to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom sabit internet aboneliğim için Konya’dan Ankara’ya taşınma sürecinde nakil işlemi başlatırken mağduriyet ya...şadım. Konya’da dondurulmuş olan internetimi yeni adresimde yeniden kullanmak istedim ve 18.07.2026 tarihinde çağrı merkezini arayarak nakil talebinde bulundum. Nakil işlemi için i
Türk Telekom faturasız hattımda “Hoşgeldin 25 GB” paketini kullanıyordum. Tarifem bittiği anda herhangi bir “tarifeniz b...itmek üzere” ya da “paket dışı kullanıyorsunuz” uyarı mesajı almadan, doğrudan bakiyemden harcama yapılmaya başlanmış ve hatta tanımlı tüm bakiye yaklaşık 1 saat içinde tüketilmişt
18.07.2026 tarihinde internet üzerinden Türk Telekom’a numara taşıma başvurusu yaptım. Ardından arandım, tarifelerle ilg...ili bilgi aldım ve telefonda konuştuğumuz şartlara göre geçişe onay verdim. Hat elime ulaştı ve 23 Temmuz’da hattım açıldı. Daha sonra fiyat güncellemesi oldu denilerek beni ilk ko
Yaklaşık iki hafta önce Türk Telekom’dan yeni hat başvurusu yaptım. İlk başvurumu teslimat günü içinde hat elime ulaşmad...ığı için iptal ettim. Ardından 10 Temmuz’da tekrar başvuru oluşturdum, bu hat da gelmeyince 19 Temmuz’da yeniden hat talebi oluşturdum. Ancak bu tarihten bu yana ne kargonun yola ç
0530******** numaralı Türk Telekom mobil hattıma bilgim dışında günlük burç paketi aboneliği başlatılmıştır. Yaklaşık 20...25 yılından bu yana bu paket nedeniyle faturama her ay 362 TL yansıtılmaktadır. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim ve bilinçli olarak bir başvurum olmadı. Durumu fark ettikte
Türk Telekom hattım için toplam 2.500 TL tutarındaki fatura borcuma taksitlendirme yapıldı. İlk taksiti ödememe rağmen h...attım üzerindeki kısıtlama kaldırılmadı ve hattım halen tamamen kısıtlı durumda görünmeye devam ediyor. 22 Temmuz tarihinde taksitlendirme işlemini yaptım ve ilk taksiti ödedim. B
Türk Telekom Mobil faturalı hattım ödenmediği için 5 gündür kapalı durumda. Hat kapandı, bunu anlıyorum ancak hattım kap...alı olmasına rağmen arama alabiliyorken karşıdan SMS alamamam tam bir rezillik. Banka ve diğer hesaplarıma giriş için gelen doğrulama mesajları hattıma ulaşmadığı için hiçbir hesab
Türk Telekom mobil hattımda bulunan taahhüdümün bitiş tarihi 22 Temmuz 2026 olmasına rağmen, taahhüt sürem bitmesine 4 g...ün kala, 18 Temmuz 2026 tarihinde başka bir operatöre geçiş yaptım. Ardından e‑devlet üzerinden hattımla ilgili borç sorgulaması yaptığımda, tarafıma 800 TL’nin üzerinde borç çıkar
Türk Telekom mobil hattımda HY30GB paketini kullanıyorum. Kalan kullanımlarımı görmek için Türk Telekom mobil uygulaması...na giriş yaptığımda internetimin bittiğini gördüm ve bu nedenle telefonumdan mobil veriyi tamamen kapattım. Ardından Türk Telekom’dan bana, Yeni Nesil Sınırsız paketini 750 TL karş
İki hafta kadar önce Türk Telekom’dan adıma kayıtlı olmayan bir hatta ait borç ve taahhüt cayma bedeliyle ilgili SMS alm...aya başladım. Ekte paylaştığım SMS’lerde görülen 5521****02 numaralı hat bana ait değildir, Türk Telekom’da herhangi bir hattım ya da aboneliğim bulunmamaktadır. Durumu fark eder
Türk Telekom mobil uygulamasındaki Kazandıran Adımlar oyunu üzerinden 150 bin adım atarak 3 aylık Tivibu Go üyeliği kaza...ndım. 22 Temmuz 2026 saat 22.37’de tarafıma SMS ile aktivasyon kodu ve kodu girebilmem için bir link gönderildi. Linkin kullanım süresi 3 gün olmasına rağmen yaklaşık 26 saattir de
