Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kişisel Bilgilerim İzinsiz Paylaşıldı, Güvenliğim Tehlikede Hissediyorum

profile
10 Ekim 2025 20:22
24.906

10 Ekim 2025 tarihinde, 0212 922 26 47 ve 0212 922 37 39 numaralı hatlardan, Türk Telekom adına arandığımı belirten kişiler tarafından üç kez arandım. Görüşmelerde, fiber altyapı nedeniyle modemimin değişmesi gerektiği ve bunun için kapıda ödeme yöntemiyle faturama 3.450 TL yansıtılacağı söylendi. Arayan kişiler T. C. Kimlik numaramı biliyorlardı, ben ise adresimi paylaştım ve kapıda ödeme ile modem değişikliğine onay verdim.

Daha sonra Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım ve bu numaraların kuruma ait olmadığını öğrendim. Şu ana kadar herhangi bir ödeme yapmadım ve kapıma ürün gelmedi. Halihazırda aktif internet aboneliğim ve garantili modemim bulunmakta.

Kişisel bilgilerimin güvenli şekilde korunmasını, hem kendi adıma hem de babam adına herhangi bir işlem yapılmamasını ve mevcut faturam üzerinden hizmetimin devam etmesini talep ediyorum. Ayrıca adıma yapılan işlem olduğu durumda Türkiye cumhuriyeti BAŞSAVCILIĞI'NA başvuracağımı bildiririm.

profile profile
2 Destek
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Şüpheli Telefon Aramaları Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
18 Ekim 2025 17:00
37.468
Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri