to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom faturalı hattım 5519****14 üzerinden 2026 Eylül ayında 3699 numaralı oyun servisine ait bir abonelik başlat...ılmış ve bunun sonucunda faturama 312 TL tutarında ücret yansıtılmıştır. Bu abonelikle ilgili tarafıma bir SMS geldi, sonrasında istemeden abonelik oluşmuş ve bu durum bana bilgi v
Türk Telekom’dan aldığım telefon ve internet hattımın yeni iş adresime nakli için başvuruda bulundum. 02.10.2026 sabah s...aatlerinde telefon hattının nakil işlemi için gelen personel beni aradı, adreste olmadığım için hatların binanın telefon panosuna bağlanmasını talep ettim ve bu işlem yapıldı. İnte
Türk Telekom üzerinden sadece bir rapor almak için ilgili siteye giriş yaptım. Karşıma onay kodu ekranı çıktı ve ben de ...bu kodu girdim. Ardından telefonuma moonkids isimli çocuk sitesi aboneliğinin başladığına dair bir SMS geldi. Bunun üzerine, aboneliğin tamamen istem dışı olduğunu fark eder fark e
28 Eylül tarihinde Türk Telekom şubesine giderek Turbobox başvurusu yaptım ancak günler geçmesine rağmen kurulum için hi...çbir ekip gelmedi. Her gün için ayrı ayrı, SMS ile de bildirilen randevular verilmesine rağmen hiçbirinde ne gelen oldu ne de arayan. Şubeyi aradığımda ekiplerle iletişime geçemed
Türk Telekom’a internet başvurusu yaparken yaşadığım randevu ve iptal sürecindeki hatalı işlem nedeniyle şikayetçiyim. O...nline olarak 18 ay taahhüt vererek internet başvurusunda bulundum ve tarafıma 06.10.2026 tarihinde 08:30 - 13:30 saatleri arasında kurulum için randevu mesajı gönderildi. 03.10.20
1 Ekim 2026 tarihinden bu yana Türk Telekom ev internetim tamamen kesik durumda ve hiç düzelmedi. İlk aradığımda altyapı... ve genel arıza çalışması olduğu, internetin aynı gece saat 03.00’te geleceği söylendi. İnternet gelmeyince tekrar aradığımda bu kez ertesi gün saat 15.00’te düzeleceği bilgisi ver
Türk Telekom hattıma benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan 3699 numarası üzerinden ücret yansıtıldığını fark ettim. Eylü...l 2026 dönemine ait faturamda, 8 Eylül 2026 tarihinde 3699 numarasından 6 kez SMS yoluyla işlem yapılmış ve toplam 637,99 TL tutar, 0554*****93 numaralı hattıma fatura edilmiştir.
Türk Telekom mobil hattım üzerinden, 02.10.2026 tarihinde bir QR kod okuttuktan sonra “aç” butonuna tıklamamla birlikte ...yanlış bir linke yönlendirildim ve istemediğim bir servise abonelik başlatıldı. Herhangi bir bilgilendirme ya da açık bir onay verdiğimi düşünmüyorum, buna rağmen hattıma 319 TL tu
Türk Telekom mobil hattım 0505*****83 üzerinden bilgim ve onayım dışında 02.10.2026 tarihinde saat 13.40 civarında 3699 ...numarası üzerinden “içerik servis ücreti, mobil içerik hizmet bedeli, içerik hizmet bedeli” adı altında toplam 319 TL tutarında mobil ödeme kesintisi yapılmıştır. Bu işlemle ilgil
Türk Telekom evde sabit internet aboneliğim için 30.07.2026 tarihinde nakil başvurusu yaptım. O günden bu yana toplam 6 ...kez randevu verildi, her seferinde randevular tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan iptal edildi. Ne SMS ne de arama ile iptal sebepleri açıklanmadı. Bu süreçte yaşadığım mağdu
Annem adına kayıtlı Türk Telekom mobil hat aboneliği bulunmaktaydı. Kendisi 14 Mayıs 2026 tarihinde vefat etti. Haziran ...ayında ölüm belgesi, veraset ilamı ve diğer gerekli tüm belgeleri eksiksiz şekilde Ankara Meydan Batıkent Türk Telekom şubesine teslim ederek hattı vefat nedeniyle kapattırdık ve o
"2ay değil senelerdir kullandığımı bir numara"
Türk Telekom mobil hattımız için bugün Türk Telekom müşteri hizmetlerinden eşim arandı ve mevcut tarifesinin 20 TL daha ...az ödeyeceği bir tarifeye geçirilebileceği söylendi. Görüşme sırasında ısrarla böyle bir değişiklik istemediğimizi, tarife değişikliğini onaylamadığımızı belirttik ve karşı taraf d
Türk Telekom mobil hattımda bilgim ve onayım olmadan ücretli servis abonelikleri başlatılmış ve aylardır faturama yansıt...ılmış durumda. Hattım 5373****21 numaralı GSM hattıdır. Mayıs 2026’dan Eylül 2026’ya kadar olan dönem faturalarımda JetDers ve uppy isimli, çocuklara yönelik görünen bu programları
Türk Telekom faturasız hattıma 29 Eylül tarihinde 28 gün geçerli “Yeniden 20GB 50 TL” teklifi içeren bir SMS gönderildi.... SMS içeriğinde bu teklifin 7 gün boyunca geçerli olduğu açıkça belirtiliyordu. Ben de bu süre içinde, 2 Ekim tarihinde kampanyadan yararlanmak için 0552xxxxxxx numaralı hattıma 50
Türk Telekom mobil hattımda kullandığım Prime tarifemin taahhüt süresi sona ermiş olmasına rağmen, taahhüdümün biteceğin...e dair tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Herhangi bir SMS, arama ya da bilgilendirme almadığım için, hattımın aynı şartlarda devam ettiğini düşünüyordum. Bu ay gelen
Türk Telekom hattıma, bilgim ve onayım dışında Tivibu Go aboneliği tanımlanarak gelecek dönem Ekim ayı faturama 139 TL e...k ücret yansıtıldığını öğrendim. Ev internetim için kullandığım Sil Süpür bölümünde “Tivibu Go Süper 1 Aylık Süreli Paket” ibaresi bedava olarak görünüyordu, ben de bunun yalnızca
Türk Telekom evde internet aboneliğim için 09.09.2026 tarihinden beri binamızda internet hizmeti alamıyorum. Aynı mahall...ede, hatta çevremizdeki binalarda internet sorunsuz çalışırken sadece bizim binada internet yok. 5847****33 numaralı arıza kaydımda da “Fiziksel İnternet Bağlantısı Problemi” ifade
Türk Telekom ev interneti başvurum için 10 Aralık 2025 tarihinden bu yana altyapı bekliyorum. Aynı binada sağ ve sol kom...şularım internet hizmeti kullanabilirken, benim dairem için sistemde altyapı görünmediği söyleniyor ve bu nedenle abonelik işlemlerim yapılamıyor. Bu süreçte tarafıma ara ara SMS
Türk Telekom mobil hatta, rızam ve onayım olmamasına rağmen 3480 servislerine iki kez abonelik yapılmıştır. 14 Eylül 202...6 tarihinden sonra bu abonelikleri özellikle iptal ettirmeme rağmen aynı numaraya tekrar 3480 aboneliği açıldığını fark ettim. Bu izinsiz abonelikler nedeniyle hattın faturasına to
Türk Telekom’un “Yalın 50 Mbps’ye Kadar Limitsiz Hiper – Fiberde Efsane Fırsat Kampanyası” ev interneti aboneliğimde 30 ...Eylül’den beri sürekli kopma ve ciddi hız düşümü yaşıyorum. Modemim bana ait olmasına rağmen özellikle internet ışığı sık sık yanıp sönüyor, bağlantı kopuyor, sayfalar açılmıyor ve
Türk Telekom mobil hattıma ait 1.430,75 TL tutarındaki faturamın son ödeme tarihi 18.09.2026 olarak görünmesine rağmen, ...tarafıma SMS ile bu faturanın son ödeme tarihinin 18.10.2026 tarihine kadar uzatıldığı bilgisi gönderildi. Bu mesaja güvenerek ödeme tarihini ertelemiştim. Buna rağmen hattım bugü
Türk Telekom Bodrum şubesinde yaklaşık bir hafta önce, 24.09.2026 tarihinde 5058****59 numaralı Magnet aboneliğimin ipta...l işlemini yaptırdım ve aynı anda modemi de şubeye teslim ettim. Buna rağmen tarafıma, modem teslim edilmemiş gibi davranılarak modem bedeli faturalandırılmış ve SMS ile bilgilendi
Hürrem Sultan Yardımlaşma ve Dayanışma V**** olarak İstanbul Fatih’te bulunan ofisimizde Türk Telekom kurumsal internet ...altyapısı ve Türk Telekom sabit telefon hattı kullanıyoruz. 10.09.2026 tarihinden bu yana, sokağımızda yapılan kentsel dönüşüm çalışmaları sırasında Türk Telekom altyapı kabloların
Türk Telekom mobil hattımda devam eden taahhüdümün bitmesine 2 ay kalmasına rağmen hattı iptal etmek istediğimde yaklaşı...k 3700 TL tutarında cayma bedeli yansıtıldı. Bu tutar 25 Eylül tarihinde hesabıma yansımış olarak görünmektedir. Taahhüdümün bitimine bu kadar kısa süre kalmışken bu denli yüksek
