to read complaints and reviews, or file yours.WhatsApp üzerinden gelen bir Word belgesini açmaya çalışırken, hiçbir onay vermediğim halde ekrana bir anda Türk Telekom...’un “Astroloji” içerikli bir servisine abone olduğumu gösteren bir sayfa çıktı. Bu abonelik için Türk Telekom tarafından ne mobil uygulama üzerinden ne de SMS vb. herhangi bir yoll
04.06.2026 tarihinde Türk Telekom’a geçiş yaptım ve Bursa Mudanya’da bulunan faturasız hattıma 400 TL yükleme gerçekleşt...irdim. Aynı gün saat 07:58’de Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden “Tanışma 25GB” isimli paketten 200 TL tutarında bir adet satın aldım. Paket satın alımına ilişkin gelen SMS’i
Türk Telekom evde internet aboneliğimi Nisan ayında kapatmama rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın faturalar gelmeye ...devam ediyor. Aboneliğimi tamamen sonlandırdığımı düşünürken Haziran ayında tarafıma yaklaşık 396 TL tutarında bir fatura daha yansıtıldı. Durumu öğrenmek için müşteri hizmetlerin
Türk Telekom hattım için herhangi bir numara taşıma başvurusu yapmadığım halde 15:33’te tarafıma numara taşıma başvurusu... yapıldığına dair bir SMS geldi. Mesajda kendi telefon numaram yer alıyor ve bu durum beni hem rahatsız etti hem de hattımın güvenliği konusunda endişelendirdi. Faturalı hattım iç
7 Haziran 2026 tarihinde bitecek olan sözleşmem dolmadan, 3 Haziran 2026 tarihinde hattımı Vodafone’dan Türk Telekom’a t...aşımak için dijital ortamda başvuru yaptım. Başvuru sırasında Dijital Kurye ile hattın 24 saat içinde teslim edileceği söylendi ve bu şekilde reklamları da bulunuyor. Ancak Dijital
Bimcell'li olan yakınım paket zamları nedeni ile Türk Telekom un faturalı hatlarına ait bir kampanyaya dahil olmak için ...başvurmuştur. Ancak Türk Telekom bayiisi tarafından faturasız tarifelere geçişinin yapılamayacağı öne sürülerek, kendisini faturalı tarifeye geçirmişlerdir. Türk Telekom faturalı t
26 Mayıs 2026 tarihinde Türk Telekom Müdürlüğü’ne yedek sim kart başvurusu için gittiğimde, sebebini bilmediğim bir şeki...lde hattımın kara listede olduğunu öğrendim. Orada kara listeden çıkarılmam için bir dilekçe oluşturuldu ve tarafıma 48 saat içinde dönüş yapılacağı söylendi. Ancak 01 Haziran 202
Türk Telekom faturalı hattımın taahhüdü 26.05.2026 tarihinde bitecekken, hattımı 19.05.2026 tarihinde Vodafone’a taşıdım.... Aylarca yaklaşık 400 TL bandında fatura öderken, taahhüdün bitmesine sadece bir hafta kala Mayıs 2026 faturası için bana SMS ile 4.000 TL civarında bir fatura çıkarıldığını öğren
Türk Telekom hattım üzerine bilgim ve onayım olmadan 3699 kısa numarasına bağlı bir servis aboneliği başlatıldığını fark... ettim. 25.04.2026 tarihinde başlatıldığı belirtilen bu servis, bana gelen mesajda “3699 kısa numarasına bağlı 25.04.2026 tarihinde başlattığımız servis aboneliği” şeklinde ifade e
2025 yılı 15 Mayıs tarihinde Tivibu / Türk Telekom aboneliğimi başlattım. Taahhüdümün bitiş tarihi olan 15 Mayıs 2026’da... İzmir Şirinyer Türk Telekom binasına giderek Tivibu cihazlarımı teslim ettim ve teslim ettiğime dair resmi evraklarımı aldım. Buna rağmen 2026 Mayıs ayında tarafıma yaklaşık 2.500
08.06.2025 tarihinde saat 12.51’de 0501*****29 numaralı hattan arandım. Aramayı açtığımda yaklaşık 6 saniye boyunca hatt...ın diğer ucundan hiçbir ses gelmedi, sadece sessizlik vardı ve ardından telefon kapandı. Bu numaranın kimde kayıtlı olduğunu merak ettiğim için aynı numarayı 12.53’te tekrar aradım
Türk Telekom’un Balıkesir Burhaniye Mahkeme Mahallesi Sahiphoca Bulvarı No:19 Tuğrulçil Apartmanı Daire 4 adresindeki ev...imize limitsiz fiber internet kurulumu için 10–11 Mayıs civarında başvuruda bulunduk. Apartmanımıza fiber altyapı getirildi ve bundan sonraki aşamada ev içi kurulum için randevu al
