to read complaints and reviews, or file yours.Türk Telekom’dan herhangi bir sabit internet, sabit hat ya da başka bir aboneliğim olmamasına rağmen yaklaşık bir yıldır... her gün ortalama üç kez “arıza ekipleri tarafından kontrol edilmektedir” içerikli SMS’ler alıyorum. Mesajlarda bana ait olmayan bir ev/iş internet hattına ait müşteri numarası yer
Türk Telekom’un Yalova Çiftlikköy adresimde kullanmak üzere 500 Mbps fiber internet altyapısı için 10 Ağustos 2026 tarih...inde başvuru yaptım. Ön başvuru süreci tamamlandıktan sonra tarafıma 11.08.2026 saat 08:30–13:30 aralığı için kurulum randevusu verildi. Ancak bu tarihten sonra randevularım defala
Türk Telekom sabit ev interneti aboneliğimde yaklaşık bir ay önce, bilgim ve onayım olmadan taahhüdüm yenilenmiş ve fatu...ram 551 TL’ye yükselmiş. Bu taahhüt yenilemesiyle ilgili bana hiçbir SMS, arama ya da onay iletisi yapılmadı, durumu ancak ödeme yaparken fark ettim. Şu an bu konuyla ilgili müşte
Türk Telekom mobil abonesiyim. Kaynağı yine Türk Telekom’a ait içerik izleme siteleri aboneliği adı altında hattıma haks...ız ücret yansıtılmıştır. 5 Eylül 2026 tarihinde kesilen faturamda “Kullanım Ücretleri” başlığı altında 319 TL ve buna ek olarak “İçerik Haberleşme Ücreti”, “Mobil İçerik Hizmet Bed
Yıllardır Türk Telekom hattını faturalı olarak kullanan bir müşterinizim. 05.09.2026 tarihinde saat 15.08'de WhatsApp üz...erinden telefonuma gelen bir World belgesini açmaya çalışırken hattıma 3480 Clearmind isimli bir servis tanımlandığını, bilgim ve rızam dışında bu servis üzerinden faturama yüksek
Türk Telekom ev internetim için 01.09.2026 tarihinde nakil talebi oluşturdum. Tarafıma SMS ile 1785716584 numaralı inter...net hizmetimin nakli için 01/09/2026 tarihinde 08:30-13:30 saatleri arasında ziyaret planlandığı bilgisi verildi, ancak bu ziyarette kimse gelmedi ve o günden bu yana nakil işlemim
Türk Telekom mobil hattı abonesiyim. Normalde yaklaşık 375 TL civarında gelen faturam, herhangi bir ön bilgilendirme ya ...da uyarı mesajı yapılmaksızın son iki aydır 600 TL ile 770 TL arasında değişen yüksek tutarlarda gelmeye başladı. Tarafıma kesinlikle herhangi bir tarife aşımı veya “aşım yapılmışt
İstanbul Beykoz Acarkent Acar Blu Rezidans altında bulunan Chakra genel müdürlük ofisinde çalışıyorum ve bireysel fatura...lı Türk Telekom hattım iş yerinde neredeyse hiç çekmiyor. 24.08.2026 tarihinden bu yana iş yerimde sağlıklı bir şekilde ne arama yapabiliyorum ne de mobil internet kullanabiliyorum
Türk Telekom hattım için yaklaşık 15–20 gün önce müşteri temsilcisi aracılığıyla tarife değişikliği yaptım. Tarife değiş...ikliği yaptığım gün, eski taahhüdümün bitmesine 13 gün kala müşteri temsilcisi tarafından arandım ve yeni kampanya hakkında bilgilendirildim. Bana, bu yeni kampanyaya geçmem durumu
Türk Telekom’dan ev interneti başvurusu yaptım ve bugün için kurulum randevusu verilmişti. 7769376681 numaralı siparişe ...ve 276470092 numaralı internet kurulum kaydına bağlı olan bu işlemle ilgili tarafıma “Değerli Müşterimiz, evde/işte internet kurulum işleminiz gerçekleştirilememiştir. Detaylı bilg
Türk Telekom TTNET evde internet aboneliğim için İstanbul’da 50 Mbps hızında, aylık 980 TL bedelli bir internet paketi k...ullanıyorum. Geciken faturam nedeniyle tarafıma 1428 TL’lik borç bilgisi içeren bir SMS gönderildi ve bir takvim yılı içindeki ilk kısıtlama sonrası sonraki kısıtlamalarda 400 TL h
