to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’da Fiber Kurulum Randevusunun Gelmemesi Ve Uzun Bekleme
Muğla Milas’ta Türk Telekom’dan fiber internet kurulum hizmeti için başvuru yaptım ve tarafıma 08.09.2026 tarihinde 08.00–13.30 saatleri arasında kurulum randevusu verildi. Ancak belirtilen gün ve saat aralığında adreste olmama rağmen hiçbir ekip gelmedi, aranmadım ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Bugün ise tarafıma kurulumun 14.09.2026 tarihine ertelendiği söylendi. Basit bir kurulum işlemi için en az bir hafta daha beklemek zorunda bırakılmam hem iş hem de günlük hayatım açısından ciddi mağduriyet yaratıyor. Üstelik elimde 08.09.2026 tarihinde internet ve Tivibu kurulumu yapılacağına dair SMS kaydı bulunmasına rağmen verilen sözler tutulmadı. Başvuruma ait numaram 276451822’dir.
Randevuya gelinmemesinin nedeninin açıklanmasını, kurulumumun en kısa sürede, mümkünse 14.09.2026 tarihini bile beklemeden öne çekilerek gerçekleştirilmesini ve bu süreçte yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
