to read complaints and reviews, or file yours. 
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde uzun süredir sürekli kesinti yaşıyorum. İstanbul Eyüpsultan Göktürk, H*** A**** bölgesinde ikamet ediyorum ve gündüz-gece fark etmeksizin internet bağlantım sık sık gidip geliyor, çoğu zaman düzgün şekilde kullanamıyorum. Evden çalıştığım için internete kesintisiz erişim benim için zorunlu olmasına rağmen, Türk Telekom bu hizmeti istikrarlı şekilde veremiyor.
Sabit internetim çalışmadığı için işimi telefon internetim üzerinden yürütmek zorunda kalıyorum ve bu nedenle her ay yaklaşık 2 bin TL gibi çok yüksek bir telefon faturası ödüyorum. Ev internetimden faydalanamadığım için hem işimde aksama yaşıyorum hem de ciddi maddi kayba uğruyorum. Buna rağmen internet hizmetim kalıcı olarak düzeltilmiyor.
Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sorunumla ilgilenilmiyor ve kalıcı bir çözüm sunulmuyor. 8858058776 numaralı hattıma ait bu kesinti sorununun, İstanbul Eyüpsultan Göktürk, H*** A**** bölgesindeki altyapı da göz önünde bulundurularak acilen ve kalıcı şekilde giderilmesini; mağduriyetimin ve uğradığım maddi zararın dikkate alınarak tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom ev interneti kullanıcısıyım. İstanbul Zeytinburnu’nda bulunan adresimde, 16 Kasım 2025 tarihinden bu yana 3 gündür internet hizmetim tamamen kesilmiş durumdadır. Aylık 1.000 TL ödeyerek aldığım bu hizmetin kesintisiz olması gerekirken, yaşanan bu uzun süreli kesinti nedeniyle ciddi mağd...
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde Eylül ayı itibarıyla yaklaşık 2 aydır evimde hiç internet hizmeti alamıyorum. Buna rağmen her ay fatura ödemeye devam ediyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde sadece arıza kaydı ve şikayet kaydı oluşturduklarını söylüyorlar ancak ne gel...
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde yaklaşık bir buçuk haftadır tamamen internet kesintisi yaşıyorum. Bu süre içinde evdeki hiçbir cihazdan internete bağlanamıyorum; işim, ödevlerim ve mail trafiğim dahil olmak üzere neredeyse yaptığım her şey internete bağlı olduğu için ciddi şekilde mağd...
Türk Telekom Fiber internet aboneliğimi başlattığım ilk günden bu yana, yaklaşık 3 aydır hiç internet hizmeti alamıyorum. İstanbul Eyüp Göktürk Merkez...
22.09.2025 tarihinden bu yana İstanbul Eyüpsultan Akşemsettin Mahallesi'nde ev internetim, altyapı çalışması nedeniyle tamamen kesildi. Her aradığımda sesli yanıt sistemi, tahmini bitiş süresi olarak akşam 9’u gösteriyor; ancak saat geldiğinde süre tekrar erteleniyor ve net bir bilgi verilmiyor. Sad...
Yorumlar