Türk Telekom sms

Türk Telekom hattım için bu ay (9 Eylül) gelen faturamda, 250 SMS hakkım olmasına rağmen, bilinmeyen numara sorgulaması yaptığım gerekçesiyle faturama 106 TL ek ücret yansıtılmıştır. Toplam fatura tutarım 299 TL’ye ulaşmıştır. Bu ücretlendirmeyi haksız buluyorum; çünkü paketimde SMS hakkım olmasına ...

09.09.2025 tarihinde Türk Telekom Mobil uygulamasını kullanırken karşıma Jet Ders aboneliği reklamı çıktı. "İlgilenmiyorum" seçeneğine tıkladığım anda, bana SMS ile satın almanın başarılı olduğuna dair bir bilgi geldi. Kontrol ettiğimde, tamamen iradem dışında ve hiçbir onay vermeden Jet Ders abonel...

8 Eylül 2025’te İzmir’de şehir dışına çıktığımda, Wi-Fi bağlantım olmadığı ve küçük bebeğimle ilgilendiğim için paketimin bittiğine dair SMS’leri göremedim. Uğurlu 20 GB tarifem bittikten sonra, hattıma 6 kez 100 MB ek internet paketi her biri 38,46 TL’den tanımlanmış ve toplamda 600 MB internet içi...

Türk Telekom mobil hattımın borcunu 05.09.2025 tarihinde ödememe rağmen, 5 gündür arama yapamıyor ve SMS gönderemiyorum. İnternet hizmetim aktif ve gelen aramaları alabiliyorum, ancak arama başlatamıyor ve mesaj gönderemiyorum. Sorunu Ankara Polatlı’da yaşıyorum. Bu süre zarfında defalarca müşteri ...

Türk Telekom mobil faturalı hattımı uzun süredir kullanıyordum ve taahhüt sürem bitmeye yakınken hattımı Turkcell’e taşıdım. Taşıma işleminin ardından bana 6.336 TL cayma bedeli yansıtıldı. Ancak bu konuda önceden hiçbir bilgilendirme yapılmadı, sadece borcum olduğuna dair bir SMS aldım ve detayları...

Türk Telekom Prime mobil hattımda internet paketim bittikten sonra yaklaşık 5-10 dakika veri kullandığım için faturama 160 TL ek ücret yansıtıldı. Normalde faturam 590 TL olması gerekirken, 750 TL olarak geldi. Bu kadar kısa sürede bu kadar yüksek bir ücretin yansıtılması bana haksızlık gibi geliyor...

13.50 civarında Türk Telekom mobil uygulamasına iPhone cihazımdan giriş yapmaya çalışırken, açıklamaların yetersiz olduğu ve geçilmesi mümkün olmayan bir ekranla karşılaştım. Jetders adlı bir paketin onay butonu, uygulamaya giriş için gerekli bir adım gibi sunulmuştu. Ne yazık ki, neyi onayladığımı ...

Türk Telekom ev interneti faturam her ay 224 TL olarak gelmekteydi ancak geçen ay faturam 524 TL olarak yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüm ve bana 300 TL’lik bir internet aşım ücreti uygulandığı söylendi. Ancak bana internetimin bittiğine ve devamında ek ücret yansıyacağına da...

08.08.2025 tarihinden itibaren Kadıköy Mahallesi Gazi E****** G***** Caddesi İzmit/Kocaeli adresinde Türk Telekom Evde İnternet hizmetimiz altyapı çalışması sırasında vinç tarafından kablomuz koparıldığı için kesildi. Bu durumun ardından hem müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturdum hem d...

5.09.2025 tarihinde Vodafone’dan Türk Telekom’a numara taşıma işlemi yaptım. 7.09’da yeni sim kartım elime ulaştı ve hattımı takarak gerekli tüm ayarları güncelledim. İlk başta arama yapabildim ve internete bağlanabildim, ancak yaklaşık 2-3 saat sonra hattım tamamen gitti ve o zamandan beri şebeke a...

Babamın adına kayıtlı ve sonu 8196 ile biten Türk Telekom mobil hattımızda, nisan 2025’ten itibaren "joyplay" isimli, ne işe yaradığını bilmediğimiz ve hiç kullanmadığımız bir ücretli servis, onayımız olmadan faturalandırılmıştır. Bu servisin varlığından yalnızca eylül 2025’te, ücret artışı ve ipta...

