Türk Telekom İzinsiz Playweez Aboneliği Ve Fatura Ücretinin İadesi Talebi

Türk Telekom hattım üzerinden, bilgim ve onayım olmadan 6 Haziran 2026 tarihinde playweez isimli servise abonelik yapıldığına dair bir SMS aldım. Herhangi bir onay vermediğim bu aboneliği mesaj gelir gelmez hemen iptal ettim ve iptal edildiğine dair de bilgi aldım.

Aboneliği aynı gün iptal etmeme rağmen bu hizmetin ücreti faturalı hattıma yansıtıldı. Konuyla ilgili Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve sorunuma dair geri dönüş alamadım.

Bilgim ve onayım olmadan oluşturulan ve aynı gün iptal ettiğim bu aboneliğe ait ücretin faturamdan kaldırılmasını ve tarafıma iade edilmesini, ayrıca bu tarz izinsiz abonelikler için gerekli inceleme ve işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.