2 Mart sabahı kesilen internetim ayın 28'i oldu, hala gelmedi. İlk kesintide 11'inde düzeleceği söylendi, sonra 21'i old...u. Ardından 31'i oldu. Sürekli olarak erteliyorlar. Biz faturanın son ödemesini bir gün geciktirsek hemen kısıtlama ya da açma-kapama ücreti talep ediliyor. Türk Telekom'un interne...
1 Mart 2024 tarihinde 0506 *** 61 61 numaralı hattımı 'Yıldızlı Günler Uğurlu 20 GB' faturalı paketine hat taşıma işlemi... için başvuruda bulundum. 5 Mart 2024 tarihinde Dijital Kurye ile SIM kartımı aldım ve imzalamam gereken tüm evrakları eksiksiz imzaladım. Ancak en fazla 4 günde açılması gereken h...
Hattım Türk Telekom ve internetim çabuk bitiyor. Ailem arkadaşlarım başka hatlar kullanıyorlar. Benim 3 günde 10 GB tan ...fazla internetim gitmiş. Bir şey indirmememe rağmen. Onlar 2 haftada ancak bitiriyorlar. Arıyorum. Yardımcı olmuyorlar. Arka plan uygulamaları kapatın falan diyorlar. Ben ne yapaca...
Türk Telekom'un Parasını Verdiğim İnternet Hizmetimi Sağlayamaması
Türk Telekom internet. Üç hafta boyunca internet kesintisi yaşadık. Müşteri hizmetlerine sorduğumuzda genel arıza var de...yip günlerce bizi oyaladilar. Tarihi erteleyip durdular. Günlerce Twitter'dan yazdım. Sonrasında suçu belediyeye atıp izin alınamadığı için çalışma yapılmadığını söylediler. Beledi...
22.01 2024 tarihinde taahhüdüm bitti, yeni bir taahhüt vermedim. Müşteri hizmetlerini bilgi almak için aradığımda aynı t...arifeyle devam edebileceğim söylendi şubatta faturam iki katına çıkarılmış bilgim olmadan herhangi bir mesaj gönderilmeden 04.03.2024 tarihinde de başka bir operatöre geçiş yaptım....
İnternetimi kullanamıyorum. Müşteri temsilcisine bir kez bile bağlanamadım. Ne resetleme ne de başka bir işlem yapmadığı...m kaldı, ancak kimse arayıp hizmet vermedi. Yetersiz bir operatör desteği yaşıyorum. Müşteri teknik desteğe bağlanamıyorum. Bu kadar kötü bir hizmet veren bir şirket olamaz. Kampan...
Turkcell Superonline müşterisiyim. 18 gündür internet hizmeti alamıyorum. Oluşturduğumuz arıza kaydı taleplerinin en son...uncusunda gelen teknik ekip port'ta sorun olduğunu ve bu sorunun Türk Telekom altyapısından kaynaklandığını söyledi. Türk Telekom ekipleri ise daha önceki arıza kaydı taleplerinden...