Türk Telekom sms

2 gün önce Türk Telekom Evde İnternet başvurusu yaptım. Dün için kurulum randevusu verdiler ve ben de evde bekledim. Randevum öğleden önceydi, sonra öğleden sonraya aldılar. Belirttikleri araya son 1 saat kala bana hala daha kimse arayıp ulaşmadığı için ben aradım ve müşteri temsilcisi randevumun er...

Türk Telekom ile hiçbir aktif aboneliğim veya ürünüm olmamasına rağmen, her gün kurumsal mobil ürünlere dair SMS mesajları almaktayım. Mesajlarda adım veya müşteri numaram yer almıyor, sadece kurumsal ürünüm varmış gibi bilgilendirme yapılıyor. Yıllar önce bireysel müşteriydim, uzun süredir başka bi...

30.09.2025 tarihinde, 0545*****89** numaralı hattan, eşimin adı da açıkça belirtilerek 'Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür, cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız' şeklinde bir SMS aldım. Mesajda ayrıca 'a** Hukuk' adı kullanılarak, 0312 711 07** numaralı hattı aramamız istendi. Ne b...

25/09/2025 tarihinde 0555***1500 numaralı hattan aranarak Türk Telekom Pokus müşteri hizmetleri tarafından faturalı hatta geçiş teklifi (her yöne 1000 dakika 250 SMS 40 GB internet 300 TL olacak şekilde) aldım ve işlemi tamamen telefon üzerinden başlattım. Ancak aradan geçen süreye rağmen geçiş işle...

Uzun yıllardır Türk Telekom Prime 30 tarifesini kullanmaktaydım. Sağlık çalışanı olmamdan dolayı internet paketim yetmediği için faturam sürekli yüksek geliyordu. Müşteri hizmetleri, taahhüt sürem bitmeye yakın defalarca arayarak yeni fiyatları ilettiklerinde, fiyatların çok yüksek olduğunu belirtip...

Türk Telekom Mobil 10 GB tarifesini kullanıyordum. 28 Ağustos itibariyle tarife değişikliği yaptım ve bana 3300 TL gibi fahiş bir cayma bedeli SMS ile 30.09.2025 tarihinde bildirildi. Tarife değişikliği öncesinde müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, cayma bedelinin ödediğim fatura tutarı kadar olacağ...

Fiber kablo kopması sebebiyle hizmetim kesintiye uğramış, sorun 30.09.2025 tarihinde giderilmiştir. Bu süreçte Türk Telekom tarafından müşteriyi yanıltıcı ve mağduriyetimi artırıcı uygulamalarla karşılaştım. Süreç Detayları: 23.09.2025 – 27.09.2025 tarihleri arasında sistemde “bölgesel arıza” görü...

Türk Telekom hattımın sonu 8382 ile biten numarasıyla, 6 Eylül 2025 tarihinde Bodrum Kissebükü Plajı’nda tatildeyken hattımda herhangi bir yurt dışı kullanım talebim olmamasına rağmen faturama 279 TL tutarında yurt dışı kullanım ücreti yansıtılmıştır. O gün telefonum çekmiyordu ve sadece bildirim g...

30.09.2025 tarihinde, 0537****4637 numaralı Türk Telekom faturalı hattımda, Play Store üzerinden barkod okutmaya çalışırken karşıma çıkan arayüz telefon numaramı sordu. Numaramı yazıp şifreyi girdikten hemen sonra, hiçbir satın alma işlemi yapmadığım halde “Tebrikler! Veedz servisi aboneliğin başlad...

26.09.2025 tarihinde borcumdan dolayı Türk Telekom faturalı hattım (507****660) kapatıldı. Aynı gün borcumu ödeyip dekontumu aldım, fakat aradan 5 gün geçmesine rağmen hattım hala aramalara ve internete kapalı durumda. SMS gönderebiliyorum ancak arama yapamıyor ve internete erişemiyorum. Bu süreçt...

Yaklaşık beş-altı aydır Gaziantep Şahinbey İbn-i Sina Mahallesi’nde Türk Telekom faturalı hattımda sürekli şebeke sorunu yaşıyorum. Gece gündüz fark etmeksizin hiçbir hizmeti kullanamıyorum; arama yapamıyor, internete bağlanamıyor ve SMS gönderemiyorum. Bu süreçte iki-üç defa müşteri hizmetleriyle ...

23.09.2025 tarihinde Türk Telekom’dan almış olduğum modem siparişim, AGT Kargo tarafından 30.09.2025 tarihine kadar teslim edileceği şeklinde SMS ile bildirildi. Ancak teslimat gerçekleşmedi ve şimdi teslimat tarihi 06.10.2025’e ertelendi. Teslimatın neden ertelendiğiyle ilgili herhangi bir bilgilen...

