to read complaints and reviews, or file yours. 
19.10.2025 tarihinden bu yana, Kuzeykent Mahallesi 3152 Sokak No:26 Kat 1 adresindeki evimde, sınırsız 35 Mbps ADSL internet hizmetinden faydalanamıyorum. Defalarca müşteri hizmetlerini aradım ve arıza kaydı oluşturdum (Müşteri Numaram: 8814450184), ancak bugüne kadar hiçbir yetkili servis veya çalışan yönlendirilmedi, hiçbir çözüm sunulmadı. Her seferinde sadece beklemem gerektiği söylendi ve hiçbir şekilde ilgilenilmedi.
Ben tüm işimi internet üzerinden yürütüyorum ve bu kadar uzun süre mağdur edilmekten dolayı çok büyük sıkıntı yaşıyorum. Üstelik bu sorun daha önce de defalarca başıma geldi ve ücretsiz servis hizmetinden yararlandım. Aylık 700 TL gibi yüksek bir ücret ödememe rağmen, internet hizmetini düzenli olarak alamamak artık tahammül edilemez bir hal aldı.
Arızanın en kısa sürede giderilmesini ve mağduriyetimin telafi edilmesini talep ediyorum.
26.09.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom ADSL internet aboneliğimde bağlantı sorunu yaşıyorum. İnternet hizmetim tamamen kesildi ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. İlk olarak 28.09.2025 tarihine kadar sorunun çözüleceği bildirildi, ancak herhangi bir gelişme olmadı. Ardından 30.09.2025 tarih...
28.09.2025 tarihinden bu yana iş yerimde kullandığım Türk Telekom VDSL 35 Mbps internet hizmetinden yararlanamıyorum. Yenibosna Merkez Mahallesi Prof. Dr. M. Nevzat Pisak Caddesi Doğu Sanayi Sitesi No:4/19 adresindeki iş yerimde, defalarca arıza kaydı oluşturmama rağmen bugüne kadar hiçbir çözüm sun...
25.10.2025 tarihinden bu yana 200 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda ve tahmini internet verilme tarihi olarak 17.11.2025 bildirildi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, mağduriyetimi giderecek veya muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Her aradığımda “yarın internetiniz gelecek” denil...
14 Ekim’den beri “35 Mbps’ye Kadar Limitsiz Yalın Hiper” ev internetim tamamen kesik durumda ve hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. 18 Ekim’de müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum, o günden bu yana defalarca aramama rağmen sadece “kontroller devam ediyor” yanıtı alıyorum ve herha...
17 Eylül 2025 tarihinden bu yana evimde kullandığım Türk Telekom ADSL internet hizmeti tamamen kesildi ve 5 gündür hiçbir şekilde bağlantı sağlayamıyorum. Bu sorun sadece benim evimde değil, çevredeki diğer kullanıcılarda da genel olarak yaşanıyor. Arıza nedeniyle defalarca müşteri hizmetlerini ara...
Yorumlar