Fiber Altyapı Bağlantısı Neden Gecikiyor?

Merhaba Türk Telekom evde fiber internet için 27.02.2024 tarihinde ön başvuru yaptım. Bunun akabinde fiber kablo ilk sokağımıza geldi. Daha sonra ev ile bağlantısı yapıldı. Resimlerde de görüneceği üzerine bina girişine cihaz konup daire ile bağlantısı yapıldı. Fakat aylardır altyapım satışa açılmıyor. Altyapı takip de adresi yazınca "seçtiğiniz lokasyonla ilgili bilgiye ulaşılamamıştır" diyor fakat kablolar çekili sonlandırmalar yapılı bir türlü satışa açmıyorlar. Benden sonra hiç başvurmayan dairelere bile fiber kablo caddeden geçince 1 hafta içinde bağlanmış. Benim adresimdeki iş bilerek yavaşlatılıyor. Bizim aynı sitedeki 3 inşaat daha önce bitmesine ve fiber kablolar çekilip evlere kadar cihaz konmasına rağmen internet verilmedi fakat bizden sonra yapılan yerleşilen ve kabloları dahi çekilmeyen 2 blok için ekip gelip aynı gün hem kablosunu çekip hem internet bağlayıp gidiyor. Bizim 3 blok kabloları çekili cihazlar bağlı şekilde sorulduğunda çalışma devam ediyor diye aylardır bekliyoruz.
Bahsettiğim adres aynı caddeden fiber altyapı geçiyor. Onlara var fakat bize yok deniyor resmen.
(Kuzdere Mah. 1079 sk. 14A D1 Kemer/Antalya) bana çalışmalar devam ediyor deniyor fakat bu adreste altyapı sorgulamada internet var ve aynı caddeden aynı kabloya bağlıyız. Orada olup da benim adresimde olmamasının sebebi nedir? Sadece altyapımın satışa açılmasını bekliyorum. Aylardır nedensiz bekliyoruz 10 daire var 3 blok var adresimde a b ve c olmak üzere. Sorunumun çözülmesi adına ekte resimler sunulmuştur.
Adres : Kuzdere mah. 29 Ekim 12. Sk no 12-c d-2 Kemer/Antalya
27.02.2024 tarihli Başvuru no : 5948****11