev İnterneti 22 Nisan’dan Bu Yana Fiber Kesintisi Çözülmüyor

profile
Ali
Türk Telekom
28 Nisan 20:18
200

Türk Telekom ev internetim 22.04.2026 tarihinden itibaren tamamen kesik durumda ve o günden beri evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri hizmetlerini aramama rağmen, her seferinde sadece “incelemeler devam ediyor” şeklinde geri dönüş yapılıyor ve somut bir çözüm sunulmuy...

1
Ömer sonuçtan hiç memnun değil

İnternet Kesintisi 4 Gün Sürdü, 48 Saatte Onarım Sözü İhlal Edildi

profile
Ömer
Türk Telekom
10 Şubat 12:48
361

Türk Telekom ev interneti için 100 Mbps hızında aldığım hizmette, yan binamızın yıkımı sırasında kabloların kopması sonucu 07.02.2026 tarihinden beri, 4 gündür (96 saat) tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde ev internetimi hiç kullanamıyor ve günlük işlerimde ciddi mağduriyet oluştu. ...

Tüm Türk Telekom İnternet Şikayetlerini Gör

Video Şikayetler Tümünü Gör

Türk Telekom İnternetim Yok Benimle Dalga Geçiyorlar videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternetim Yok Benimle Dalga Geçiyorlar

profile
Yasin
Türk Telekom Çözülmeyen Hız Sorunu videonun kapak resmi

Türk Telekom Çözülmeyen Hız Sorunu

profile
Savaş
Türk Telekom Sabit İnternet Kopması Sorunların Çözülmemesi videonun kapak resmi

Türk Telekom Sabit İnternet Kopması Sorunların Çözülmemesi

profile
Necmettin
Türk Telekom İnternet Sıkıntısı! videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternet Sıkıntısı!

profile
Hasan
Türk Telekom Vatandaşı Zarara Soktun! videonun kapak resmi

Türk Telekom Vatandaşı Zarara Soktun!

profile
Çınar
Türk Telekom İnternette Kopma Meydana Geliyor videonun kapak resmi

Türk Telekom İnternette Kopma Meydana Geliyor

profile
Erhan

Öne Çıkan Konular

Türk Telekom İnternet Türk Telekom müşteri hizmetleri Türk Telekom İnternet yapamıyorum Türk Telekom İnternet abonelikler Türk Telekom İnternet bayrampaşa Türk Telekom internet hizmeti alamıyorum Türk Telekom bayrampaşa Türk Telekom abonelikler Türk Telekom alacak Türk Telekom arıyor
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri