Türk Telekom sms

17.07.2025 tarihinde hattımın taahhüdü sona erdiği için Türk Telekom’un internet sitesinde gördüğüm “Prime 30GB Ailem” tarifesine geçmek istedim. Sitede fiyatı 280 TL olarak görünüyordu ve herhangi bir uyarı veya bilgilendirme olmadan SMS ile bu tarifeye geçiş yaptım. Ancak daha sonra bu paketin sad...

24.09.2025 tarihinde Türk Telekom’un web sayfası üzerinden 1000 Mbps ev interneti için başvuru yaptım. Hemen ertesi gün, 25.09.2025 için kurulum randevusu verildi. Bu nedenle iş yerimden izin alıp tüm gün evde bekledim, ancak kimse gelmedi. Ertesi gün tekrar izin alıp evde bekledim, yine gelen olmad...

29.09.2025 tarihinden bu yana Kocaeli'deki adresimde Türk Telekom Fiber 100 internet hizmetimde tamamen bağlantı kesintisi yaşıyorum. 4 gündür internetim hiç çalışmıyor. Her seferinde SMS yoluyla “48 saat içinde çözüm sağlanacak” şeklinde bilgilendirme yapılıyor ancak bugüne kadar herhangi bir çözüm...

Yaklaşık 1 yıldır, cep telefonuma (son 3 hanesi 205) düzenli olarak Türk Telekom tarafından başkasına ait geciken fatura bilgileri SMS yoluyla gönderiliyor. Bu SMS’lerde bana ait olmayan faturaların tutarları yer alıyor ve kişisel veri niteliğinde bilgiler tarafıma ulaşıyor. Bu durumun düzeltilmesi...

Yaklaşık 6-7 aydır her ay düzenli olarak Türk Telekom’dan, bana ait olmayan farklı müşteri numaralarına ve borç tutarlarına dair SMS’ler alıyorum. Bu mesajlarda şahsıma ait olmayan borç bilgileri ve müşteri numaraları yer alıyor. Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleriyle iletişime ...

Türk Telekom mobil hattımda bu ay internet paketim bittiğinde bana herhangi bir bilgilendirme SMS’i gönderilmedi. Paketimin bittiğini fark edemediğim için fatura aşımı yaşadım ve beklemediğim şekilde yüksek bir ücret yansıtıldı. Konuyla ilgili müşteri hizmetlerini arayarak şikayet talebi oluşturdum,...

Türk Telekom faturalı Değerli 15 GB tarifesini kullanıyorum. Köye taşındığım için artık dakika, SMS ve internete ihtiyacım kalmadı; evde Wi-Fi kullanıyorum. Bu nedenle hattımı faturalıdan faturasıza geçirmek istedim ve Türk Telekom müşteri hizmetlerini aradım. Ancak bana, kullanmadığım günlerin de d...

24 Eylül tarihinde Kocaeli Başiskele adresim için yeni ev interneti başvurusu yaptım ve randevu tarihi olarak 29 Eylül sabah verildi, sonra mesaj geldi. Öğleden sonra dendi, gün boyu gelmediler, ertesi gün gelmediler, müşteri hizmetlerini aradım yeni randevuyu bir hafta sonraya veriyordu, kabul etme...

Türk Telekom mobil hattımı (son 4 hanesi 5211) kapattırmak istiyorum ancak iki gündür hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Hattım faturalı, herhangi bir borcu veya taahhüdü bulunmuyor ve zaten uzun süredir kullanılmıyor. Hattı bulamadığım için (çocuğumun akıllı saatindeydi ve evde kayboldu) önce İstanbu...

Türk Telekom operatöründen kullanmakta olduğum hattımı 22 Eylül 2025 tarihinde Vodafone'a taşıdım. Hattımı taşıdıktan sonra tarafıma hiçbir fatura gönderilmeden, 5.328,05 TL gibi çok yüksek bir cayma bedeli yansıtıldığını öğrendim. Cayma bedelinin detayını öğrenmek istediğimde ise net ve anlaşılır b...

Yaklaşık 10 aydır Türk Telekom mobil hattımda kullandığım, 466 TL'lik 12 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS içeren tarifenin taahhüdü sona ermek üzere. Yeni tarife seçeneklerine baktığımda ise bana 1 GB internet, 1000 dakika ve 250 SMS için 350 TL gibi çok yüksek bir ücret teklif ediliyor. Bu duru...

