Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sistemde Görünmeyen Fiber Altyapısı Nedeniyle Hizmet Alınamıyor

profile
H. Kadıoğlu
04 Mart 12:49
306

Türk Telekom evde internet abonesiyim. Yaklaşık 3 ay önce bulunduğumuz sokakta fiber internet için kazı çalışmaları yapıldı, turuncu kalın kablolar çekildi. Bu çalışmadan önce de zaten daireme kadar fiber için ince kablo çekilmişti. Yani hem sokakta hem de dairemde fiber için gerekli altyapı fiziksel olarak hazırlanmış durumda.

Çalışmalar bittikten sonra müşteri hizmetlerini arayarak fiber internete geçmek istediğimi belirttim. Ancak sistemde adresimde fiber altyapı görünmediği, henüz gelmediği söyleniyor. Sokakta ve binada bu kadar işlem yapılıp kablolar çekilmiş olmasına rağmen altyapının sisteme yansıtılmamış olması sebebiyle fiber hizmetinden faydalanamıyorum.

Adresimde hazır olan fiber altyapının bir an önce sistemlere doğru şekilde işlenmesini ve daireme bağlanarak mevcut aboneliğimin gecikmeden fiber internete geçirilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Metehan sonuçtan hiç memnun değil

Altyapı Eksikliği Ve Cevapsızlık Nedeniyle İnternet Hizmeti Kullanılamıyor

profile
25 Aralık 2025 13:51
381
Altyapı Eksikliği Ve Cevapsızlık Nedeniyle İnternet Hizmeti Kullanılamıyor

profile
02 Eylül 2024 17:32
401

profile
01 Ağustos 2024 14:28
805
1
Nuh sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Gecikmesi Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

profile
18 Aralık 2025 10:44
377
1
Mevlüt sonuçtan hiç memnun değil

Fiber Altyapı Bağlantısı Neden Gecikiyor?

profile
25 Kasım 2024 16:22
2.635
Fiber Altyapı Bağlantısı Neden Gecikiyor?
Fiber Altyapı Bağlantısı Neden Gecikiyor?
Fiber Altyapı Bağlantısı Neden Gecikiyor?
Fiber Altyapı Bağlantısı Neden Gecikiyor?

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Türk Telekom Kategorileri