to read complaints and reviews, or file yours.Sistemde Kayıt Olmayan Nakil Başvurusu İptal Edilemedi
Türk Telekom ev interneti aboneliğim için 2 Ocak tarihinde nakil başvurusu yaptım. Taşınma nedeniyle internetimi yeni adresime taşımak isterken başvurum sisteme tam olarak düşmediği için nakil işlemi bir türlü gerçekleştirilemedi.
Bu aksaklık nedeniyle 9 Ocak tarihinde online nakil başvurumun iptal edilmesini talep ettim. Ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen iptal işlemi gerçekleştirilemedi ve süreç hâlâ sonuçlandırılmadı. Online başvuru iptali yapılmadığı için bireysel yeni başvuru da oluşturamıyorum, bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Türk Telekom’dan 7260825161 numaralı nakil başvurumun ve buna bağlı sürecin acilen iptal edilmesini, 8855642955 müşteri numaralı aboneliğimle ilgili bu sorunun daha fazla uzatılmadan çözülmesini talep ediyorum.
4440375 numarası Türk Telekom müşteri hizmetlerinden 13.01.2026 tarihinde aranarak en geç 14.01.2026 tarihinde nakille ilgili sorunun tamamlanacağı bilgisi tarafıma verildi. Maalesef 21.00 'e kadar arayan soran olmadı.
