to read complaints and reviews, or file yours. 
25.10.2025 tarihinden bu yana 200 Mbps ev internetim tamamen kesik durumda ve tahmini internet verilme tarihi olarak 17.11.2025 bildirildi. Her gün müşteri hizmetlerini aramama rağmen, mağduriyetimi giderecek veya muhatap olacak kimseye ulaşamıyorum. Her aradığımda “yarın internetiniz gelecek” denilerek oyalandım. Sorunun sokağın başında kopan bir kablodan kaynaklandığını defalarca belirtmeme rağmen, bugüne kadar hiçbir ekip gelip ilgilenmedi.
Bu süre zarfında herhangi bir geri dönüş veya çözüm önerisi almadım. Ayrıca, son faturamı da tam olarak ödedim ve hizmetten yararlanamama rağmen ücret tahsil edildi. Bu tür kesintiler ayda iki kez tekrar ediyor ve artık mağduriyetim katlanılmaz bir hale geldi. Abone numaram: 1780189025, adresim: Halkalı Merkez Mahallesi Dolunay Sokak No: 14 Daire: 1 Küçükçekmece/İstanbul.
Türk Telekom’dan internetimin bir an önce açılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Türk Telekom’dan 100 Mbps Limitsiz ev interneti hizmeti alıyorum. 03.10.2025 tarihinde internetim tamamen kesildi ve yaklaşık 1 haftadır internetsizim. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım, her gün tekrar tekrar kayıt oluşturmama rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. Son olarak, internetin 28.1...
24.08.2025 Pazar gününden itibaren Türk Telekom evde internet hizmetimde bağlantı tamamen kesildi. Müşteri hizmetlerini defalarca (toplam 5 kez) aradım ve her seferinde bir sonraki gün hizmetin açılacağı söylendi, fakat hala internet bağlantısı sağlanmadı. Son olarak aradığımda ise bağlantının 07.09...
03.08.2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Limitsiz 24 paketli ev internetimde sürekli bağlantı kopması yaşıyorum ve günün hiçbir saatinde hizmet alamıyorum. Arıza kaydı açtırdım, gelen ekip sorunun kutudan eve gelen hatta olduğunu ve telefon ekibine yönlendirdiklerini söyledi. Ancak herhangi bir çö...
29 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom’un online kanalı üzerinden 200 Mbps ev interneti kampanyasına başvurdum. Sistem otomatik olarak 2 Ekim tarihine kurulum randevusu verdi. Ancak, Türk Telekom tarafından SMS ile bilgilendirilerek randevumun 8 Ekim’e ertelendiği bildirildi. Sonrasında müşteri hizmet...
18 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom Fiber 200 Mbps Limitsiz ev internetimin İstanbul Çekmeköy’deki yeni adresime nakli için başvurdum. 1796769018 hizmet numarasıyla işlem başlatıldı. Ancak önce adresim sistemde hatalı yazıldığı için teknik servis geldi ve iki gün boyunca herhangi bir müdahale yapıl...
Aile Paketi 396 
Altyapı 16.642 
Bana Özel Paketler 2.079 
Çocuk Hattı 139 
e-dergi 137 
Ek Paket 1.440 
eSIM 719 
Ev Telefonu 988 
Fatura 33.902 
Faturalı Paketler 3.546 
Faturasız Paketler 686 
Hat Başvurusu 945 
Hat Devir 916 
Hat Dondurma 310 
Hat İptali 983 
Hat Taşıma 6.541 
Hız Testi 893 İçerik Servisleri 1.236 
İnternet 97.156 
Kampanya 1.786 
Kamu Tarifeleri 489 Magnet 1.049 
Mobil İmza 275 
Mobil Ödeme 1.460 
Modem 5.878 
Numara Değiştirme 401 
Numara Engelleme 223 
Pin Kodu 23 Prime 2.544 
Puk Kodu 6 
Selfy 315 
Sınırsız Paket 84 
Sil Süpür 2.418 
Sim 2.733 
Sosyal Medya Paketi 424 
Şebeke 3.959 
Taahhüt 8.393 
Tarife Değişikliği 1.577 Tivibu 3.216 
TL Yükleme 494 
Yurt Dışı Paketleri 1.510
Yorumlar