Faturalı Türk Telekom hattımı İstanbul’da kullanıyorum. Son iki gündür güvenli ödeme sistemiyle ilgili hiçbir SMS mesajı telefonuma ulaşmıyor. Özellikle TEB bankası kartımla yaptığım alışverişlerde ve uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim işlemlerde onay kodları gelmiyor. Sorunun çözümü için sim kart...

Türk Telekom Teknosell Dopdolu 55 paketini kullanıyorum. 2 fatura dönemi boyunca taahhütsüz olarak kullanım yaptığım için Eylül ayında 2.087 TL, bu ay ise 1.750 TL gibi çok yüksek faturalarla karşılaştım. Taahhüdümün bittiğine dair bana hiçbir şekilde arama yapılmadı, sadece SMS ile bilgilendirildiğ...

26 Eylül 2025 tarihinde Adana’daki adresim için Türk Telekom ev interneti başvurusu yaptım. Başvuru numaram: 7011974541. Ancak aradan günler geçmesine rağmen kurulum hala gerçekleşmedi. Kurulumun gecikmesi nedeniyle Türk Telekom müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim. Her seferinde sadece...

01.10.2025 tarihinde, binamıza yeni fiber internet altyapısı çekildiği dönemde Türk Telekom adıyla arandım. Arayan kişi, eski modemimin yeni altyapıya uyumlu olmadığını ve fiber internet için yeni bir modem almam gerektiğini söyledi. Türk Telekom’dan gelmiş gibi görünen bir SMS ile tek kullanımlık ş...

Türk Telekom mobil hattımı numara taşıma işlemiyle aldım ve hattı taktığım andan itibaren SMS aktivasyonu gerektiren hiçbir uygulamada veya hizmette aktivasyon işlemini gerçekleştiremiyorum. Defalarca denememe rağmen aktivasyon sürekli başarısız oluyor ve bu sorunu her yerde, farklı bölgelerde de ya...

13 Eylül 2025 tarihinden bu yana Türk Telekom Yalın 50 Mbps Sınırsız fiber internet aboneliğimde hizmet alamamaktayım. Defalarca müşteri hizmetlerini arayarak arıza kaydı oluşturmama rağmen, bugüne kadar herhangi bir çözüm sunulmadı ve internet erişimim hâlâ yok. Her aradığımda farklı bir gerekçe be...

Yaklaşık bir aydır, Türk Telekom’dan günde en az 17 kez borçlu olduğuma dair SMS alıyorum. Oysa herhangi bir borcum bulunmamaktadır. SMS’lerde cayma bedeli olarak 1787 TL talep ediliyor. Defalarca (yaklaşık 7-8 kez) müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm sunulmadı, SMS’l...

Bugün, 15 dakika önce +908509010547 numaralı telefondan Türk Telekom adına arandım. 5,5g destekli bir modem satmak istediklerini söylediler. Görüşme sırasında herhangi bir marka veya model belirtilmedi. Yaklaşık 6 dakika süren görüşmede, kapıda ödeme yöntemiyle 4 bin tl civarında kredi kartı veya na...

26.08.2025 tarihinde Türk Telekom mobil hattımın tüm borcunu ödeyip hattımı iptal ettirdim ve numaramı Vodafone’a taşıdım. Buna rağmen, 26.09.2025 tarihinde eski hattıma ait 820 TL tutarında yeni bir borç SMS yoluyla tarafıma bildirildi. Oysa hattımı kapatmadan önce tüm ödemelerimi eksiksiz yaptım v...

23.09.2025 tarihinde, Tokat/Merkez’de Türk Telekom’a ait 9075 numaralı mobil hattımın faturasını ödeyemediğim için hattım kapandı ve sadece sos aramaları yapılabilir. Konuma geçti. Bu durumda acil bir ihtiyaç halinde SMS gönderememek beni ciddi şekilde tedirgin etti. Faturamda 903,50 TL gibi yüksek ...

Türk Telekom Prime 70 GB mobil internet paketi kullanıcısıyım. Yaklaşık bir aydır İstanbul Kağıthane’de hem ben hem de ailemdeki diğer kullanıcılar mobil internet hizmetinden hiçbir yerde faydalanamıyoruz. Buna rağmen bugün, fatura kesin tarihi 27.10.2025 olan hattımda 70 GB internet hakkımın bittiğ...