Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Şüpheli Telefon Aramaları Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
18 Ekim 2025 17:00
37.468

18 Ekim 2025 tarihinde saat 11:50’de, 0212 922 37 36 numaralı telefondan arandım. Arayan kişi, Türk Telekom altyapı çalışması nedeniyle modemimin 5G desteklemediğini ve yeni bir modem göndereceklerini, bunun için 3.450 TL ücret alınacağını, sonraki ödemelerin ise 200 TL olacağını söyledi. Sadece ev adresimi aldılar ve farklı numaralardan (0212 922 26 47 ve 0212 922 37 39) tekrar aranacağımı belirttiler. Görüşmeleri onaylamamın yeterli olacağını, ödemenin kart veya kapıda yapılabileceğini söylediler.

Görüşme sonrası Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaraların kuruma ait olmadığını öğrendim. Son dönemde benzer aramalar çok sık olmaya başladı ve bu durum beni oldukça tedirgin ediyor. Özellikle “evet, onaylıyorum” gibi ifadelerimin ses kaydının alınarak kötüye kullanılmasından endişe duyuyorum. Şu ana kadar herhangi bir maddi kaybım olmadı ancak kişisel bilgilerimin ve ses kaydımın farklı şekillerde kullanılmasından korkuyorum.

Türk Telekom’dan, İstanbul’daki aktif internet aboneliğim kapsamında bu tür girişimlere karşı güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve bu tarz numaralardan yapılan aramaların engellenmesini talep ediyorum. Benim veya ailemin adına herhangi bir olumsuz girişim olursa yasal haklarımı kullanacağımı belirtmek isterim.

profile profile profile
4 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Türk Telekom Adına Yapılan Sahte Aramalar Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
01 Kasım 2025 18:19
29.395

Yetkisiz Arama Ve Ses Kaydı Endişesi Hakkında Destek Talebi

profile
24 Ekim 2025 11:21
34.886
Benzer Şikayet Yaz
Türk Telekom Kategorileri