to read complaints and reviews, or file yours.1
SMS Fatura Bildirimi Gelmedi, Acil Çözüm Talebi
1 Şubat 16:07178
Türk Telekom mobil faturalı hattımda son dönemde yaşadığım bir bilgilendirme sorunu nedeniyle şikayetçiyim. 0505*****42 numaralı hattıma ait Ocak 2026 dönemi faturam tarafıma SMS ile gönderilmedi. Normalde fatura dönemlerinde SMS bilgilendirmesi alırken bu ay hiçbir kısa mesaj ulaşmadı ve yaklaşık bir haftadır faturama erişemiyorum.
Ocak 2026 faturamın acilen e-posta adresime veya kayıtlı telefon numarama tekrar gönderilmesini ve SMS ile fatura bilgilendirme sisteminizde yaşanan aksaklığın incelenerek tarafıma net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