Türk Telekom hattıma 0545*****16 numaralı telefondan bir SMS gönderildi. Mesajda, “Sn. A. Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız.” ifadeleri yer almaktaydı. Hiçbir borcum veya icra dosyam olmamasına rağmen bu şekilde bir mesaj almak beni oldukça te...

19 Eylül 2025 tarihinde, bilgim ve onayım dışında Türk Telekom faturalı hattıma “playweez” isimli bir servis için 183,85 TL tutarında bir ücret yansıtılmıştır. Faturamda bu kesinti “3699” olarak görünmekte olup, işlem tarihi ve saati 19 Eylül 2025, 10:55’tir. Hattım bireysel ve kendi adıma kayıtlıdı...

Türk Telekom’dan 100 Mbps ev interneti aboneliği başlattım. 30 Eylül 2025 tarihinde, daire içi kurulum yapılmamasına rağmen “daire içi kurulumunuz tamamlandı” şeklinde SMS aldım. Evde hiçbir kurulum yapılmadı fakat buna rağmen aboneliğim başlatıldı ve fatura işlemeye başladı. Konu ile ilgili müşter...

Türk Telekom Prime 4. Rakipsiz Kamu 30 İlk Ay 20GB paketini kullanıyordum. 3 Ocak 2025 tarihinde başladığım hattımın taahhüt bitiş tarihi 26 Aralık 2025 olmasına rağmen, hattımı Ağustos ayında Vodafone’a taşıdım. 30 Eylül 2025 tarihinde tarafıma 6.896,6 TL gibi fahiş bir cayma bedeli yansıtıldığını ...

Türk Telekom faturalı mobil hattımda, 29 Eylül 2025 tarihinde güncel faturamı kontrol ettiğimde, yurt dışına SMS gönderdiğim iddiasıyla tarafıma iki kez toplam 6,92 TL (her biri 3,46 TL) paket dışı ücret yansıtıldığını fark ettim. Oysa ben yurt dışına herhangi bir SMS göndermedim. Hattımda yurt dışı...

19.09.2025 tarihinde belediyeye ait bir çay bahçesinde otururken menüye bakmak için garsona başvurdum. Garson, menü kitapçığı olmadığını ve siparişimi telefonumdan QR kod okutarak vermem gerektiğini söyledi. Kendi telefonumdan masada bulunan menü QR kodunu okuttuğum anda, 3699 numarasından bir SMS a...

15 Eylül 2025 tarihinde Türk Telekom müşteri temsilcisi tarafından telefonla aranarak taahhüt sürem bitmek üzere olduğu ve vergiler dahil 400₺ karşılığında “Yeni Değerli Prime 45” paketine geçebileceğim bilgisi verildi. Teklifi kabul ettim ve işlemler telefon üzerinden tamamlandı. Ayrıca, bu işlemle...

Türk Telekom Prime 50 tarifesini kullanıyorum. 29 Eylül 2025 tarihinde, 50 GB internet paketimin sadece 20 günde bittiğini fark ettim. Üstelik herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, 500 MB ek internet paketi için bana 100₺ ücret yansıtılmış ve toplam faturam 1.405₺'ye ulaşmış. Bu durumun bana öncede...

29.09.2025 tarihinde saat 13.15’te “a. P''Hukuk Bürosu” adına 0312711** numaralı hattan Türk Telekom hattıma bir SMS gönderildi. Mesajda, “sn. T. Uzlaşma dosyanızın son onay günüdür. Cezai işlemle karşılaşıp mağdur olmamak için arayınız.” ifadeleri yer almaktaydı. Hiçbir borcum veya icra dosyam olma...

TTNET fiber internet abonesiyim. Son zamanlarda paket yükseltme teklifleri için gün içinde defalarca aranıyorum. Bugün yalnızca saat 15.00’e kadar 444 0 375 numarasından 4 kez arandım. Açana kadar her gün bu şekilde aranmaya devam ediliyor ve bu durum oldukça rahatsız edici bir hal aldı. Bu aramala...

Türk Telekom faturalı mobil hattımı uzun süredir kullanıyordum. Doktor olarak Şanlıurfa Ceylanpınar Devlet Hastanesi'ne tayinim çıktı ve burada görevime başladım. Ancak hastane binasında ve çevresinde Türk Telekom hattım neredeyse hiç çekmiyor, aramalar bana ulaşmıyor ve ben de kimseyi arayamıyordum...

22 Eylül 2025 tarihinden bu yana Üsküdar Küçük Çamlıca Mahallesi’nde ev internetimiz tamamen kesik. Sadece benim değil, tüm sokakta internet yok ve bu nedenle evden çalışamıyorum. Bir buçuk haftadır devam eden bu kesinti yüzünden internet paketim de bitmek üzere ve maddi kayıp yaşıyorum. Sorunun gi...