Statik IP Adresi Hatalı Atanması Ve IP Çakışması Nedeniyle Uzaktan Çalışma Engellendi

Türk Telekom TTNET sabit internet aboneliğimde statik IP hizmeti talep ettim. Ancak bana tanımlanan IP adresi ile internet üzerinden sorguladığım IP adresi birbirinden tamamen farklı. Bu nedenle IP çakışması yaşıyorum, port açamıyorum ve uzaktan bilgisayarıma bağlanarak çalışamıyorum. Üç gündür işimi yapamıyorum ve mağduriyetim devam ediyor.

29.12.2025 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak kayıt açtırdım. Hizmet numaram 8855463052, şikayet kaydım ise 5446****93 numarasıyla sistemde bulunuyor. SMS ile “inceleme ve çalışmaların devam ettiği” bilgisi verilmesine rağmen bu süre içinde hiçbir somut çözüm üretilmedi, IP sorunum giderilmedi.

Türk Telekom’un bana tanımladığı statik IP adresini derhal doğru şekilde atamasını, IP çakışması ve port açma problemimin acilen çözülmesini ve uzaktan çalışma yapmamı engelleyen bu mağduriyetimin ivedilikle sona erdirilmesini talep ediyorum.