to read complaints and reviews, or file yours. 
Altyapı olmadığı için oturduğum yerde Türk Telekom’dan 0554***3123 numaralı data hattını kullanıyordum. 2025 yılının 11. ayına ait borcumu ödemek için defalarca Türk Telekom’un internet sitesi üzerinden giriş yaparak ödeme denemesinde bulundum; ancak her seferinde “borç bulunamadı” hatası aldım ve bu nedenle ödememi yapamadım.
Hat bir data hattı olduğu için borca ilişkin ne arama ne SMS ne de başka herhangi bir bilgilendirme almadım. Normal bir hat gibi arama ile bilgilendirilmiş olsaydım, borcumu aynı gün öderdim. Türk Telekom’un uzun yıllardır sadık müşterisiyim ve borcumu aksatmak gibi bir niyetim hiç olmadı.
Şu anda 2.700 TL olan ana borç, avukatlık ücretleriyle birlikte toplamda yaklaşık 5.700 TL olarak görünmektedir. Ödeme yapmaya elbette hazırım; ancak yaşanan sistem hatası ve data hattı olması nedeniyle hiçbir şekilde bilgilendirme alamadığım için, avukatlık ücretlerinin tamamının silinmesini ve sadece 2.700 TL tutarındaki ana borcu ödeyerek dosyanın kapatılmasını talep ediyorum.
Türk Telekom evde internet hizmetimle ilgili hacizli olan borcumu yaklaşık iki hafta önce, çarşamba günü, her zaman ödeme yaptığım ve mobil bankacılığımda kayıtlı olan aynı hesap numarasına internet bankacılığı üzerinden ödedim. Ödeme sonrası borcumun sistemde hâlâ göründüğünü fark edince avukatla g...
17/10/2025 tarihinde, tamamen kendi isteğimle Findeks raporumu kontrol ettiğimde, TTNET tarafından adıma 5.670 TL tutarında bir borç olduğunu görerek büyük bir şaşkınlık yaşadım. Borcun Telekom Dosya Numarası: 20223410896510 ve abone numaram 7031711083’tür. Findeks raporunda, Kasım 2021 döneminden i...
Türk Telekom ev interneti aboneliğim 13.12.2025 tarihinde sona erdi ve o tarihe kadar olan tüm borcumu ödeyerek kapattım. Bu durumla ilgili SMS de aldım. Buna rağmen 13 Aralık sonrasını kapsayan dönem için 1.377,33 TL tutarında yeni bir borç çıkarıldığını öğrendim. Müşteri hizmetlerini aradığımda s...
Türk Telekom’a ait data hattım, 20.10.2025 ile 25.10.2025 tarihleri arasında bir zamanda “eksik evrak” gerekçesiyle herhangi bir bilgilendirme yapılmadan bir anda kısıtlandı ve internete hiç erişim sağlayamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borcumdan dolayı değil, eksik evraktan dolayı hattımın ...
Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimin iptalinden sonra ödemem gereken cayma bedelini 2025 Haziran ile Kasım ayları arasında defalarca ödemeye çalışmama rağmen bir türlü ödeyemedim. Mobil bankacılık uygulamaları üzerinden sürekli kontrol etmeme rağmen herhangi bir fatura görünmedi. Bu süre boy...
Yorumlar