to read complaints and reviews, or file yours.8 Eylül’de çocuğumun akıllı saati için hat almak üzere bayiye gitmeyi düşünürken Türk Telekom uygulamasını açtım. Uygula...madaki yapay zeka üzerinden sorduktan hemen sonra 444 1 444 numarasından Türk Telekom temsilcisi tarafından arandım. Bana, bayiden hat almanın daha pahalıya geleceği, başvuruyu ken
Türk Telekom mobil hattıma ait Ağustos ve Eylül ayı faturalarımda, bana herhangi bir uyarı veya bilgi verilmeden fatura ...aşımı yapıldığı iddiasıyla ek ücret yansıtıldığını öğrendim. Kullanım aşımına dair ne SMS ne de başka bir bilgilendirme almadım, ilgili tutarlar doğrudan faturama eklenmiş durumdad
Türk Telekom hattımın aylık ortalama fatura tutarı yaklaşık 750 TL iken, 10.09.2026 tarihinde kesilen Ağustos 2026 dönem...ine ait faturamın 42.000 TL olarak, ayrıca buna ek 80.000 TL’lik bir ek fatura daha düzenlendiğini gördüm. Toplamda olağan dışı, kabul edilemez bir borç ile karşı karşıya bırakıldı
Türk Telekom (TTNET) ve Tivibu aboneliklerim, altyapı sağlanamaması nedeniyle iptal edildi ve talebim aynı gün içerisind...e onaylandı. Tarafıma gönderilen resmi bilgilendirme SMS’inde, mülkiyeti kuruma ait modem ve Tivibu cihazlarını herhangi bir Türk Telekom bayi veya şubesine teslim edebileceğim açı
10.09.2026 tarihinde Türk Telekom online işlemler üzerinden yanlışlıkla mevcut hattıma ek olarak ikinci bir mobil hat ab...oneliği başlattım. Zaten aktif bir hattım varken ekstra bir hat almak istemiyordum ve bu ikinci hattın tamamen iptal edilmesini talep ediyorum. Durumu fark eder etmez müşteri hizm
Türk Telekom ile babamın üzerine kayıtlı 24 Mbps ev internetini aynı ilçe içinde nakil ettirmek istedik. Eski adresimiz ...Ümraniye Altınşehir Mahallesi Acısu Caddesi Cevşen Sokak No:12 Daire:4, yeni adresimiz ise Ümraniye Altınşehir Mahallesi Sinan Sokak No:26 Daire:5. Nakil başvurumuzu yaklaşık bir a
Türk Telekom’dan Konya Ereğli’de yeni ev interneti aboneliği için başvuru yaptım ve 276670381 numaralı hizmetim için 11....09.2026 tarihinde 08:30–13:30 saatleri arasında kurulum yapılacağına dair SMS aldım. Ancak belirtilen randevu saatinde ne gelen oldu ne de herhangi bir bilgilendirme yapıldı ve üze
13 Ağustos 2026 tarihinde Datça’da iken hattıma “Yurt dışı kullanımınız dahilinde 349 TL faturanıza yansıyacak” şeklinde... bir SMS geldi. Oysa ben tüm kullanımımı Türkiye sınırları içinde yaptım ve buna rağmen faturama yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmasını kesinlikle kabul etmiyorum. Bu durum üzer
Mersin Toroslar ilçesi Osmaniye Mahallesi 81.042 Sokak bölgesinde Türk Telekom cep telefonu hattımı yaklaşık 30–35 gündü...r düzgün şekilde kullanamıyorum. Bu bölgede hattım neredeyse hiç çekmiyor, internet bağlantısı kurulamıyor ya da çok düşük hızda ve sürekli koparak çalışıyor. Yaşadığım sorunu def
Türk Telekom hattıma 11.09.2026 tarihinde tanımadığım bir kişi tarafından SMS ile, dmd hastası olduğu iddia edilen bir ç...ocuk için IBAN paylaşarak para gönderme talebinde bulunuldu. Mesajda açıkça banka hesap bilgileri yer alıyor, ancak arayan ya da mesajı atan kişiyle ilgili sadece isim görünüyor, t
Türk Telekom ev interneti aboneliğimde 18–28 Ağustos tarihleri arasında genel arıza nedeniyle yaklaşık 10 gün boyunca hi...ç internet hizmeti alamadım. Bu süreçte tarafıma SMS ile, yaşanan genel kesinti sebebiyle kullanılmayan günler için faturama indirim uygulanacağı yönünde bilgilendirme yapıldı. Ağ
Türk Telekom’a ait 1783950422 numaralı ev interneti aboneliğim için 02.09.2026 tarihinde saat 10.30–11.00 aralığında müş...teri hizmetlerini arayarak adres nakil talebi oluşturdum. Ancak iki gün sonra gelen ekip, binada kablo sistemi çekili olmadığı gerekçesiyle nakil işlemini tamamlayamadı ve internet
