to read complaints and reviews, or file yours.Sürekli Bağlantı Sorunu Ve Haksız Fatura Ücretleri Nedeniyle Sözleşme Feshi Talebi
Tekrar tekrar yazmaktan sıkıldım, Türk Telekom olarak bu bağlantı hizmetini veremiyorsanız sözleşmemi feshedin. Fatura gönderip ödemiyor diye ceza kesene kadar neden ödeme yapmadığını sorgulayın önce!
Hizmet sağlayamadığınız gibi faturaya kapatma açma bedeli yansıtıyorsunuz. Alın yine kesinti kim bilir ne zaman çözülür? Hizmet veremediğiniz günün tazminatını sizin bana vermeniz lazım kullanılmayan günün tutarını düşmekten bahsetmiyorum burası önemli.
İvedi bağlantımı sağlayın ya da sözleşmeyi feshedin.
Son uyarım olsun artık!
Şikayet talebime dönüş dahi yapmıyorlar, arayıp zorla arıza kaydı açtırıyoruz! Hizmet alamadığım süre faturadan düşecekmiş ve hediye 2 GB tanımlama yapmışlar dalga geçer gibi. Zaten kullanmadığım gün faturadan düşecek siz bana kullanmadığım süre için ödeme yapmalısınız! O 2 GB internette sizde kalsın benim paketim 500mbps ona göre fatura ödüyorum! Karşılığında hizmet yok! Kendinize çeki düzen verin bu ülkedeki kurumların şımarıklığı haddini bilmezliği başını aldı gitti. İnternet kullanmadığım her dakika sizin bana tazminat ödeme yapmanız gerekir. Onarım süresi açman, hediye 2 GB internet vermen, kullanmadığım gün için faturadan düşmen bunlar zaten olması gereken durumlar lütuf gibi bunları konuşmanız hata! Kurumsallıktan bahsediyorsanız Avrupa'daki hizmet sağlayıcılarını bir araştırıp kendinize örnek alın! Söyleyecek çok söz varda neyse. Yarın bir gelmesin bakalım internet.
Tivibu yu iptal için Türk Telekom Küçüksu ümraniye İstanbul şubesine gittim müşteri hizmetlerini arayıp iptal edebilirsiniz dedi, 45 dakika müzik dinledim sonuç yok, bayilarıne gidin dedi, bayii buraya yönlendirdi dedim, sistemde hata var dedi, kafaya koymuş iptal etmeyecek, bende kafaya koydum iki yıldır kullanma gereği duymadığım Tivibu iptal edilecek, açma olda bu kadar zora sokulmazdı