to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinden bu yana 200 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda ve tahmini internet verilme tarihi olarak 17.11.2025 bildirildi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, mağduriyetimi giderecek veya muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Her aradığımda “yarın internetiniz gelecek” denilerek oyalandım. Sorunun sokağın başında kopan bir kablodan kaynaklandığını defalarca belirtmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelip ilgilenmedi.
Bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş veya çözüm önerisi almadım. Ayrıca, son faturamı da tam olarak ödedim ve hizmetten yararlanamama rağmen ücret tahsil edildi. Bu tür kesintiler ayda iki kez tekrar ediyor ve artık mağduriyetim katlanılmaz bir hale geldi. Abone numaram: 1780189025, adresim: Halkalı Merkez Mahallesi Dolunay Sokak No: 14 Daire: 1 Küçükçekmece/İstanbul.
Türk Telekom’dan internetimin bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps Limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 03.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır internetsizim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gün tekrar tekrar kayıt oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Son olarak, internetin 28.1...
24.08.2025 Pazar gününden itibaren Türk Telekom evde internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca (toplam 5 kez) aradım ve her seferinde bir sonraki gün hizmetin açılacağı söylendi, fakat hala internet bağlantısı sağlanmadı. Son olarak aradığımda ise bağlantının 07.09...
03.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Limitsiz 24 paketli ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve günün hiçbir saatinde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırdım, gelen ekip sorunun kutudan eve gelen hatta olduğunu ve telefon ekibine yönlendirdiklerini söyledi. Ancak herhangi bir çö...
29 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden 200 Mbps ev interneti kampanyasına başvurdum. Sistem otomatik olarak 2 Ekim tarihine kurulum randevusu verdi. Ancak, Türk Telekom tarafından SMS ile bilgilendirilerek randevumun 8 Ekim’e ertelendiği bildirildi. Sonrasında müşteri hizmet...
18 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 200 Mbps Limitsiz ev internetimin İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime nakli için başvurdum. 1796769018 hizmet numarasıyla işlem başlatıldı. Ancak önce adresim sistemde hatalı yazıldığı için teknik servis geldi ve iki gün boyunca herhangi bir müdahale yapıl...
Aile Paketi 386 
Altyapı 14.858 
Bana Özel Paketler 2.038 
Çocuk Hattı 132 
e-dergi 143 
Ek Paket 1.457 
eSIM 694 
Ev Telefonu 988 
Fatura 32.337 
Faturalı Paketler 3.370 
Faturasız Paketler 645 
Hat Başvurusu 838 
Hat Devir 950 
Hat Dondurma 297 
Hat İptali 877 
Hat Taşıma 6.152 
Hız Testi 864 İçerik Servisleri 1.035 
İnternet 96.946 
Kampanya 1.581 
Kamu Tarifeleri 483 Magnet 938 
Mobil İmza 138 
Mobil Ödeme 1.322 
Modem 4.893 
Numara Değiştirme 402 
Numara Engelleme 183 
Pin Kodu 24 Prime 2.220 
Puk Kodu 6 
Selfy 289 
Sınırsız Paket 77 
Sil Süpür 2.377 
Sim 2.627 
Sosyal Medya Paketi 420 
Şebeke 3.656 
Taahhüt 7.735 
Tarife Değişikliği 1.480 Tivibu 2.926 
TL Yükleme 481 
Yurt Dışı Paketleri 1.502
Yorumlar