to read complaints and reviews, or file yours.06.06.2026 tarihinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini arayarak ev interneti aboneliğimi sonlandırmak istediğimi ilettim.... Ancak müşteri temsilcisi, Mart 2026 tarihinde aboneliğimin taahhüdünü yenilediğimi ve bu nedenle aboneliğimi iptal etmem durumunda cayma bedeli ödemem gerektiğini söyledi. Mart
8 Haziran’da Türk Telekom bireysel mobil hat başvurusu yaptım ve tarafıma 9 Haziran 2026 tarihinde 08:00–16:00 saatleri ...arasında sim kart teslimatı yapılacağı SMS ile bildirildi. Ancak 9 Haziran günü saat 17:00’ye kadar ne herhangi bir teslimat oldu ne de teslimat için arayan bir kişi oldu. Daha so
Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden e-sim’e geçiş süreci başlattım. Uygulama hata verip kendiliğinden kapandıktan so...nra aktivasyon kodu alamadım ve bu nedenle işlemi tamamlayamadım. E-sim geçiş ekranına tekrar girmek istediğimde ekte belirttiğim 1 numaralı uyarı ile karşılaşıyorum. Bu uyarıdaki
Türk Telekom ev internet aboneliğimde yaklaşık üç aydır sürekli kopma sorunu yaşıyorum. Elazığ Merkez Yeni Mahalle’de bu...lunan adresimde internet ya hiç çekmiyor ya da bağlantı sık sık gidip geliyor ve sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Bu süre içinde tarafıma sadece SMS gönderildi; arıza ile ilgi
Türk Telekom hattıma, haberim ve onayım olmadan veedz adlı video uygulaması üzerinden abonelik başlatıldığını fark ettim.... Android telefon kullanıyorum ve hattım Türk Telekom’da. 16 Mayıs 2026 tarihinde başlayan bu izinsiz abonelik, Mayıs 2026 faturama 228,92 TL olarak yansımış. Faturam otomatik öde
Türk Telekom faturalı hattım için Mayıs ayında aylık 50 GB yeni nesil ek paket satın aldım. Paketi sadece bir ay kullanm...ak istediğim için, bir sonraki dönemde yenilenmemesi amacıyla fatura kesim tarihim olan ayın 10’undan yaklaşık bir hafta önce sistem üzerinden iptal işlemi yaptım, ayrıca 5555’e de
Kızıma akıllı saat alıp Seetracker2 uygulamasını telefonuma yükledim. Uygulamada karşıma çıkan bir reklamı yanlışlıkla t...ıklamam sonucunda, iki doğrulama adımını geçerken bunun uygulamaya giriş için gerekli işlemler olduğunu sandım. Daha sonra hattıma SMS ile bir mesaj gelerek funimobi isimli bir ser
Türk Telekom sabit internet aboneliğimde 36 Mbps limitsiz paket kullanıyorum. 5 Haziran 2026 Cuma günü yoldan geçen bir ...kamyon, evime gelen internet kablo hattını kopardı. Olay sonrasında Türk Telekom’dan görevliler gelerek sadece kopan kabloları topladılar, bağlantı ise kurulmadı ve o günden beri s
Türk Telekom limitsiz 50 Mbps ev interneti kullanıyorum. 6.6.2026 tarihinden beri, yani 3 gündür evimde internet tamamen... yok. Balıkesir Ayvalık Altınova Sahil bölgesinde hizmet alıyorum ve bu süre boyunca tek bir gün bile bağlantı sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde a
Türk Telekom Prime 50 GB tarifesi kullanıyorum. 14.04.2026 tarihinde tarife yenileme sürecinde müşteri hizmetlerini arad...ığımda, iki ya da üç farklı temsilciyle görüştüm. Her birine, Prime üyesi olmam sebebiyle Tivibu Go üyeliğimin bu paket içinde yer alıp almadığını özellikle sordum. Tüm temsilciler
Türk Telekom hattım için 3ayhg50 paketini 5555’e SMS göndererek satın almak istedim ancak paket bir türlü tanımlanmadı. ...8 Haziran’dan bu yana defalarca 3ayhg50 yazarak 5555’e mesaj attım, herhangi bir onay SMS’i gelmediği gibi paket de hatta uygulanmadı. Hattım Kayseri Melikgazi’de kullanılmaktadır
Türk Telekom’un evde internet hizmeti kapsamında sunulan Sil Süpür kampanyasından 500 TL Migros hediye çeki kazandım ve ...08.06.2026 tarihinde saat 13:05’te tarafıma kampanya kapsamında kod SMS ile gönderildi. Aynı gün Migros’ta bu kodu kullanmak istediğimde kodun geçersiz olduğu bilgisiyle karşılaştı
