Bayrampaşa Baypark Hospital Acil Servisinde Hekimin Bilgilendirme İhlali Ve Kırıcı Tutumu

11.10.2026 Pazar günü saat 17.00 civarında alerjik reaksiyon (yüzde ve gözde kızarıklık, şişlik) gösteren oğlumuz ile birlikte Bayrampaşa Baypark Hospital Acil Servisi’ne başvurduk. Acil girişten girdikten sonra bizi hemen karşıdaki odada, içeride bir sedyenin bulunduğu alana aldılar.

İlk muayeneyi yapan hekimin son derece ilgisiz ve isteksiz tavırlarından sonra, görevi devralan diğer hekime çocuğumuzun takipli hasta olduğunu ve özellikle yumurta alerjisi riski taşıdığını açıkça belirttik. Buna rağmen yeterli fiziksel muayene yapılmadan görevli hemşireye enjeksiyon yapılması talimatı verildi.

Eşim, Hasta Hakları Yönetmeliği kapsamındaki bilgilendirilme hakkını kullanarak yapılacak iğnenin içeriğini ve amacını sorduğunda, ilgili hekim “Tamam, ben bilmiyorum, siz bilene gidin” şeklinde gayriresmi ve azarlayıcı bir yanıt verdi. Bebeğimizin durumu ve özel alerji geçmişi konusundaki hassasiyetimizi özellikle belirtmiş olmamıza rağmen, hekim “Benim tedavimi mi sorguluyorsunuz?” diyerek hastayı ve hasta yakınını bilgilendirme yükümlülüğünü fiilen reddetti ve üstü kapalı, kırıcı bir tutum sergiledi.

Acil serviste, bilgilendirilme hakkımızın açıkça ihlal edildiğini, iletişim ve yaklaşım açısından etik dışı, ilgisiz ve nezaketten uzak bir süreç yaşadığımızı düşünüyorum. Bayrampaşa Baypark Hospital Acil Servisi’nde görevli ilgili hekimler ve sağlık personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve sonuç hakkında tarafıma bilgi verilmesini, ayrıca benzer bir durumun başka hastalar ve çocuklar için tekrar etmemesi adına gereken tüm idari işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.