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğimde 7 Eylül Pazartesi gününden beri internet hizmeti alamıyorum. Yan binamızın... yıkımı sırasında telefon/internet kablomuz kopartıldı ve o günden beri evde hiç internet yok, bağlantı tamamen kesik durumda. Evden çalıştığım için bu kesinti beni ciddi şekilde m
Yurt dışında yaşayan bir Türk Telekom faturasız hat kullanıcısıyım. Hattım şu anda aktif ancak bir süredir hattıma tl yü...klemek için uygulamaya giriş yapamıyorum. Tek kullanımlık şifre telefonuma geliyor fakat şifreyi girdikten sonra sayfa atıyor ve giriş gerçekleşmiyor. Misafir olarak denediğimde de
Türk Telekom faturalı hattımda yaşadığım mobil internet sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Yaklaşık beş dakika önce internet... paketi kazandım ancak üzerinden sadece birkaç dakika geçmişken paketimin bitmek üzere olduğuna dair SMS aldım. İnterneti aşırı kullanmadığım, kısa bir süre içinde böyle bir tüketi
Türk Telekom’da bulunan 0541*** **05 numaralı hattımı başka bir operatöre taşıdım. Hattım taşındıktan sonra kalan son fa...turamı ödedim ve yaklaşık bir ay önce müşteri hizmetlerini arayarak üzerime kayıtlı herhangi bir borç kalmadığını özellikle teyit ettirdim. Buna rağmen kısa süre önce Türk Telekom
Türk Telekom mobil hat kullanıcısıyım. Yaklaşık 4–5 gün önce Türk Telekom’un web sitesi üzerinden “Aylık, GB + 1500 dk +... SMS, 450 TL” isimli paketi satın aldım. Paket açıklamasında sadece “GB” ifadesi yer aldığı için bu paketin internet içerdiğini düşünerek yükleme yaptım. Paket hattıma tanımlandık
Türk Telekom mobil hattıma hiçbir onayım ve bilgim olmadan oyun üyeliği tanımlanmış ve bu üyelik nedeniyle faturama 200–...250 TL civarında ek ücret yansıtılmıştır. Herhangi bir üyelik talebim, onayım ya da SMS ile bilgilendirme yapılmadan böyle bir kalem eklenmesini asla kabul etmiyorum. Hattımı sade
Türk Telekom’dan aldığım 24 Mbps internet hizmetim 5 Eylül 2026 tarihinden beri tamamen kesik, 5 gündür hiç internet kul...lanamıyorum. İlk aradığımda en geç 48 saat içinde giderileceği söylendi ancak daha sonra SMS ile 5 Ekim 2026 tarihine kadar sürebileceği bildirildi. Bu kadar uzun bir süreyi ve bu
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Cebim Rahat Plus 10 GB tarifemde, Ağustos 2026 ve Eylül 2026 faturalarımda ek in...ternet kullanım ücreti yansıtılması nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. Mobil verimi neredeyse her zaman kapalı tutmama rağmen internet paketimin tükendiğine dair bildirim
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için her ay düzenli olarak 1080 TL faturamı ödememe rağmen 17 Ağustos’tan beri evim...de internet hizmeti alamıyorum. Yaklaşık bir aydır internetim tamamen kesik durumda ve bu süre boyunca ne bağlantı sağlanabildi ne de kalıcı bir çözüm üretildi. Defalarca müşteri
Türk Telekom ile 18 Ağustos 2026 tarihinde yeni internet aboneliği için başvuru yaptım ancak aradan günler geçmesine rağ...men adresime altyapı hattı henüz çekilmedi. Balıkesir ili Karesi ilçesi Paşaalanı Mahallesi 178. Sokak No: *Daire: * adresimde başvuruyu tamamlamama rağmen herhangi bir kurulum yap
05.09.2026 tarihinde Türk Telekom’un online sayfasından mobil numara taşıma başvurusu yaptım. Telefonla benimle iletişim...e geçilip gerekli bilgiler alındı ve hattın kurye ile teslim edileceği, teslim edildiği gün içinde de kullanıma açılacağı özellikle belirtildiği için bu şartlarla kabul ettim. 07.
Türk Telekom ev interneti abonesiyim. 8864870796 numaralı hizmetim için adres değişikliği yaptım ancak yeni adresimde al...tyapı yok denilerek yaklaşık 20 gündür internet hizmeti alamıyorum ve bağlantım tamamen kesik durumda. Evde iki öğrenci bulunuyor ve eğitim süreçlerinin neredeyse tamamı internet