28.06.2026 tarihinde telefon üzerinden Türk Telekom ev interneti için yeni bir taahhüt yaptım. İşlem sonrası tarafıma SM...S’ler de geldi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen hiçbir şekilde kurulum yapılmadı. Bugün müşteri hizmetlerini aradığımda ise adıma kayıtlı herhangi bir abonelik ya da başvuru g
Türk Telekom hattım için Prime Düşün 40 GB + sosyal medya sınırsız internet paketini online işlemler üzerinden 2 gün önc...e satın aldım. Paketin 40 GB internet kısmı hattıma tanımlandı ancak sosyal medya sınırsız internet kısmı hattıma hiç tanımlanmadı. Uygulama ve SMS bildirimlerinde de sadece 40 GB
Türk Telekom ev interneti için yaklaşık 11 aydır defalarca başvuruda bulunmama rağmen adresime altyapı getirilmediği gib...i, yaptığım abonelik başvuruları da benim hiçbir onayım ve talebim olmadan sürekli iptal ediliyor. Telefona “Değerli Müşterimiz, internet başvurunuz iptal olmuştur. Yeniden başvuru
Türk Telekom ev interneti aboneliğimin adres taşıma işlemi için 274218466 numaralı randevum bugün, 25.07.2026 tarihi öğl...eden sonrası adına 13:30–18:00 saat aralığına verildi. Daha önce gönderilen ilk SMS mesajında da bu kurulum randevusunun 23.07.2026 tarihinde 13:30–18:00 saatleri arasında olacağı
Türk Telekom mobil hattım için kısa süre önce Yeni Nesil Prime Sınırsız paketine geçiş yaptım. Satın alma sürecinde ince...lediğim hiçbir bilgilendirmede hotspot (kişisel erişim noktası) kullanımına dair bir kota veya sınır bilgisi yer almıyordu. Paketi aldıktan sonra gelen SMS ile 15 GB hotspot sınırı
23 Temmuz 2026 tarihinde saat 18:14 civarında Türk Telekom hattıma info Verify tarafından, herhangi bir işlem yapmadığım... halde doğrulama kodu içeren bir SMS geldi. Mesaj içeriğinde, “SMS kodu geldi, doğrulama kodu size ait değilse dikkate almayınız” ifadesi yer alıyordu ve bu mesaj tamamen haberim v
19 Mayıs 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom tarafından bana ait olmayan bir hat ve fatura borcu için sürekli aranıyor ...ve SMS alıyorum. 5537****71 numaralı hatta ait olduğu belirtilen ve 5.117,27 TL tutarındaki fatura borcunu ödemem gerektiğine dair düzenli olarak SMS gönderiliyor ve gün içinde de
Türk Telekom tarafından 9 Temmuz ve 13 Temmuz tarihlerinde arandım ve hattım için bana 275 TL artı telsiz ücreti bedeliy...le MEB 20 GB tarifesi teklif edildi. Bu ücreti özellikle sorup teyit ettikten sonra teklifi kabul ettim ve bugün itibarıyla tarifeye geçişim sağlandı. Ancak bugün tarafıma gelen S
14.07.2026 tarihinde Türk Telekom Sakarya üzerinden ev internetim için nakil başvurusunda bulundum. 273966394 numaralı r...andevu ile 22.07.2026 tarihinde 13.30-18.00 saatleri arasında nakil için kurulum yapılacağı SMS ile tarafıma bildirildi. Ancak belirtilen zaman diliminde ne gelen oldu ne de herhan
Yıllardır Türk Telekom hattı kullanıcısıyım. 09.07.2026 tarihinde taahhüdüm bitmesine rağmen tarafıma SMS, arama veya he...rhangi bir bilgilendirme yapılmadı. 23.07.2026 tarihinde Türk Telekom mağazasına diğer hattımın taahhüdünü yenilemek için gittiğimde, aktif olarak kullandığım 5xx *** ** 88 numaral
02.07.2026 tarihinde evimi taşıdım ve Türk Telekom ile internet aboneliğimin yeni adrese taşınması için adres değişikliğ...i talebinde bulundum. 03.07.2026 tarihinde taşıma işleminin yapıldığı ve internetimi yarım saat sonra aktif olarak kullanabileceğim tarafıma iletildi. Ancak aradan yaklaşık 20 gün
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan “bilgi eğlence” adı altında bir abonelik başlatıldığını öğ...rendim. Aboneliğimin başladığını yalnızca gelen SMS ile fark ettim ve hemen ardından, yaklaşık 10 dakika içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak bu aboneliğin iptalini ta