İş yerimiz için Türk Telekom üzerinden kurumsal internet başvurusu yaptık. Bugün için 13:30 – 18:00 saatleri arasında ra...ndevu verildi, bu saat aralığında iş yerinde hazır olarak bekledim. Mesaim normalde 17:00’de bitmesine rağmen randevuya uymak için özellikle iş yerinde kaldım. SMS ve bilgilendirm
23 Mayıs 2026 tarihli Türk Telekom faturamda, Docutima adlı hizmete ait 279 TL tutarında bir abonelik ücreti yansıtıldığ...ını gördüm. Aynı şekilde haziran ayı faturama da bu abonelik ücreti eklenmiş. Hiçbir şekilde onay vermediğim, SMS ile bilgilendirilmediğim, herhangi bir linke tıklamadığım ya da on
Bir seneyi aşkın süredir Türk Telekom faturalı hat müşterisiydim. Daha önce tarifemi değiştirip taahhüdüm dolmadan cazip... bir teklif sunularak başka bir tarifeye geçirildim. Faturalarım her ayın 27’sinde kesiliyordu. Buna rağmen hattımı 4 Haziran’da Vodafone’a taşıdıktan sonra Türk Telekom’dan 750 TL
Türk Telekom ev internetimi İstanbul’dan Tekirdağ Çorlu’ya taşıma sürecinde modemim değiştirildi. Modemi değiştiren göre...vli, eski cihazı iade etmem gerektiğini söyledi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayıp iade için bir süre olup olmadığını sordum, bana fatura kesim tarihine kadar iade etmem ge
Türk Telekom’a sabit internet ve Tivibu başvurusu yaptım. 08.06.2026 Pazartesi günü için 13.30–18.00 saatleri arasında k...urulum randevusu verildi. Bu saat aralığı için işlerimi iptal edip eve geçtim, ancak gün içinde bana hiçbir bilgi verilmeden randevunun ertesi güne ertelendiğine dair SMS aldım. B
Hattımı yaklaşık 1 ay önce Türk Telekom’a taşıdım ve faturasız Tanışma 25 paketine geçtim. Paketi alırken bu paketten 3 ...ay boyunca faydalanabileceğim özellikle söylendi. Ancak paketin ilk ayı 9 Mayıs civarında başladı ve 7 Haziran gibi bittiğinde, paketi yenilemek istediğimde sistemde paketler kısmı
Türk Telekom evde internet müşterisiyim, limitsiz 24 Mbps’lik paket kullanıyorum. Normalde faturam yaklaşık 544 TL gelir...ken, taahhüdümün 5. Ayda bittiğini söyleyerek bu ay hattıma 1200 TL civarında fatura yansıtıldı. Taahhüt bitişiyle ilgili ne bir arama ne bir SMS ne de mail yoluyla herhangi bir bi
Türk Telekom’dan yeni bir faturalı hat aldım ancak hattı yaklaşık 2 ay sonra telefona taktım. Hattı taktığımda normalde ...tarifeye ait bilgilendirici mesajların gelmesini beklerken herhangi bir SMS almadım. Dün eşimin kullandığı hatta hız kısıtlaması olunca müşteri hizmetlerini aradığımda, kendi hattı
Türk Telekom Mobil’e geçen ay hattımı taşıdım. Bana 3 ay boyunca 200 TL karşılığında 25 GB internet, 750 dakika ve 250 S...MS kullanabileceğim söylendi. Bu bilgilendirmeye güvenerek 08.06.2026 tarihinde tarifemi yenilemek için hattıma 500 TL yükleme yaptım. Yükleme sonrası tarifeyi online işlemler üze
Türk Telekom’a ait 0534**62 ** ** numaralı bireysel hattım için, 1 Haziran tarihinde “eksik evrak nedeniyle hattınız kap...atılacaktır, kimliğinizle en yakın Türk Telekom grup mağazasına gelin” şeklinde bir SMS aldım. Mesajda, hattın 8 Haziran’da kapatılacağı belirtiliyor ancak hangi evrakın eksik oldu
Türk Telekom Cepmagnet 300 GB hattı kullanıcısıyım. Yaklaşık 3–4 aydır bulunduğum bölgede hat neredeyse hiç çekmediği iç...in internet hizmetinden faydalanamıyorum. Buna rağmen hattımı iptal ettirmek istediğimde tarafıma cayma bedeli çıkarılacağı söylendi. Yaklaşık 2–3 hafta önce hattımı iptal ettirme
Türk Telekom üzerinden kullandığım 50 Mbps internet aboneliğimin süresi dolmasına rağmen, herhangi bir onayım olmadan ve... bana bilgi verilmeden aboneliğimin kendiliğinden yenilendiğini cep telefonumdaki mobil uygulamadan fark ettim. Aboneliğim biteli yaklaşık 4 gün oldu ve buna rağmen sistemde yenile