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım dışında 3480 kodlu bir ücretlendirme yapıldığını fark ettim. 23 Haziran tar...ihinde kesilen faturamda bu koda ait bir kalem bulunduğunu gördüm ve herhangi bir onay, SMS ile bilgilendirme ya da abonelik işlemi yapmadığım halde hattıma bu şekilde yansıtıldığı
Türk Telekom hattıma, dün QR kod okutma işlemi sonrasında bilgim ve onayım dışında Veedz üyeliği başlatılmış. Bunu fark ...eder etmez SMS yoluyla hemen iptal ettirdim, herhangi bir şekilde bu hizmeti kullanmadım. Ancak buna rağmen bu ayın ücreti olarak 279 TL’nin faturama yansıtılacağı bilgisi verildi
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim 21 Mayıs tarihinde hiçbir gerekçe açıklanmadan tamamen kesildi ve o günden b...ugüne kadar tek bir gün bile internet hizmeti alamadım. 19 gündür internetim yok ve bu süreçte tarafıma arıza ile ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri numaram 7023602433
Türk Telekom evde internet aboneliğimde 50 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 19 Mayıs 2026 tarihinde internetimde yaşadı...ğım arıza nedeniyle kayıt açtırdım, o günden bu yana yaklaşık 3 haftadır evde internet hizmeti alamıyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca, toplamda 10
Türk Telekom tarafından gönderilen, modemimi içeren 7538779661 numaralı kargomla ilgili Jetlogi firmasının yaşattığı sür...eç nedeniyle son derece mağdur durumdayım. 15 Mayıs 2026 tarihinde Jetlogi tarafından teslim alınan kargom, 20 Mayıs itibarıyla sistemde Kocaeli/İzmit “Teslimat Şubesi’nde” görünme
Türk Telekom VDSL ev interneti aboneliğimde 15.05.2026 tarihinden bu yana devam eden bir internet arızası yaşıyorum ve s...orun hâlâ çözülmedi. Bu tarihten önce de yine yaklaşık bir hafta‑on gün kadar internetim tamamen kesilmişti. Sürekli “çalışmalarımız devam ediyor” şeklinde SMS alıyorum; ancak ne g
Türk Telekom hattım üzerinden benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan Funimobi isimli bir dijital dergi/servise üyelik baş...latıldığını faturamı kontrol ederken fark ettim. Bu izinsiz üyelik nedeniyle faturama 305,49 TL yansıtılmış durumdadır. Durumu fark ettiğim gün hemen Türk Telekom müşteri hizmetle
Türk Telekom mobil hattımda Nisan ve Mayıs aylarında bilgim ve onayım dışında yanlış bir paket tanımlandığını fark ettim.... Bu paket nedeniyle faturama ekstra ücret yansıtıldı ve kullanmadığım bir hizmet için ödeme yapmak zorunda bırakıldım. Hattın yasal sahibi olmadan bu paketi çok kolay bir şekilde
31.05.2026 tarihinde Kaynet adlı internet hizmet sağlayıcısı tarafından, herhangi bir kurulum yapılmadan ve internet hiz...meti fiilen başlatılmadan adıma abonelik oluşturuldu. Bu süreçte bana modem gönderilmedi, evime ya da adresime kurulum için gelen olmadı ve hiçbir şekilde internet hizmeti kullanma
Türk Telekom mobil hattıma ait aynı dönem faturasını 15 Mayıs tarihinde yanlışlıkla iki kez ödedim ve bu nedenle 302 TL ...fazla ödeme oluştu. Fazla ödemenin iadesi veya bir sonraki ay faturama mahsup edilmesi için müşteri temsilcisine ulaşmak istiyorum ancak 20 Mayıs’tan beri hiçbir şekilde müşteri te
Türk Telekom evde internet aboneliğimde dün gece saat üç civarı habersiz şekilde internetim kesildi. Hiçbir SMS ya da te...lefonla bilgilendirme yapılmadı, sadece ben kendim sisteme girip kontrol ettiğimde bölgemde çalışma olduğunu gördüm. Bugün için de internetin akşam sekize kadar gelmeyeceği, hatta
"Teşeklğrler"
Türk Telekom sabit hat ile alakalı bağlantı problemi yaşıyorum. 26 mayısta ...modem satın alımı gerçekleştirdim 5 haziranda beden hala gelmediğini sormak