4 Eylül tarihinde İstanbul Sarıyer Türk Telekom bayisinden fiber internet başvurusu yaptım. Bayide tüm işlemler (SMS ve e-Devlet onayı dahil) tamamlandı. Başvurum sonrasında beni 0553********27 numaralı telefondan arayan bir şahıs bağlantı için geleceğini söyledi ancak belirtilen tarihte kimse gelme...

Türk Telekom’a ait 05xx xxx xx62 numaralı telefon hattıma ait 12.400 TL tutarındaki fatura borcum nedeniyle bugün eşim telefonla aranarak haciz işlemi başlatılacağı bildirildi. Daha önce tarafıma SMS yoluyla borç bilgilendirmesi yapılmıştı. Borcumun ödenmesi için müşteri hizmetleriyle görüştüm ve ta...

Türk Telekom hattımı kapatmak istiyorum, ancak kapatamıyorum. Bayiye gittim, orada kapatamayacaklarını söylediler. 444 1 500 numarasını aramamı önerdiler ve oradan anında kapatılabileceğini ilettiler. Bu numarayı üç kez aradım, bana SMS gönderilip şifreyi okumam gerektiği söylendi fakat SMS bir türl...

Yaklaşık bir yıldan fazla süredir Türk Telekom’un Değerli 8 GB tarifesini kullanıyorum. Başlangıçta 185 TL olan mobil fatura ücretim önce 290 TL’ye yükseldi, bu ay ise 590 TL’lik bir fatura ile karşılaştım. Bu durum son iki ayda ikinci kez başıma geliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda aşım yaptığı...

16 Ağustos’tan bu yana, bana ait olmayan 0505****490 numaralı bir hatla ilgili sürekli olarak “hattınız kısıtlanacak, borcunuzu ödeyin” şeklinde SMS’ler alıyorum. Bu mesajlar tamamen başka bir kişiye ait bir borçla ilgili ve bugüne kadar yaklaşık 50 kez bu tür SMS geldi. Sorunun çözülmesi için Türk...

08.09.2025 tarihinde Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yaptığımda karşıma Jet Ders adlı bir kampanyanın reklamı çıktı. "İlgilenmiyorum" seçeneğine tıklamama rağmen hemen ardından saat 22:22’de Jet Ders kampanyasını satın aldığıma dair SMS aldım ve hiçbir onay vermediğim halde mesafeli satış sözl...

8858106025 numaralı Türk Telekom 24 Mbps ev interneti abonesiyim. 05.09.2025 tarihinde taşındığım için mevcut internet hizmetimin aynı koşullarda yeni adresime taşınmasını talep ettim. Ancak yeni adresimde fiber altyapı bulunduğu gerekçesiyle mevcut tarifemde hizmet verilemeyeceği ve ek olarak 630 T...

Türk Telekom’a ait herhangi bir aboneliğim olmamasına rağmen, son iki gündür 4441444 numarasından 'mobil hattınızın borcuna istinaden gün içinde kısıtlanacaktır' şeklinde SMS’ler almaktayım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Bu mesajların tarafıma neden gönderildi...

09.09.2025 tarihinde, Türk Telekom Mobil uygulamasına giriş yaptığımda karşıma Jet Ders adlı bir kampanyanın reklamı çıktı. "İlgilenmiyorum" seçeneğine tıklamama rağmen hemen ardından 04.29’da Jet Ders kampanyasını satın aldığıma dair SMS aldım ve hiçbir onay vermediğim halde mesafeli satış sözleşme...

Yaklaşık 2 yıldır Türk Telekom hattımda sürekli çekim problemi yaşıyordum. Bu nedenle defalarca bayilere başvurdum, bana her seferinde müşteri hizmetlerini aramam gerektiği söylendi. Müşteri hizmetlerine ise hiçbir zaman ulaşamadım ve onlar da bana hiçbir şekilde dönüş yapmadı. Sorunun hat veya şebe...

Mayıs ayı sonunda hattımı Türk Telekom’a taşıdım ve 10 GB Data, 1000 dakika, 250 SMS içeren tarifeyi kullanmaya başladım. Temmuz-Ağustos dönemi için tarafıma 3.317 TL tutarında fatura çıkarıldı. Faturada yalnızca Yurtiçi konuşma olduğu belirtiliyor ve herhangi bir ek hizmet kullanımı yapılmadı. Müşt...

09.09.2025 tarihinde saat 01:25’te Türk Telekom mobil uygulaması üzerinden, Prime tarifemde onayım dışında “Jet Ders” isimli bir kampanya aboneliği tanımlandı. Uygulamada kampanya sekmesi açıldığında “ilgilenmiyorum” seçeneğine bastım, ancak saniyeler içinde “kampanya satın alma işlemine ilişkin bel...