İzinsiz 9222 Abonelik Ve İptal Ücretine İade Talebi

Türk Telekom mobil hattım üzerinden son 2 aydır 9222 numarası aracılığıyla izinsiz bir abonelik ücreti ve abonelik iptaline ilişkin ücretlendirme yapılmıştır. Bu hizmete hiçbir şekilde onay vermedim, herhangi bir SMS, arama ya da bilinçli bir işlemim olmamasına rağmen faturama yansıtıldığını fark ettim.

Konu ile ilgili olarak Türk Telekom müşteri hizmetleri ile görüştüm ancak yaptığım itirazlara rağmen olumlu bir sonuç alamadım ve ücret iadesi yapılmadı. Benim bilgim ve onayım dışında başlatılan bu aboneliğe ve iptal ücreti yansıtılmasına itiraz ediyorum.

İznim olmadan başlatılan bu abonelik nedeniyle son 2 aydır faturama yansıtılan tüm 9222 kaynaklı tutarların iptal edilmesini ve ücretlerin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.