to read complaints and reviews, or file yours.TTNET İnternet Kesintisi Ve Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
TTNET ev sabit internet aboneliğimde dün sabahtan beri kesinti yaşıyorum ve hiçbir şekilde internete bağlanamıyorum. 5641****13 numaralı arıza kaydı açılmasına rağmen sorun halen devam ediyor.
Müşteri hizmetlerini aradığımda ise artık canlı müşteri temsilcisine bile bağlanamıyorum. Sistem otomatik yanıt vererek sadece mevcut arıza kaydımın akıbetinin SMS ile bildirileceğini söylüyor ve aciliyet talep etmeme, durumu detaylı anlatmama hiçbir şekilde izin vermiyor. Bu nedenle hem internet hizmetini kullanamıyor hem de destek alamıyorum.
Arızanın en kısa sürede, aciliyet verilerek giderilmesini ve bağlantımın tekrar aktif hale getirilmesini talep ediyorum.
Bugün sosyal medya hesaplarından yazdım yeniden ilgilendiklerini söylediler bunun üzerine aradık size ulaşamadık mesajı geldi, aranmadım kolaya kaçıyorlar bir de