Türk Telekom hattımı bugün online işlemler üzerinden faturalıya geçirdim. Geçiş sırasında ekranda 20 GB internet, 250 SM...S ve 1000 dakika içeren paketin aylık 280 TL olduğu bilgisi verildi, ben de bu ücreti uygun bularak pakete geçiş yaptım. Ancak hemen ardından online işlemler ekranında güncel fatur
Türk Telekom mobil hattımda paket bitimiyle ilgili uyarı SMS’i gönderilmediği için ciddi bir bakiye kaybı yaşadım. Bugün... saat 21.51 civarında paketimin bittiğine dair tarafıma herhangi bir SMS gelmeden hat kullanımıma devam ettim ve bu nedenle hattımdaki bakiyem aniden sıfırlandı. Oysa kısa süre önc
Türk Telekom Sil Süpür kampanyasından 6 aylık Muud Premium üyeliği kazandığıma dair SMS aldım. Üyelik ekranında da “6 Ay...lık Premium” ibaresi yer almasına rağmen, Muud uygulamasındaki hesabımda bitiş tarihinin 1 ay sonrasına, yani 08.10.2026’ya ayarlandığını görüyorum. Kazandığım 6 aylık sürenin sist
Türk Telekom hattımı kullanırken bilgim ve onayım dışında “Clearmind” isimli bir servise abone edildiğimi, Ağustos 2026 ...dönemine ait faturama da ek olarak 319 TL yansıtıldığını gördüm. Herhangi bir başvuru, onay, üyelik talebinde bulunmadığım bir hizmet için bir devlet kurumu niteliğinde olan Türk T
Türk Telekom mobil hat ve ev interneti abonesiyim. Evimde Wi‑Fi ağına bağlıyken, telefonum şarjda ve iCloud yüklemesi ya...par durumdayken, bilgim ve iradem dışında mobil internete geçiş gerçekleşmiştir. Asıl mağduriyetim ise bilgilendirme SMS süreçlerinde yaşanmıştır. Kalan internet uyarısı, paketin
Türk Telekom’da annemin adına kayıtlı, İzmir’de kullanılan hatta Yeni Lider 20 GB tarifesi ve buna ek olarak aylık 25 GB... internet paketi tanımlı. Eylül 2026 fatura döneminde, internet paketinin bittiğine dair bilgilendirme SMS’i tarafıma kullanım bittikten 6–7 dakika sonra gönderildi. Bildirim zaman
Türk Telekom evde internet aboneliğim için bakır altyapılı internet hizmetimi başka bir adrese nakil ettirmek istedim ve... 20 Temmuz tarihinde nakil işlemine başvurdum. Bu süreçte benden 1000 TL nakil ücreti ve 2000 TL de modem ücreti alındı. Ancak nakil işleminden bu yana evde internetim hiç bağlanma
Uzun süredir Türk Telekom müşterisiyim ve hattımı yıllık ön ödemeli, yani faturasız hat olarak kullanıyorum. Her yıl pak...et sürem bitmeden, bir yıllık kullanım bedelini peşin ve tek seferde ödüyorum, hiçbir zaman faturalı hatta geçiş yapmadım. Buna rağmen yaklaşık üç aydır hattım için gerçekte var o
Türk Telekom hattı için 20 GB internet, 100 dakika ve 250 SMS içeren tarifeyi kullanıyorum. Ağustos ayına ait faturamda,... herhangi bir aşım yapmadığım halde 1000 dakika kullanmışım gibi yaklaşık 100 TL tutarında ekstra ücret yansıtıldığını gördüm. Ne internet aşımı ne de ek konuşma/SMS kullanımı yapm
Türk Telekom Magnet abonesiyim ancak hizmetten hiç memnun değilim. Tekirdağ Ergene Vakıflar Mahallesi’nde kullandığım Ma...gnet aboneliğimde, hattı kendi evimde kullanmama rağmen sürekli olarak modemimin farklı bir adreste kullanıldığına dair SMS alıyorum ve bu uyarıdan sonra internet bağlantım sıfırla
Türk Telekom hattıma, Jetders isimli servise isteğim dışında abonelik tanımlandığını fark ettim. Türk Telekom mobil uygu...lamasında kullanım detaylarıma bakarken, “faturanızı mail veya mesaj yoluyla almak ister misiniz” şeklinde bir kutucuk çıktı. Kağıt israfı olmasın, ağaçlar kesilmesin diye bu seçen
Başlık : Türk Telekom Altyapı çalışması Devam ediyor deniliyor ancak somut çözüm yok. Yeni satın aldığım evime Türk Tele...kom Evde/İşte internet hizmetimi nakil ettirmek istiyorum. Ancak yeni adresime altyapı bulunmadığı gerekçesiyle internet hizmetinden yararlanamıyorum. Türk Telekom tarafından taraf
